Steak 'n Shake

"Franchement, ce resto c’est une catastrophe nationale. Le steak ? Un charbon de barbecue. On aurait dit qu’ils l’ont retrouvé dans les cendres de Pompéi. Le pain, lui, baigne dans l’huile, t’as littéralement l’impression de boire du fioul à chaque bouchée 🤢. Et en plus, il est même pas centré sur le steak, un vrai carnage visuel. Les frites ? Des cailloux froids sans goût, je me demande si c’était pas des restes de la veille. Et alors la serveuse… aussi aimable qu’un panneau de stop, et tire une tête comme si tu venais lui voler sa journée. Et le pire dans tout ça ? C’était super cher ! Payer autant pour un repas pareil, c’est presque du vol organisé. Bref, le pire resto de toute ma vie, j’aurais mieux fait de manger le carton de l’emballage, ça aurait eu plus de goût. 💀"

"Qualité des steaks en baisse et quantité des frites également… sans compter le prix exorbitant de la boisson Conclusion: Le client fait tout, mais il ne se retrouve pas par rapport à votre ancien emplacement…."

"BEAUCOUP TROP CHER. €3 le coca et tu peux même pas en reprendre. La boisson même pas incluse ds le menu"

"Nous avons toujours aimé manger chez vous. Cependant, avec l’énorme concurrence que vous avez maintenant, vous n’avez plus le droit à l’erreur. Je vous présente ici le steak du menu enfant : minuscule, il ne fait même pas la taille du rond du pain, ce que je trouve scandaleux. Ensuite arrive le milkshake… que vous servez dans un gobelet à expresso : c’est tout simplement inadmissible. Un conseil : changez de formule et retirez le milkshake du menu. Servez plutôt un vrai dessert, car c’est inacceptable et honteux pour l’enseigne de proposer un milkshake dans un si petit gobelet. De plus, les frites toutes noires laissent sérieusement à réfléchir sur leur fraîcheur. Franchement, j’espère qu’un service compétent pourra vérifier, d’une part, les quantités de viande pour un steak , et d’autre part, cette arnaque du menu enfant, ainsi que la qualité des frites dites maison mais noire , dernière chose le monsieur présent se soir très sympa cependant la demoiselle changez de métier , vous n'êtes pas faite pour un métier de service , surtout ne la dérangez pas sinon madame pas contente ça se voit clairement , final de la soirée 54 euro pour sortir avec une grosse déception ."

"Sympa, dommage manque d’accueil et de sourire au niveau du service malgré une salle avec - de 20 personnes pour un lundi . La cuisine et très bonne sa reste le plus important"

"Vraiment cet établissement a perdu en qualité ! A fuir ! Sincèrement c'est devenu affligeant ! Les hamburgers n'avaient aucun gout ! Le steak sec trop cuit, sans assaisonnement ! On cherche encore les sauces ! La salade verte foncé ! Bref qu'on ne viennent pas me demander si j'ai été le notifier au responsable car j'ai ete voir un des cuisiniers du soir et il en avait royalement rien a foutre ! Aucune solution n'a été proposer! La seule réponse a ete de me dire qu'ils ne peuvent pas faire des steak saignant ! Désolé mais assaisonné et smasher des steak meme moi je le fais ! Bref a FUIR ! Reponse: déjà ne pas mettre Mr devant Banuls et le mettre devant Signoret ! Je vois que l'on continue sur la meme dynamique ! Incompétence et irrespect total. Je vais apeller demain Mr Signoret. Sachez que je ne veux aucun geste commercial ! Parce que c'est terminé meme gratuit, je ne mangerai plus chez vous. Mais je vais apeller pour répéter ce que je penses !"

"Très propre service rapide et très bon, c'est chaud quand on mange surtout. Je recommande vivement"

"Que dire face à l’incompétence de certains employés présents aujourd’hui… Je me rends dans ce restaurant pour commander deux milkshakes au Nutella, rien de compliqué. J’en prends un en taille classique et un autre en taille large. Au moment de la préparation, nous avons vu que l’employée s’était trompée : elle avait fait deux classiques sans tenir compte du large. Une fois les milkshakes terminés, elle s’est rendu compte de son erreur et a simplement transvasé l’un des deux dans un gobelet plus grand… qui n’était donc rempli qu’à moitié. Nous lui avons fait remarquer, et elle a commencé par râler en disant que c’était “normal” car il n’y avait pas de chantilly. Or, comme nous l’avions vue préparer les milkshakes, nous savions que ce n’était pas le cas. Elle a fini par reconnaître son erreur et a complété le gobelet. Une fois tout réglé, nous repartons avec notre commande. Mais au moment de les boire, nous remarquons qu’ils ont un goût étrange. En réalité, l’employée avait ajouté de la banane en plus du Nutella. Heureusement que nous ne sommes pas allergiques, mais le résultat est immangeable. De l’argent jeté par la fenêtre pour un produit raté… Je n’y remettrai plus les pieds."

"Mauvaise expérience pour la deuxième fois dans un steak ´n shake, hamburger vraiment pas bon le steack trop sec , le cheddar même pas fondu , la sauce cheddar degeulasse !! La salade une feuille pourris A fuir! Je n’ai même pas mangé mon plat… et après s’être plaint même pas un geste commercial rien du tout .. très très déçu ! Cher pour ce que c’est"

"J’ai le plaisir de venir régulièrement dans ce restaurant avec ma compagne et partir toujours avec le sourire ! On est très vite servis, les burgers ainsi que les frites sont excellents ! ( Surgelés ou pas ), j’encourage toutes les personnes qui vont régulièrement à McDo, Quick ou encore BK, de ce diriger vers Steak&Shake, c’est pas plus chère et vraiment très bon ! Le personnel est agréable fournissant un travail irréprochable."