Pikonik

"Se permet de qualifier les chiens des clients de moche, on a vu mieux comme approche commerciale."

"Le service c’est vraiment pas gentil."

"Lieu très accueillant, personnel sympathique Menu pour les étudiants à 5,90€ ! JE RECOMMANDE !"

"Changez de métier car le sourire et l amabilité n’est pas votre fort"

"Super sympa Très propre Personnel accueillant et très serviable Très bon rapport qualité prix"

"Très bon avec un bon rapport qualité prix ! Je le recommande si on veux manger sur le pouce"

"Première et dernière expérience dans cet établissement ,aucun accueil ,aucune amabilité, comportement désagréable , nourriture a la hauteur des propriétaires...à fuir"

"large choix de sandwich et salade pour le lunch, c’était très bon"

"Très mauvaise expérience chez Pikonik Toulouse. Mes amies étudiantes et moi sommes venues pour demander des renseignements (car nous les avons appelés trois fois sans avoir de réponse), nous avons été confrontées à un commerçant qui s’est montré particulièrement exécrable dès le début de notre arrivée. À la moindre question posée, les réponses étaient abruptes. Nous sommes parties respectueusement, car les offres ne nous convenaient pas, en quittant le commerce, j’ai dit “Merci, au revoir” par politesse. Le vendeur nous a répondu de manière assez virulente et agressive. Nous étions stupéfaites de part sa réaction totalement démesurée, alors qu’il n’a pas fait l’effort de nous renseigner correctement ou d’être un minimum aimable (c’est tout de même un droit de pouvoir se renseigner sur ce que l’on mange). Lorsque l’une de mes amies a (eu le malheur) de répondre de manière ironique, « Merci pour l’accueil », cet employé n’a rien trouvé de mieux à répondre que : “Ta gueule”. Faire preuve d’autant de violence est inacceptable humainement et professionnellement. Dommage, les autres fois où j’y ai mangé les vendeurs étaient très agréables. Je ne vous recommande pas de vous y rendre la matin, ou gare au vendeur aigri !"

"Expérience très désagréable chez Pikonik Toulouse. Venue avec des amies étudiantes pour demander des renseignements, nous avons été accueillies par un commerçant d’environ 35 ans, qui s’est montré particulièrement désagréable dès le début. À la moindre question posée, les réponses étaient sèches, voire hostiles. Nous sommes parties respectueusement, car les offres ne nous convenaient pas, et avons exprimé notre déception en disant entre nous : ‘C’est chiant, on va devoir aller ailleurs’. Cette remarque personnelle n'était pas adressée au commerçant. C’est alors que le commerçant a brusquement dérapé en nous agressant verbalement. Lorsque l’une de mes amies a, de manière ironique, dit 'Merci pour l’accueil', cet employé n’a rien trouvé de mieux à répondre que : 'Ta gueule, toi.' Un tel comportement est inacceptable, surtout dans le domaine du commerce. La relation client est au cœur de ce métier, et parler de manière aussi irrespectueuse à une clientèle est non seulement une faute professionnelle grave, mais aussi un manquement aux obligations commerciales. Le Code du commerce encadre ce type de comportements, et de tels agissements pourraient faire l’objet de sanctions. Cette expérience nous a laissé un sentiment d’indignation et un très mauvais souvenir de cette enseigne, que je ne recommande absolument pas."