BCHEF - MONTESSON

"Plus jamais chez B Chef, peu importe à Montesson ou ailleurs. J'ai commandé un menu Burger à 19h10 et payé avec la borne. Je demande la caissière si elle me donne le bipeur pour sonner quand c'est disponible car j'ai un enfant que je dois faire jouer devant le restaurant. Elle m'a confirmé que c'est pas la peine, elle va me appeler. J'insiste d'avoir le bipeur car je risque de ne pas l'entendre mais la réponse est toujours non. J'ai laissé l'enfant dehors pour jouer pendant 25 minutes, toujours rien. 19h40, j'entre pour demander la caissière si c'est prêt (avec mon nom et le numéro de commande). Elle m'a confirmé que c'est pas disponible parce qu'il y a beaucoup de commande et ils sont surchargés. Elle me demande de revenir dans 3 minutes et ça sera prêt. 19h46, je reviens engueuler encore, et là, magiquement, elle a trouvé ma commande froide. JE RÉPÈTE: BIEN FROIDE. Elle a insisté que c'est ma faute, elle m'a appelé plusieurs fois mon nom et pas de réponse. Je ne suis pas con, ni sourde. J'ai attendu 35 minutes impatiemment devant et je suis et certain que vous n'avez pas appelé mon nom du tout. Pourquoi ne pas donner le bipeur directement comme ça je saurai quand mon putain commande est prêt ? Quand j'ai demandé avec le numéro et le nom, vous avez CONFIRME que c'est pas dispo. Depuis, je n'ai jamais quitté la caisse. Ma commande a sorti puis refroidi quand ? C'est normal de faire des erreurs mais il faut assumer. Alors là, la caissière a nié toute la responsabilité. BRAVO !!!"

"C'est bon et frais"

"Le burger est bon et le personnel est agréable. La quantité est un peu minime."

"Menu le fêtard très bon"

"Première fois sur le lieu. Les burgers sont bons, les frites passables (au-dessus des chaînes tout de même). Mais la carte est inutilement compliquée et le service est aussi lent que désagréable. Du coup ce n'est même pas la meilleure expérience de la galerie marchande."

"Découvert par hasard il y a un mois, nous y sommes retournés avec plaisir (et gourmandise ! ) hier. Les burgers sont vraiment délicieux, réalisés avec des ingrédients frais et pleins de goût. Une étoile de moins pour les frites, qui mériteraient de croustiller un peu plus."

"Plus cher que le Mcdo mais la qualité et le goût est incomparable"

"Expérience catastrophique. Dès notre arrivée, on nous a imposé de nous installer à l'extérieur sous prétexte qu'ils devaient faire le ménage à l'intérieur, alors que des clients étaient encore en train de manger. C'est inadmissible et irrespectueux .il serait grand temps de réformer le staff. Les nuggets de ma fille étaient brûlés, ce qui est inacceptable pour un plat destiné à un enfant, et nous avons dû insister pour qu'ils soient changés. Enfin, aucune aide ne m'a été proposée pour transporter les plateaux à l'extérieur, alors que je portais ma fille dans les bras. Une gestion déplorable et un manque total de considération pour les clients. Je déconseille vivement cette endroit, À fuir."

"Je suis venu en famille et je ne suis pas déçu. Un burger qui a du goût avec un pain burger digne de ce nom. Des frites croustillantes et chaudes , bien servis. J'avais l'habitude d'aller chez M.... mais maintenant que j'ai goûté à la qualité de Bchef , ça devient mon préféré. Je n'ai pas regardé l'aspect prix car j'y vais assez rarement alors autant se faire plaisir."

"30 minutes pour avoir un burger. Un seul employé qui s'occupait de prendre les commandes, encaisser et préparer à manger. J'imagine que c'était exceptionnel, mais on ne demande pas à un employé de gérer tout le resto. Ou alors à partir d'un moment il faut arrêter de prendre des commandes."