McDonald's est une restauration rapide située au Centre Commercial Leclerc, à Sedan (08200). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 2 958 avis Google, ce qui le place n°11 sur les 17 fast-foods à Sedan (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, salades et mc first boeuf. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé sur l'Avenue Pasteur, au sein du Centre Commercial Leclerc à Sedan (08200), est un établissement emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, connue et reconnue, offre une expérience classique et familière aux amateurs de burgers et de frites. Depuis de nombreuses années, McDonald's Sedan, implanté sur l'Avenue de la Marne, propose un menu varié et accessible, répondant aux envies de tous. On y retrouve les incontournables du géant américain, des menus enfants aux formules gourmandes, le tout dans un environnement familier et pratique. Le restaurant est facilement accessible grâce à sa localisation au sein d'un centre commercial, offrant un lieu de restauration rapide idéal pour les familles, les étudiants et les travailleurs pressés. Une adresse incontournable pour une pause déjeuner rapide et efficace.
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Commande d'un sunday nappage chocolat.
Attente longue... Pour une glace...
Voilà ce que j'ai... Quasiment pas de chocolat.
Revoyez vos services, s'il vous plaît !
Et l'amabilité du personnel avec!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous transmettre toutes les infos par mail à notre adresse SAV : [email protected].
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bien cordialement
S
Salomée Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Manger dans un endroit où les managers parlent constamment mal à leur employés en criant ça devient USANT et irrespectueux envers tout le monde, un jeune homme chatin de taille moyenne avec une barbe et des tatouages sur les bras qui engueule un employé car il encaisse mon copain sachant qu’il attendait et que PERSONNE ne se bougeait pour l’encaisser. C’est inadmissible déjà qu’à chaque commande il manque un produit, encore aujourd’hui il m’en manquait par contre c’est une manager petite brune entre 30 et 40 ans qui m’a servi super gentille !! Que ce jeune homme prenne exemple. Rappelez le à l’ordre… vite du changement dans ce mcdo 🙄😠
Réponse du professionnel : Bonjour Salomée,
Nous allons nous renseigner en interne concernant cette situation.
Cependant, ne connaissant pas tous les tenants ni les aboutissants nous vous prions de nous contacter directement par message privé Facebook afin de nous donner plus de détails.
Merci de nous avoir fait part de cela.
Bonne journée à vous !
A
Alan Guille Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Commande passée via Uber Eats, avec plus d’une heure d’attente affichée en statut « en préparation ». Après avoir contacté directement le restaurant pour comprendre la situation, je n’ai obtenu aucune réponse satisfaisante et l’appel a été interrompu brusquement.
Au final, après 1h30 d’attente sans évolution de la commande, j’ai dû l’annuler. Cette expérience témoigne d’un manque de sérieux et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Alan,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous remontons l'information à un responsable mais pour toute réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher du service après-vente de notre prestataire Uber Eats afin de trouver une solution.
Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
S
Sabrina Frofgiuhdg.njdnutmont Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Eh bien...que dire...cela faisait des mois que nous n'étions pas retournés au macdo. J' ai voulu faire plaisir à mon conjoint... Terminé. Un sac contenant boissons froides collées aux sandwichs et frites. Résultats tout tiède, voire froid arrivés chez nous ( 4 mns en voiture). Un simple sandwich 9e.... On l'a su sur le ticket de caisse. Et on tente un nouveau hamburger qui ne précise que viande mozza fromage fondu. Et impossible à manger tellement cela pique. Je n'ai jamais apprécié le macdo ( mon point de vue à moi vis à vis des menus). Mon conjoint a toujours adoré. Un plaisir qui se retrouve nul part
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous transmettre toutes les infos par mail à notre adresse SAV : [email protected].
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bien cordialement
A
Annabelle Bober Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande passée aujourd’hui, sur leur site, pour menu maxi best of et smart+, à nos 2 frites nous avons peut être une frite complète, et elles sont froides alors que j’habite à 5min, les hamburgers on été fait à l’aveugle je pense, très déçu, je pense aller voir leur concurrent.
Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle,
Nous sommes navrés que la qualité de votre produit vous ait déçu.
Merci de nous transmettre ces détails par mail à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse revenir vers vous au plus vite.
Votre message sera en parallèle diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect.
Bonne journée
C
CHRISTOPHE COQUERET Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Servi chocolat chaud affiché a 3,50€ et payer 3,70€ avec coca cola ou le prix affiché était identique à celui payer .
Table a nettoyer pas trop propre et plateaux des consomation taché de ketchup.
Hygiène a revoir déçus d'y être venue .
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant la propreté et les prix de nos boissons.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service et notre hygiène.
N'hésitez pas à en faire part à nos salariés sur place afin qu'ils puissent en prendre connaissance et ainsi faire le nécessaire.
Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour qu'elles soient prises en compte.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
N'hésitez pas à nous contacter sur message privé Facebook afin que l'on puisse en discuter plus en profondeur.
Bien à vous,
L’équipe McDonald's Sedan
F
Fraise Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Ils ont tendance à oublié des choses dans les commandes, surtout les sauces, parfois les serviettes.. les hamburgers sont bon, un peu froid la plupart du temps et en désordre (salade qui sort, la steak sur le côté, de la sauce de partout) les services peuvent être très rapides comme très long
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions.
Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir.
A très vite
C
Céline Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Quand tu viens que tu demandes un royal cheese, frite Fanta... Un p'tit cheese simple ... Tu rentres et la. Tu as. Un mc chicken,un coca et pas ton cheese! 😡😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 03 24 26 29 65 et nous détailler les problèmes rencontrés. Un manager prendra en charge votre réclamation et pourra vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
M
Maxime Oudinet Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bon la cuisine, ça reste mcdo c'est trql sans prise de tête voilà voilà. Ce qui fait vrmt la différence c'est le personnel exceptionnel qui compose ce fast food, ils sont gentils, serviables, on peut même rigoler avec eux. C'est ce qui fait vrmt la différence (surtout le Noa là, vous me le garder celui là)
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, quel plaisir de lire ce commentaire ! Merci beaucoup pour votre excellente note et, surtout, pour avoir souligné la qualité du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous leur transmettons un grand 'Bravo' de votre part !
A très bientôt 😊
A
Anthony # DFN Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Y a beaucoup a dire :
Nous ne mangeons jamais sur place .
- Trop de jeunes souvent affalés aux tables sur leur téléphone, qui plus est , ne sont la que pour le WiFi.
- Tables parfois dégueulasses.
- WC également ( mais les clients y sont pour beaucoup )
- Les serveurs/veuses ça va .
Quand je prends a emporter :
- Toujours se sentir obliger de vérifier sa commande , étant donné qu'il manque de temps en temps quelque chose.
- Grande Frites qui n'a malheureusement que le nom , pour un menu maxi qui frôle les 15€ j'estime être mieux servi !
- Le Mcfleury mms coulis chocolat , hormis la glace il faut chercher le reste .
- Les burger je dirais que ça va mais sans plus .
- Jamais de sauce , ou il faut la demander , donnée au compte goutte ( ça fait pitié pour une enseigne comme celle ci )
- La boisson ça va mais ça arrive qu'il y en manque un peu , je vérifie toujours.
- Faites attention ⚠️
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Votre satisfaction est notre priorité : nous vous invitons donc à nous transmettre votre message par mail à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse vous assister davantage.
Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
S
Stéphane Rouxhet Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Étroit. Serré comme des boudins. Serveurs bof. Commande avec pleins d'oublis et pour plusieurs personnes. Sols avec pleins de nourriture. Sols des WC qui glissent.
On a même plus de petites salades vertes toute simple. Les salades sont en menus maintenant et à 7 ou 10 balles !
Juste les jouets qui ont évolués.
Déjà constaté le manque de place, voulu réessayer mais suite à ces nombreux mésaventures c'est sur que j'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous transmettre toutes les infos par mail à notre adresse SAV : [email protected].
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bien cordialement
E
Eloise Jonval Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je recommande pas, j'ai commandé en clic and collect arrivé là-bas 5 minutes. Après je reçois une notification sur l'application comme quoi ma commande est prête qu'elle allait arriver. Plus de 30 minutes d'attente. Je croise un employé qui donne la commande de plusieurs personnes derrière moi qui sont arrivés après moi en demandant s'il savait où on était ma commande, elle m'a répondu qu'elle allait voir et n'est jamais revenu. Au bout de 10 minutes, ayant mon fils impatient dans la voiture, je décide d'aller voir. Je redemande une nouvelle fois où en est ma commande car ça fait plus de 40 minutes que j'attends et que l'application dit que ma commande est prête. On m'a sorti après il y a du monde. Au bout de 5 minutes. Ils ont remarqué que ma commande attendait côté Uber eat. Évidemment pas de réaction de leur part. Ils ont donné ma commande toute froide.
Très déçu de cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Eloise,
Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis. Nous vous invitons à transmettre ce retour à notre service consommateur via un mail à : [email protected]
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
M
MEDIA 3D VISION MEDIA3DVISION Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous y sommes parti manger un soir, rien à dire concernant la cuisine et le service. CEPENDANT tout le long de notre repas nous avions les oreilles concentrées sur la cuisine ou la « directrice adjointe » a passé son temps à hurler sur ses coéquipiers. Le langage étais non approprié, et complètement déplacé. J’ai vraiment honte pour elle, et je n’aimerais pas travailler sous la contrainte et encore moins dans les conditions de travail que j’ai vu ce soir.
Si je devais aller manger à Macdonald, je n’irais certainement pas manger dans celui-ci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise.
A très vite,
S
Stéphanie Pierard Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour après être venue le 26 octobre 2025 à 14h nous avons été accueillis par une demoiselle à lunettes au drive. Celle-ci été hyper désagréable pas souriante , a revoir la politesse car ni de bonjour ni de aurevoir . Tout le contraire de la demoiselle qui nous a remis notre commande très aimable et souriante . Plus erreur de commande sur 2 article.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes navrés pour le mauvais accueil que vous décrivez. Cela ne semble pas respecter nos valeurs. Aussi, nous prenons en compte les erreurs dans votre commande et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 03 24 26 29 65 et nous détailler les problèmes rencontrés. Un manager prendra en charge votre réclamation et pourra vous assister.
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
L
Lucille Rondot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le monsieur qui était au drive se soir avec ça chemise blanche est une personne très agréable, souriant, serviable etc .. il a également animé l'anniversaire de ma fille et celui-ci c'est très très bien passé ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, quel plaisir de lire ce commentaire ! Merci beaucoup d'avoir souligné la qualité du service de notre équipier, nous lui transmettons le mot. Votre satisfaction nous motive chaque jour, et vous avez dû le ressentir 😄
A très bientôt 😊
G
Gnyfer Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Cela fait 2 fois que je viens dans ce restaurant en l’espace de quelques mois et deux fois oû des gens viennent avec leurs chiens !!!La première fois un chiot tenu dans les bras en attendant la préparation de la commande passe encore ....mais cette fois si une femme avec 3 chiens tenu en laisse et qui mange sur place !!!Heu comment dire fast food ok mais un minimum d’hygiène quand même ! !!Mais merde venez comme vous êtes ok mais ils sont oû les managers ??J’aime les animaux mais pas dans un restaurant faut arrêter les conneries!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jenyfer,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'était pas à la hauteur de ce que vous souhaitiez compte tenu de la présence de chiens dans l'établissement. Nous allons nous rapprocher de notre équipe en interne afin d'en savoir plus. Merci de votre compréhension !
T
Toto Toto54 Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Je suis arriver je passe commande sur la borne j’attend ma commande en attendant je regarde les gens travailler je vois un gars avec un tatouage sur l’avant bras utiliser son pieds pour ouvrir la poubelle et la refermer avec sa main , une fois que ma commande est finie je regarde à l’intérieur en sachant que j’ai pris un menu maxi best of j’ouvre ma boîte de frites au cheddar il y’avais même pas 30 frittes je leurs demande de m’en refaire une la femme par en cuisine elle reviens avec la même boîte elle me dit je peux rien faire aller voir ma supérieure , j’arrive à la maison mon cbo sec comme tout quasiment pas de sauce à l’intérieur ma boisson sans glaçon alors que j’en avais demander , très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous transmettre ces informations par mail à notre adresse SAV : [email protected] afin que nous puissions faire un point en restaurant sur ces sujets.
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bien cordialement !
V
Victorien Hablot Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivée à 18:50, un paquet de frites par terre… pendant presque 1h00, malgré le passage du personnel délivrant les plateaux aux tables, les frites sont restées au sol…
Autre chose, le montage des burgers et des wraps n’est vraiment pas au niveau acceptable
Le professionnalisme d’une partie de l’équipe est à revoir…
Réponse du professionnel : Bonjour Victorien,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que l'hygiène dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes. Nous vous invitons donc à nous transmettre votre message par mail à l'adresse [email protected]
afin qu'un responsable puisse vous assister.
Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
S
Stoklosa lilian Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille début mai, sommes très satisfait de l'évènement, très bonne ambiance, animation au top, les enfants se sont régalés et amusés, anniversaire génial pour les enfants
Réponse du professionnel : Bonjour lilian, Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite
J
Julie Lambert Google
Cuisine 3/5
En ce moment ce sont les figurines Minecraft on entend le personnel dire qu il en reste 8...je demande comment commander...et on m indique qu il y en a plus, alors qu il reste des figurines en exposition...
la dernière fois que nous sommes venu le service a été très long....je ne recommande pas ce restaurant...burger king juste à côté a un bien meilleur service
De plus niveau propreté et réaction du personnel ça laisse à désirer...
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant la propreté, l'accueil. Par rapport aux figurines Minecraft, il s'agit d'une durée limitée des produits. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes.
Nous vous invitons à nous transmettre toutes les infos par mail à notre adresse SAV : [email protected].
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Bien cordialement.
O
Oceane Launois Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonsoir,
Un geste qui a été fais car 15 minute d’attente pour avoir ma commande, tout été froid! donc offre une glace qui a été à la poubelle, voir photo poil ou cheveux…. Honteux ! Quand je voir sa sa donne plus envie de venir!!
Réponse du professionnel : Bonjour Oceane,
Nous avons bien pris compte de votre message. Pouvez-vous nous envoyer votre message et vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse : [email protected] afin qu'un responsable puisse revenir vers vous rapidement ?
Bonne journée
H
Hortense Christel Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Commande passée ce soir sur Mac do+... livré par un livreur Uber.. notre commande..dans celle-ci nos deux boissons renversé... Nous dis par téléphone en arrivant qu'il a pu sauver une boisson... lol ! Une boisson sur deux à fini dans le mcflurry et dans le sac qu'il a préalablement jeté... Le reste de notre commande froide! Honteux pour le prix qu'on paie
Plus de commande pour nous pour le moment!
Réponse du professionnel : Bonjour Hortense,
Nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande en livraison à domicile. Nous vous invitons à faire une réclamation sur la plateforme Uber Eats afin d'obtenir un dédommagement.
De notre côté, nous prenons note et allons faire le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Bonne journée.
O
Oddfan321 Google
Jamais vu ça.
Restaurant très très sale; ne correspond pas aux standards du groupe.
Plateaux non lavés, servis sans feuille; poubelles qui débordent…
Les photos parlent d’elles mêmes.
Aucune affluence à ce moment là qui aurait pu expliquer le pb en partie.
On a tous halluciné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que vous avez été insatisfait de la propreté dans notre restaurant.
Sachez que celle-ci est une priorité pour nos équipes. Nous vous invitons donc à nous transmettre votre retour par mail à l'adresse [email protected] afin qu'un responsable puisse vous assister.
Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
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