Burger King

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Courage à l'employé qui était tout seul pour assurer le service ce vendredi soir. Le restaurant était rempli et il était seul à être au service, ce n'est pas normal de n'avoir qu'une seule personne pour un énorme service un vendredi soir. Vous avez un bon élément et vous devriez le traiter mieux que ça

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Restaurant sale. Les toilettes sont bouchés ,pas de savon dans le distributeur,un robinet branlant Le service est extrêmement long alors qu il n y a pas grand monde Les commande s entassent sur le comptoir et 1 seule personne sert Comme d habitude dans ce BK,il n y a aucune glace disponible "rupture de stock " Déçue

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

À chaque fois qu’on commande il y a un oubli, c’est fou. Je viens encore de commander avec une commande en ligne. Je ne connais pas la politique là bas mais voir des gens commander en borne et être servi 50 minutes avant nous ce n’est pas normal. Sans compter qu’il y a un oubli à chaque commande. C’est géré à chaque fois avec un appel mais ça n’enlève pas les pleurs des enfants quand on rentre dans leur repas (facturé malgré tout) je sais que j’aurais du tout contrôler mais avec l’attente d’une heure on avait qu’une envie c’est de rentrer. Bref plus jamais je viens ici

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Premier jour de l’opération chaussettes Hello Kitty. J’utilise les 200 points pour avoir mes chaussettes adulte et on me donne une paire enfant sous prétexte qu’ils n’ont pas de taille adultes. Publicité mensongère ??? Belle arnaque. Comment peut on ne pas avoir les produits dès le début de l’opération ? Donc 200 points utilisés pour rien. 😡😡

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Attention à vous la cuisine est insalubre, plus de 45mn d’attente alors qu’on était même pas 10 table dans le restaurant et qu’ils étaient une dizaine d’employé. En plus de l’incompétence le manque d’éducation reigne dans ce BK. Honteux on dirait des stagiaires qui sont perdus. Fuyez et pour les commandes Ubers, ils en font une sur 10 commandes. Donc fuyez ce restaurant. Et la franchise vous êtes où ? Il faut que ce restaurant ferme définitivement.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5

La cuisine tout le monde connait rien à signaler c'est bon comme on s'y attend. Je rédige ce commentaire pour signaler le professionalisme et la sympathie de la serveuse Christine. En effet elle a fait 3 aller retours pour nous car oubli de boissons puis serviette et erreur de burger par les préparateurs ...tout cela avec le sourire et les excuses. Et c'est de plus en plus rare de nos jours de trouver encore ces qualités. Sinon toilettes pas propres et temps d'attente trop long pour un fast food mais comme beaucoup depuis que les services à table ont été mis en place ... Encore merci Christine pour votre professionnalisme.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

nul nul NUL LA MANAGEUR voit tous ces équipier galerer sans même qu’il y ai de rush et elle est a coter entrain de regarder. Une jeune était là entrain de je pense se faire former parce que elle comprenait rien la manageur n’était pas là pour aider c’était un autre du staff qui essayait entre 2 commandes de lui donner des conseils. Il était trois un dans les cuisines deux à l’avant dont la meuf que comprenais rien. Et nos commandes c’est abusé!!!! Chili cheese au lieu de nuggets absence de frites alors que on a vue le monsieur vérifier. Bref dernière fois ici c’est juste plus possible.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nul ! Un dimanche à 15h30, restaurant quasi vide et 30min pour avoir notre commande au Drive ! Une cata, la fille était molasse, il a fallu voir avec le Manager pour avoir 2 Muffins. Le geste est là, mais heureusement qu'il n'y a pas eu 20 personnes qui arrivent d'un coup, sinon le lendemain ils y seraient toujours !

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je suis aller dans ce fast food pour manger entre amies. Après avoir passer commande nous nous installons dans la petite salle, il n’y avait plus de place dans la grande salle. Nous sommes donc allés dans la petite. Nous avons eu le malheur de découvrir qu’il faisait extrêmement froid et nuit. En effet les lumières ne fonctionnent pas vraiment pas pratique ! J’ai voulu me faire plaisir avec des petits burgers à la raclette, mais voilà à ma grande surprise que la raclette n’est même pas fondue 😴 Mon amie se rend compte qu’on lui a mis un oasis au lieu d’un coca zéro elle va poliment demander de changer sa boisson pendant que une employée se moque ouvertement d’elle car elle a failli faire tomber sa boisson ce qui n’est pas très professionnel, elle lui en a redonné une autre en lui laissant celle donnée par erreur. Elle se retrouve avec deux boissons dont une qu’elle n’aime pas et qu’elle ne va pas boire . Viens mon tour lorsqu’elle dépose mon plateau, je lui demande poliment si elle peut me ramener les tenders ce qu’elle avait oublié dans ma commande, elle revient 10 minutes après avec sa manageuse en fouillant mon plateau ainsi que celui de mes amies pour savoir si je n’avais pas caché ces fameuses tender. Je suis dévastée, comment on peut m’incriminer de vol de tenders. On voit finalement qu’il y a une erreur sur la borne. Heureusement je n’ai pas payé c’est foutu tenders. Je tiens à noter que l’ensemble de l’équipe. En tout cas, la manageuse et son acolyte ont manqué de respect, ce qui n’est pas du tout appréciable, je peux tout à fait comprendre qu’il y ait du monde et beaucoup de choses à gérer, mais ce n’est pas un prétexte pour manquer de respect, ni de se moquer de sa clientèle. Et bien sûr nous avons attendu plus de 30 minutes notre commande. Sans oublier le manque de propreté, je ne reviendrai plus.

Bonjour, Vraiment je n' ai jamais eu une attente aussi longue dans un Burger King (55 min ). Vraiment un restaurant avec une équipe complètement pas organisé. J'ai 51 ans et je ne jamais vu ça 😱. Après je compare peux être avec les Burger King qui sont autour de chez ( Perpignan). Bon courage aux habitants de Belfort qui est une superbe ville avec des personnes accueillante . Sauf au burger king lol. J'espère que le Mac Do en face est mieux 😁.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Hier soir SCANDALE. J’ai commandé deux VEGGIE Chicken Louisiane. J’ai reçu la version basique avec de la viande de PORC. Merci de respecter les consignes et les choix de vos clients. Au risque de manquer de respect à votre clientèle. Une fautes grave qui s’additionne au délais de service INTERMINABLE. Pas la première fois que ce burger king est incapable. Plus jamais. A FUIR.