O'tacos

"2 commandes inscrites sur l'écran 40 min d'attente pour deux glaces ... La caissière préfère rempoter pour le lendemain plutôt que de prendre en charge ma commande ! LUNAIRE !!!"

"Ils parlent super mal le manager, c super long et ya pas assez de serveurs pour le nombre de personnes"

"Lamentable ! À fuir ! Musique de rap à fond dans le local, la caissière a du mal à nous entendre est pas conséquence se trompe lors de la prise des commandes ! Même entre nous compliqué pour discuter… avec des enfants voilà la musique bien rap bien insultes constamment . Les locaux sont sales… j’ai un doute question cuisine et les toilettes n’en parlons pas un coup à choper une maladie ! Il y a toujours des erreurs en cuisine , il faut renvoyer sans cesse c’est inadmissible… les bornes n’imprime même pas les tickets donc va prouver à la caissière que tu as bien pris cette boisson ou dessert… Les fauteuils sont bien endommagés il manque même un pied sous le sofa qui nous a fait basculer à la renverse. Vraiment dommage quand les produits dans d’autre O’Tacos sont délicieux !"

"Ça fait plusieurs fois qu on passe commande par Uber eat et catastrophique la commande n est pas honoré on a la moitié du repas donc faites attention à ce que vous mettez dans le sac menu enfant incomplet,il manque une bowls enfin bref j ai retesté mais maintenant c est terminé trop de déception"

"Le personnel laisse vraiment à désirer pas de tenue, amabilité, il y en n'a pas. Nourriture prise à main nue, sans gants ni se laver les main juste après avoir manipulé une éponge sale... 😱 La propreté n'en parlons pas, les toiles d'araignées partout et les bestioles qui vont avec sont le reflet de la tenue du restaurant, si on appeler cela comme tel.."

"Très mauvaise expérience : 50 minutes d’attente avec un responsable en cuisine qui m’a accusé d’avoir inventé ma commande, alors que je possédais le ticket de caisse et la preuve de transaction sur mon téléphone. Après 15 minutes supplémentaires, et seulement quand j’ai dit que j’allais appeler la police, miracle : le ticket de ma commande est soudainement apparu. Je ne remets pas en cause l’entreprise, mais honte à vous, monsieur le préparateur, de traiter les clients de cette façon. 👉 O’Tacos, c’était ma dernière visite ! Le 22/09/2025 32 Cr Briand, 08000 Charleville-Mézières Co"

"J’ai commandé en livraison et encore une fois la commande était incomplète, j’essaie de joindre le restaurant et ils ne me répondent pas ( commande uber eat)"

"Ce soir, je suis allé manger chez O’Tacos Le personnel est souriant :) J’ai rencontré un problème lors de ma commande, ils ont été très compréhensifs et on refait ma commande parfaitement, avec un petit geste commercial bien apprécié ! Merci beaucoup 🙂"

"Ce restau n'a vraiment plus aucun rapport avec ce qu'il étais il y a 1 ou 2ans ... J'ai payer plus de 4€ de supplément ( cheddar gratiné , oignon frit , tenders... ) et TOUS a été oublié ( bien sûr on dit oublier pour ne pas dire se faire du fric sur le dos de la clientèle ) . Et ne parlons pas du temps de services qui est déplorable , que vous passiez commande en direct ou en clic and collect ( plus de 40min d'attente pour un seul tacos, même McDo est plus rapide ) . Je ne recommanderai absolument pas se restaurant !!!"

"Arrivant a 22 h quand on choisi nos tacos il n'y avait plus rien plus d'oignons ring , plus cordon bleu plus de sauce andalouse , plus d'oignons caramel et viande hachée etc . Ont demandé ce que c'est la viande crispy vegie . La serveuse ne sais pas , demandé a sa collègue juste à côté qui nous a toujours pas donner de réponse car elle était assie sur le comptoir avec son téléphone Tu demande de la mozzarella en fromage dans ton tacos il y a nada Niveau cuisine il y. Avait qu'une seule personne dont la commande était servis .nous sommes passer après quatre personnes qui sont bien arriver après nous . Tu sors de la cuisine le bac pour laver en plein milieu du passage avec de l'eau un peu partout sans panneaux attention . Tu demande une sauce algérienne qui était de la sauce samouraï Déçu de la qualité faudrais peut être astiquer un peu plus le manche pour la sauce curry car niveau radinerie c'était génial de manger un truc aussi sec obliger d'être chez moi de rajouter de la sauce"