Pitaya Thaï Street Food

"Quelle honte… Un restaurant qui refuse de donner ma commande au livreur uber eat pour des problèmes entre eux (je ne donne raison ni à l’un ni à l’autre mais cela ne me regarde aucunement), et qui en prime, me conseille dans un premier temps d’annuler ma commande (à mes frais) et dans un second temps refuse de me parler. Moi qui trouvais déjà que la qualité de ce restaurant était en baisse, il semblerait que le service client le soit tout autant."

"Publicité mensongère Une offre indiquait que le jeudi, pour un Kao Pad acheté, un second était offert. Je me rends donc sur place ce jour-là, je passe commande et crée même un compte, mais au moment du paiement, l’offre ne s’applique pas. La caissière, incapable de m’expliquer pourquoi, n’a proposé aucun geste commercial. Pourtant, j’ai bien acheté le plat mentionné dans la promotion, et nous étions bien jeudi. Il serait judicieux que le service de la répression des fraudes se penche sur cette publicité trompeuse."

"Très sympa , les plats sont bon , le rapport qualité prix est bon et le service et top , rapide efficace"

"Pardonnez moi mais très déçu de Pitaya. Nourriture presque sans sauce, j’avais demandé sans coriandre puisque je ne peux pas en manger et ils en ont mis. Quand nous sommes retournés dans le restaurant (nous avions pris à emporter) la dame était désagréable et TRÈS mal aimable, elle nous a dit « c’est bon la coriandre est dessus vous pouvez l’enlever »purée c’est assez honteux je trouve. Elle nous a pris de haut et limite méchante. Elle a refait un plat qui était sans sauce mais avec… un excès de sauce cette fois-ci. C’est gamin Nous avions demandé des couverts fourchettes et nous avons eu des baguette (Classique j’ai l’impression) surtout que nous lui avons bien demandé Bref l’attitude était vraiment détestable, je déconseille. PS il faudrait faire quelque chose pour les hottes c’est insoutenable à l’intérieur"

"A fuir, repas emporté ce jour, à 12H30. Nourriture de mauvaise qualité, pour le prix vous trouverez mieux ailleurs y compris au sein d'autres chaînes de type Pokawa. Quant au service, déplorable. J'ai eu une altercation avec le serveur qui encaissait les commandes et les distribuait. Après coup, je me suis demandé si je n'avais pas exagéré. Ce que j'aurai pu reconnaitre. Mais en voyant les commentaires négatifs relatant des faits similaires, je pense qu'il s'agit de la méthode commerciale et de l'esprit de l'établissement. En substance, j'ai fait une erreur sur la présence d'un supplément dans mon plat. Il était bien présent et pour cela je me suis excusé. En revanche, l'arrogance et le manque de respect de la personne en caisse m'ont fait perdre mes nerfs. Au vu de son calme malgré l'air de défi permanent et le sourire moqueur qu'il affichait, je déduis que monsieur a l'habitude de ce type de d'altercation. Félicitation vous avez un commerce assez navrant et je vous souhaite de finir par fermer. De toute façon la nourriture est de mauvaise qualité et vaguement thaï pour quiconque connait un minimum et le service est de mauvaise qualité. Il s'agit forcément d'un culture d'entreprise, votre employé étant là depuis 3 ans à ses dires. Dans un établissement sérieux et avec un tel comportement à l'égard du client, il ne ferait pas 3 semaines."

"Première expérience au top Très bon et service rapide"

"Expérience très décevante. Le temps d'attente était excessivement long, et malheureusement, l'attitude du personnel s'est avérée agressive et peu professionnelle. Un service client plus respectueux et une meilleure gestion du temps sont nécessaires."

"Avis sur Pitaya Orléans – Expérience choquante ⭐☆☆☆☆ Le 09/08/2025 vers 22h10, j’ai assisté en direct à un vol de sac à main commis par trois adolescents (environ 13 à 15 ans) sur deux jeunes femmes. Ce qui m’a le plus choqué n’est pas seulement le vol, mais l’indifférence totale du personnel, notamment de la caissière, face à cette situation. Aucun soutien moral, aucune réaction physique, pas même un mot de compassion envers les victimes. La priorité semblait être de continuer à encaisser comme si de rien n’était. La caissière a même déclaré, je cite : C’est normal, ça arrive souvent, c’est sûrement des clochards. Des propos totalement déplacés qui minimisent la gravité de l’agression et le traumatisme des victimes. Heureusement, moi-même et quelques autres personnes présentes avons tenté d’aider, mais l’absence de réaction du personnel et de la majorité des clients est profondément inquiétante. J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour former son équipe à réagir face à ce type d’urgence, afin que les clients puissent se sentir en sécurité et que ce genre de scène ne soit pas banalisé."

"Imaginer vous plaindre d’un restaurant sur le manque de respect d’un salarié et qu’on vous dise que c’est parce que la personne ne parle pas français. Hors la serveuse en question s’exprimer parfaitement en français et dans accent.. à fuir"

"Le manque de respect de la serveuse/mangeuse est une honte. On ne fait pas du commerce si on ne sait pas s’adresser aux clients avec du respect. Et ce n’est pas la première fois que je suis témoin de son manque de respect envers les clients"