Burger King

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Encore un fois on commande 1h00 et la commande toujours pas prête. Sur l’appli la commande est prête et mon livreur me dit qu’elle n’est toujours pas commencer. Le livreur a attendue 30 min nôtre commande pour finalement l’annuler car trop long. Encore une fois la commande est froide, plus jamais.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Première fois dans ce restaurant. La salle est propre, rangée , le personnel est très souriant, il y règne une atmosphère fraternelle. Repas confirmé aux attendus. Le coca cherry est identifié avec un autocollant.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis un client pénible ! J'arrive souvent en fin de service a cause de mes horaires. Je fais des commandes pénible (sans ceci ou cela) et malgres ça le personnel est au top ! Toujours souriant, l'établissement est propre, j'ai même discuter avec des équipiers en rigolant ! Quand on sort de 11h de boulot c'est super agréable. Encore merci a eux pour ses petits moments. Je Recommande !!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

très mauvais ! incapable de respecter le client ! 4 fois j’y ai étais , j’ai demandé sans salade j’ai eu la salade , sans oignons , j’ai eu les oignons ect ect …. personne dans le magasin à 17h , je vais en caisse pour dire que j’ai eu de la salade alors que j’ai demandé sans , la réponse du cuisinier : ils vont pas nous faire chier pour 3 feuilles de salades et des oignons !!!! et pour les gens qui sont allergiques ???? vous aurez les même réflexions quand ils seront à l’hôpital ??? allez plutôt en face chez mcdo , ils sont plus correct et respectueux envers les gens qui paye un service !!!!

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5

Pris ce jour le burger munster. Très déçu je cherche encore le fromage. Aucun goût, pain salade et steak, tres sec!

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons pris le Burger Alsacien. Très bon Burger. Bien garni et qualitatif. Les frites bien chaudes et accompagnement Cheddar qualitatif (pas une vulgaire sauce comme dans d'autres enseignes).

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

C’est honteux! Venue aujourd’hui (25/02) à 21h. On arrive on commande à la borne, plus rien. Plus de frites cheddar, plus de burgers (peut être 5-6) ça commence déjà mal. On attend à table pendant 15min. On nous apporte le plateau, manque une boisson. On commence à manger, pas de serviettes. Les burgers froids (évidemment après 15min d’attente) les frites aussi. Je vais chercher ma glace qui n’était pas fameuse. On débarrasse le plateau, pas de sac poubelle ! 21h ils commence à faire la fermeture (23h de base) donc forcément ils ne peuvent pas faire un service fabuleux sur quand ils sont 5 à travailler. On est déçu à chaque fois qu’on vient dans ce restaurant.

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

trouvez le problème par vous même, j’ajoute à cela un serveur peu agréable avec aucune politesse, personne ne l’a obligé à être là… un burger avec 3 steak dont un plier en deux… votre cuisine laisse à désiré

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Franchement super expérience ! Le personnel était vraiment adorable, souriant et très patient. La commande a été préparée rapidement et tout était chaud et délicieux. Le restaurant était propre et l’ambiance agréable, ça fait plaisir. On sent que l’équipe fait de son mieux pour satisfaire les clients. Je reviendrai sans hésiter, merci beaucoup ! 😊

Je suis venu avec mon fils a 10h57 c'était ouvert on m'a dit il n'est pas l'heure c'est a 11 h je lui ai répondu ok je ne suis pas pressé je peux attendre 3mn et le mec m'a répondu c'est 11 h que l'on sert je lui réponds pourquoi les portes alors sont déjà ouvertes il m'a dit mais il comprend rien avec un ton désagréable je lui ai dit écouter je repars avec mon fils et comme vous êtes pas agréable changer de métier car ils y a sûrement des personnes plus commerçantes et agréable qui voudrait votre place et je pense qu'il fallait partir car ce monsieur méritait une bonne leçon.faudrais je pense par rapport à l'enseigne surveiller certaines personnes qui ne mérite pas leur place

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Venu aujourd’hui 8/02/2026 soir règle d’hygiène a voir le manager fait une remarque un son collaborateurs pour lui dire de mètre la charlotte et lui réponde en ricanant je connais pas charlotte. Ensuite il c’est essuie le nez avec ses deux mains, et ne prends même pas la peine d’aller se laver les mains et il a effectué les réparations au vu du manager, je trouve ça inacceptable pour une grande chaîne de fast-food! C’est inacceptable Seul point positif, la commande a été servir rapidement. Après le restaurant était vide.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

A fuir... de l incompétence ou du "je m en foutisme" certainement les 2!!! Nous sommes venus ce jour commande à emporter, arrivé à la maison il manque une frite, et le Burger personnalisé de mon fils raté ils ont mis du fromage alors qu il ne supporte pas le fromage... surtout que nous avons demandé avant de partir si le Burger était bien personnalisé !!!! Un client juste devant nous qui avait pris également à emporter est revenu parcqu il lui manquait un Burger!!!! Donc sincèrement renvoyer votre personnel, ne venez pas pleurer si tous vos clients traversent pour aller chez Mcdo... Manager appelé ce jour mais à par Nous proposer un geste co sur une prochaine commande, ou refaire 30km A/R pour récupérer la frite et le Burger... en attendant mon fils n a pas mangé son Burger!!! Commande 858 du 31 janvier

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

En ce jour, du 19 janvier 2026, l'équipe qui m'a servi a été très agréable et rapide dans la commande. Je recommande ce restaurant les yeux fermés. En prime, les serveurs font du bien au yeux. Je reviendrais sans hésiter

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

A bannir tout simplement.... Pub télé pour le nouveau burger oui très bien par contre à 20 heures il y a en a plus 😱frite cheddar plus non plus....en fin de compte on vous sert un truc qui reste froid.a ce demander si c'est pas un menu qui n' a pas été vendu avant et qui est resté franchement dernière fois je préfère McDo.... honteux cette chaîne et le personnel zéro pointé

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

De la commande à la livraison, c’est nul! Je demande un burger poulet avec de la mayonnaise, je me retrouve avec un burger sauce BBQ… le sachet était prêt au Drive mais ils préparaient tranquillement la commande suivante et m’ont donné ma commande… presque froide. Enfin, il serait bon que le personnel mette des gants et arrête de se gratter les cheveux. Une fois… pas deux! C’est écœurant.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Encore une visite, et encore une déception. Nous arrivons au drive et demandons des frites cheddar bacon à 20h30 : il n’y en a jamais. Le serveur prétend être en « fin de service », alors que le fast-food ferme à 23h. Une fois arrivés à la maison ( après avoir attendu 15 minutes notre commande), nous constatons que les menus maxi ont été mal enregistrés par le drive, en les mettant en menus normaux. Nous avions commandé deux menus wrap poulet, et aussi un wrap poulet louisiane seul. À notre grande surprise, l’un des wraps a été totalement revisité, comme vous pouvez le voir ( photo) : sauce barbecue à la place de la sauce Louisiane du wrap, et une sorte de crème… Nous étions pourtant la seule voiture dans la file du drive. Habitant à 20 minutes du fast-food, nous ne pouvons pas nous permettre d’y retourner. C’est une accumulation de commandes mal prises, de commandes incomplètes, de manques de stock dès le début du service, et peut-être aussi d’un personnel qui ne s’investit pas pleinement pour assurer un bon traitement des commandes clients. Ce sera donc sûrement notre dernière visite…

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous sommes arrivés à 21h14 et ressortis à 21h50, soit plus de 30 minutes d’attente pour être servis. Les frites étaient rassis et, à 21h, elles ne sont même plus dans le bac à frites mais déjà rangées dans un bac en plastique sur le côté — ce qui est inadmissible. En plus, il y avait des oublis dans la commande, et on voit clairement qu’ils commencent à tout remballer bien avant la fermeture. Les produits semblaient recuits, pas frais du tout. Franchement, il faudrait qu’ils arrêtent de bâcler le service en fin de soirée : les clients qui viennent avant la fermeture méritent le même service que les autres Luneville a fuir gestion catastrophique

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Espace jeu pour enfant très sale, ainsi que la salle où se restaurer. (Sol qui colle, chaise et table sale) nous sommes arrivés vers 11h30 nous étions 5 dans le restaurant donc ce n’est pas un problème d’affluence. Personnel sympathique et agréable.