Burger King

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Manque de personnel évident. Hygiène zero pointé toilette sale le sèche mains sale également et un couple avec leur chien qui pose les pattes sur la table et assis sur la banquette où nous nous posons.totalement inacceptable on parle d'un établissement où l'on mange

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une heure d'attente pour la commande, je décide d'aller au comptoir réclamer, cinq minutes après, ma commande arrive... Froide ! Elle traînait dans un coin depuis un bon moment, j'ai donc demandé à ce qu'elle soit refaite, et petit bonus la salade était noircie ! Allez pour finir en beauté une équipière qui a récupéré le scoop pour les frites que son collègue avait fait tomber par terre pour le remettre en place directement sans nettoyage ni rien, HACCP tout ça...

Vraiment déçue, de ma commande, je trouve dans mon burger le cul de la salade et bien sûr aucune feuille de salade a l'intérieur ni de sauce et pourtant il y avait juste une voiture devant qui attendait au drive.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Merci d’exister Burger King les sandwich sont toujours bien présente contrairement à un certain concurrent doté d’une M sans le nommer. Qu’il y ai du monde ou non toujours chaud, toujours bon toujours très bien présenté continuez comme ça ! 👍

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

De pire en pire ! Comme le disent plusieurs commentaires en dessous, les prix sont devenus exorbitant. En comparaison pour le même prix on mange mieux à la cafétéria qui se trouve dans la même ville. Cela fait trois fois que je passe au drive et trois fois que je retrouve ma boisson mal fermé. Donc arrivé à la maison la boisson explose. Que ce soit le burger ou les frites froides. On voit bien que les clients en drive ne sont pas leurs priorité. Entre attente et le repas froid, je pense que je n'irai plus manger à ce burger King j'irai manger à la concurrence.

Prix payé : 40–50 € par personne

J'ai été témoin d'un comportement que j'ai trouvé déplacé lors de ma visite. Un manager a donné des ordres à un jeune collaborateur sans la moindre formule de politesse — ni "s'il vous plaît", ni "merci". Ce genre de management irrespectueux est regrettable, car il en dit beaucoup sur la culture interne d'un établissement. J'espère que cela sera pris en compte par la direction.

Prix payé : 20–30 € par personne

UNE HONTE . Admettons que votre équipe soit débutante, il y a tout de même eu un grave manquement en terme de contrôle et vérification. Entre les équipiers , le manager et la livreuse , personne ne sait qu'il doit y avoir un ticket nominatif sur une commande ? Et que 50€ de bouffe ne tiennent pas dans un petit sac en papier ? Nous avons passé une commande via Uber Eats de 50€ comment mentionné, pour au final que l'intégralité de celle ci soit mauvaise. La livreuse arrive avec un sac , sans ticket de commande dessus, sans nom, un sac minuscule avec : • Deux boissons qui ne sont pas les nôtres • Une dizaine de sauce que nous n'avons jamais commandé • Un wrap que nous n'avons jamais commandé Le manager contacté, bien que patient et désolé, ne pouvait pas faire grand chose. Nous allons faire tout notre possible pour que cela remonte plus haut, car là, c'est GRAVE. Je blâme qui ? La livreuse qui n'a pas vérifié sa commande en livrant à l'aveugle, sans nom ? Les équipiers qui ne savent ni lire, ni compter ? Une déception totale.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un super fast-food avec une vue imprenable depuis la terrasse. Le restaurant est très propre, les serveurs sont sympathiques et le service est rapide et efficace !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bonne expérience au Burger King de Lourdes. Le service était rapide et le personnel très accueillant. Les burgers étaient chauds et bien préparés, les frites croustillantes. Le restaurant est propre et agréable. Je recommande 👍

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Serveuse super sympa ! Par contre la chef d'équipe a une politesse d'IA. Menu à 5 euros plus 1 pour XL. Frites bonnes, boisson rien à dire, oignons frits excellent, ....sandwich famélique avec un pané de poulet riquiqui accompagné d'une pauvre feuille de salade ! Menu qui mériterait une glace comme chez la concurrence et un vrai sandwich. Dommage !