Quick Le Puy-en-Velay

"Service catastrophique ce dimanche soir 12.10 . 1 heure d'attente pour la préparation de la commande . Tous les clients étaient furax. La jeune fille essayait d'envoyer rapidement le jeune homme papillonnait à droite à gauche et semblait perdu. Il y avait l'air d'avoir 0 responsable / manager à l'horizon. Ils étaient complètement sous l'eau. Ça donnait presque envie d'aller derrière et réaliser nous même la commande ! Dommage car nous préférons les sandwichs de Quick mais si le service est aussi lent et désordonné c'est à fuir !"

"+ 1h d'attente pour avoir une commande même pas servie (remboursement demandé) 1h avant la fermeture chaise déjà ranger, impossible de passer commande. Demande de manger sur place et bien évidemment (1h avant la fermeture) toute commande était a emporter sans demander l'avis des clients. Le service ce dégrade, pas très vif... Je vais réfléchir à deux fois avant de revenir. Tous le budget rénovation aurait peut être du être reparti dans le personnel..."

"Nous avons commander à 20h14, une très grand Marjorie des personnes arriver après nous on était servie avant nous , a 20h20 soit plus d’1h après nous somme allez au comptoir et la commande n’était toujours pas prête nous avons donc demander un remboursement ! ( de plus nous avions demander sur place , et a 20h30 , il m’était déjà tous à emporter et ranger les chaises ) Fast-food vraiment pas recommandable !"

"On a attendu plus de 1h pour une commande sur place qui commencer à nous la mettre à emporter car il était 20h40 alors qu’il ferme à 22h nous avons finalement demander un remboursement au bout de 1h . Le personelle est lent !!!!"

"Nous sommes venus le dimanche 12 octobre 2025. Plus de 30 minutes d’attente pour rien. Commande complètement ratée : rien ne correspondait, tout était froid, la glace fondue. Service lent, erreur totale. Franchement inadmissible. À fuir!"

"Comme d’habitude le Quick est froid, les glaces sont tous simplement ridicules autant ne rien mettre dedans, pas de sauce. Décevant."

"Franchement aussi désagréable que sa soit la cuisine, le personnel ou le service les burger était très très sec et très mal emballer il y avait le steack à gauche le pain à droite si c’est un nouveau concept fallait nous prévenir, le personnel au comptoir au lieu de servir ou encaisser parler en FaceTime ou avec des filles au comptoir pour des choses dont on ne va pas s’attarder dessus la qualité de la nourriture horrible des frites pas cuites et réchauffer des glaces ou il y a même pas assez pour une souris franchement à fuir sachant que on était que 2 dans le Quick il n’y avait pas de quoi ce presser, celui de saint Étienne et bien meilleure et plus professionnel arrêtez de mettre des enfants derrière un comptoir on est pas au bac à sable"

"Fermé a 21h40 au lieu de 22h. La réponse est facile et automatique, les salariés étaient en train de faire le ménage et limite se sont moqué de nous... Et je vois que sur d'autres commentaires, ils ont eu le même soucis"

"Sandwich hyper SEC et frites super froide même habitant à 5 min en voiture! Inadmissible ! 😡"

"Quick a beaucoup changer et pas en bien attente interminable les Burger sont servie froid mais également les frites Il faut a chaque reclame des glacons alors qu'on le met dans le menu Le personnel a le temps de discuter de leur vie par contre quand il faut bosser plus difficile Nous aimions bien venir mais je pense que ca va s'arrêter si quick ne prend pas du personnel compétent et motiver a travailler il risque de perdre beaucoup de monde bien dommage"