Burger King est une restauration rapide située au 3 Av. de la Marne, à Sedan (08200). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 974 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 17 fast-foods à Sedan (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,2/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 3,1/5. Plats les plus cités dans les avis : frites et burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 10h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 3 Av. de la Marne, 08200 Sedan, le restaurant Burger King est une référence incontournable de la restauration rapide. Offrant une ambiance conviviale et un service rapide, il propose une large sélection de burgers emblématiques, préparés avec des ingrédients de qualité. Du Whopper au Chicken King, en passant par les menus enfants, chacun y trouvera son bonheur. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et climatisé, idéal pour une pause déjeuner ou un dîner rapide. Vous pourrez également profiter d'un service au drive pour gagner du temps. Avec ses offres régulières et ses promotions attractives, Burger King Sedan est le choix parfait pour une pause gourmande rapide et savoureuse. Que ce soit pour un repas sur place, à emporter ou en drive, l'équipe vous accueille avec le sourire et vous garantit une expérience de restauration rapide de qualité. N'hésitez pas à découvrir la carte variée et les desserts gourmands.
Commande via uber Eats , faute de coursiers, nous proposons après une heure d’attente de venir chercher la commande.
Réponse catégorique du responsable de Sedan: « non on ne sera pas payé » mais le restaurant va fermer, nous voulons juste récupérer la commande que nous avons payé via uber… NON du responsable de Sedan, nous la jetterons!
Et bien bravo! Et tout ça d’un ton très blasé… préférer jeter une commande déjà préparé que de nous laissé venir la chercher…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la gestion de votre commande Uber Eats et le refus de vous permettre de venir la récupérer. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d'améliorer notre service.
Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
b
bat tva Google
Attente interminable au drive , en clik&collect plus particulièrement ! Minimum 15 minutes c'est insupportable ce bk de sedan . Sans parler de soit disant leur machine a glaçon qui ne fonctionne jamais, depuis l'ouverture finalement elle ne fonctionne pas . Personnels très très mous ! Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour la machine à glaçon fonctionne. Je ne comprends pas ?
Je fais le point avec l'équipe
S
Sabrina Annequin Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Plusieurs fois qu'on commande en Click and Collect Drive. Et toutes ces fois, mon conjoint a du reagir car il manque soit les sauces pour les salades, soit des frites, soit la sauce auxquels ils se trompent, et encore hier javais commandé un Coca Cola et on a eu un Sprite à la place (bien évidemment on s'en est rendu compte chez nous) et on a failli repartir sans les sauces à salade heureusement que nous regardons. Toutes ces fois on s'est déplacés pour ravoir les produits manquants, on a réessayer mais tjr la même chose.
On en a marre d'appeler et se déplacer pour dire qu'il manque ceci ou cela ou qu'ils se trompent.
Il y a un manque de sérieux au Drive
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes en Click and Collect Drive n'ont pas été conformes à vos attentes à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les erreurs répétées et le manque de sauces ou de boissons correctes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
k
kujitak Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Venu en fin de soirée, j’ai commandé un menu steakhouse simple, 15min d’attente alors qu’il y avait 3 clients.. mais le plus gros soucis doit être la compréhension visuelle je pense, j’ai commandé un steakhouse sans bacon avec + de tomate, et plus d’oignon, je n’ai pas eu le bacon, super, mais j’ai aussi pu dire au revoir à mon rajout d’oignon et de tomates, j’ai aussi pu dire adieux aux oignons frits alors que je n’y avait pas touché. Payer un burger 10euros et avoir 3 ingrédient à l’intérieur c’est une honte. Burger King c’est bon, mais celui là n’est vraiment pas attentif envers les demandes de leurs clients. Passez votre route si vous y aller et comptez modifier vos commandes
Réponse du professionnel : Bonjour kujitak,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes, notamment en ce qui concerne les ingrédients et le délai d'attente. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre service.
Vous auriez pu nous contacter par téléphone pour refaire le sandwich correctement selon vos indications.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
s
sarah Iaichouchen Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Expérience décevante aujourd’hui. Après avoir passé une commande en Click & Collect, on m’a demandé de refaire le tour pour passer par le drive. Personnel irrespectueux .J’ai ensuite attendu environ 25 minutes pour recevoir ma commande, avant de constater qu’un sandwich manquait. J’ai dû revenir le signaler puis retourner à ma voiture pour le récupérer.
Étant malade, tous ces allers-retours ont été particulièrement compliqués. J’aurais apprécié une meilleure organisation et un peu plus d’empathie de la part du
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Iaichouchen,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en Click & Collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les allers-retours et l'attente ont été particulièrement difficiles pour vous, surtout en étant malade. Votre retour est important et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre organisation et le service client.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
J
John Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C’est le pire restaurant Burger King dans lequel je sois jamais allé. Les burgers étaient froids, les frites semblaient être restées dehors pendant au moins une heure : elles étaient dures, sèches et froides, et en plus plusieurs types étaient mélangés. J’espère ne pas m’être empoisonné, car après avoir mangé — ou plutôt essayé de manger — ce repas, j’ai commencé à avoir l’estomac qui gargouillait. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour John,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la qualité des burgers et des frites est pris très au sérieux. Nous espérons que votre état de santé s'est amélioré depuis.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plait ?
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Cordialement,
q
quenneville armand Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Sympa. Pratique. Efficace. Classique.
Il a l'air petit ce qui pourrai faire des soucis de place aux heures de pointe. Le reste il n'y a pas de soucis.
Le restaurant fut propre lors de mon passage. Rien a dire.
Allez y tranquille.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Quenneville Armand,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant sympa, pratique et efficace. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du lieu aux heures de pointe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
l
laglobule potier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les "menu" sont vraiment bon, les burgers bien garnie ça manque pas de sauce, les frites ne manquent pas de shedar ni de bacon.
Un oublie ? Pas de problème ils vous donne ce qu'il manque sans chercher.
Seul point faible, le lieu étant un peu petit on est proche des gens ce qui est un peu dérangent ça manque de coin un peu plus isolé.
Hors ça , aucun problème je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour laglobule potier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos menus, burgers et frites. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes, notamment en cas d'oubli. Nous prenons également note de votre remarque sur l'espace et le manque d'intimité, et nous y réfléchirons pour améliorer l'expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
g
gaël Grasmuck Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Un grand très grand merci a la serveuse qui aujourd'hui a récupérer mon porte feuille ( et oui je suis tête en l'air).
Elle l'as récupéré et mis de suite en sécurité.
Bon je lui ai fait la bise mais autant d honnêteté Bravo et très serviable.
Malgré un service très chargé ce midi
Réponse du professionnel : Bonjour Gaël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement, même en période de forte affluence. Votre reconnaissance est une belle récompense pour notre personnel.
Bien cordialement,
B
Brayan Varloteaux Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Serveurs(e) très gentils, ambiance sympa et la nourriture très bonne. Lieu propre. Je recommande ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Brayan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de nos serveurs, l'ambiance, ainsi que la qualité de notre nourriture. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
H
Hervé THIEROT Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous étions 3 personnes à manger sur place samedi soir, nous avons été servis assez rapidement, les burgers étaient chauds et le service effectué par Lucie était très bien, elle est très souriante et à l’écoute de savoir si il ne nous manquait rien. Je recommande cet endroit car les frites et les burgers comme l'extra Chicken Cheddar Lover sont bons et de plus copieux.
B
Bleas Aline Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande effectuée à la borne il y’avait pas grand monde ( même pas 10 personnes en salle ) on n’a attendu 15 min pour une commande emporté. Et heureusement que j’ai vérifié je n’avais pas le verre offert qui était avec le menu . Faites attention et personnel qui a bien sûr le temps de discuter a lieu de faire les commandes.
Les frites cheddar bacon était pitoyable
Réponse du professionnel : Bonjour nous faisons le point avec la responsable de service et prendrons les mesures nécessaire.
Notre but étant de vous satisfaire nous ne pouvons accepter un manque d'attention du personnel.
bav
F
Fabricia Vicainne Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Excellent établissement on y mange très bien tres contente je recommande Burger King on se régale
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Burger King
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