Restauration rapide Rouen Café Marie Blachère ROUEN
RESTAURATION RAPIDE

Café Marie Blachère ROUEN

Restauration rapide · Rouen (76)

2,9 176 avis Google Ouvert · ferme à 20h

Prix par personne : 1–10 € Mis à jour hier

Café Marie Blachère ROUEN — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Café Marie Blachère ROUEN est une restauration rapide située au Pl. Bernard Tissot, à Rouen (76000). L'établissement obtient une note de 2,9/5 sur 176 avis Google.

Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs et pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Selon 2 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.

Le mercredi, Café Marie Blachère ROUEN est ouverte de 6h à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (176)

Avis Google
2,9
176 avis
5★62
4★16
3★12
2★18
1★68
C
Charline Vacavant Google

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

⚠️ Très mauvaise expérience et franchement inadmissible. J’ai retrouvé un morceau de plastique dans mon sandwich oriental et, en le croquant, je me suis fait mal à une dent. C’est vraiment honteux de retrouver ce genre de chose dans un repas. Si mon train n’était pas en train d’arriver, je serais clairement repassé pour faire scandale. Ce genre de négligence est tout simplement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Charline Vacavant, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre sandwich oriental. Trouver un morceau de plastique dans votre repas est inacceptable et nous comprenons parfaitement votre déception, surtout avec la douleur que cela vous a causée. Nous vous invitons à prendre contact avec nous à l'adresse [email protected]. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement,
c
crusher max Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Aujourd'hui même nous avons acheté avec ma femme 1 pizza et 1 cappuccino Dans le cappuccino nous avons pu retrouver de très gentil invité au nombre de 3 BELLE FOURMIS MORTE où je ne sais quoi qui on décidé d'y prendre un bain. Ma femme ayant l'habitude des cappuccino m'a dit " tien c'est bizarre il ya des grain dans le cappuccino" Alors que non c'était des mignonne fourmis. Alors vous me direz, mais elle sont arrivé après ?!! Et comment ? Dans un carton fermé a couvercle surtout si le couvercle en question est ouvert dans un train. Donc pour le coup j'attend une explication logique!? Essaye de chercher avec moi chère autre client j'ai hâte de voir d'autre avis!!!. Aussi précision je pense clairement qu'il va falloir songer a remédier sur l'hygiène car un appel a l'inspection du travail et de l'hygiène peux vite arrivé surtout si quelqu'un est malade. Alors essaye au moin de cacher la médiocrité des vos produits car sincèrement jamais je ne reviendrai chez vous et je vais déconseillé a tout mon entourage cette endroit miteux. 1 ⭐ car je ne peux pas mettre moin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crusher Max, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les questions liées à l'hygiène et veillons à respecter strictement les normes en vigueur. Nous regrettons que votre visite n'ait pas été satisfaisante et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
P
Pavel Kuba Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

On a du payer 9,6 eur pour deux pains choco et un croissant, la cassiere n’a pas voulu nous rembourser son erreur (a dit qu’il fallait contacter le siege), on a du insister pour avoir qch de complememtaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kuba, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le prix des produits et le refus initial de remboursement. Votre remarque est importante et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer notre service. Cordialement,
m
maz alya Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5

J’ai récemment passé une commande dans votre boulangerie et je suis profondément déçu par mon expérience. Tout d’abord, le sandwich était insuffisamment garni, ce qui est particulièrement regrettable compte tenu du prix. De plus, lors de l’encaissement, la vendeuse a négligé de mettre les produits dans des sacs, les laissant simplement sur le comptoir avant de s’absenter sans un mot. Enfin, elle n’a ni salué les clients ni souhaité une bonne journée, ce qui témoigne d’un manque de professionnalisme et de considération envers la clientèle. J’espère que ce retour vous permettra d’améliorer la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maz Alya, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la garniture du sandwich et le service à la caisse. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos produits. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
D
Dominique Letellier Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Hygiène douteuse ! Personnel limite aimable en ce lundi après midi. Le vendeur travaille jogging dans un état de saleté qui laisse douter sur l’hygiène de l’établissement. De plus n’a pas de monnaie dans son fond de caisse c’est aux clients d’aller faire de la monnaie. C’était la dernière fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Letellier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'hygiène et l'accueil. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Adrien Grincourt Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J'y passe souvent le matin avant mon train pour un café et, avant, une viennoiserie. 1,50€ allongé, 2,50€ café+ viennoiserie Toujours rapide, le personnel toujours agréable et serviable. Ça reste une chaîne, il ne faut pas hésiter à soutenir nos artisans directement, mais pour un service d'appoint en gare, c'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et notre équipe agréable contribuent à rendre votre passage chez nous agréable avant votre train. Nous comprenons votre point de vue sur le soutien aux artisans locaux et apprécions votre fidélité. Cordialement,
C
Camille Jeanne Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Le 25/02/25 au matin, j’ai été accueillie par une dame souriante et très agréable. Le service était parfait, rapide et chaleureux, cela fait vraiment plaisir ! Rien à redire, tout était impeccable.

M
Manon Ritea Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Je suis venue déjeuner à plusieurs reprises chez Marie Blachère à la gare de Rouen. Cependant, un problème récurrent gâche totalement l’expérience sur place. Depuis 2 à 3 visites, lorsque je viens avec une amie pour manger tranquillement, la présence d’une personne sans domicile fixe dans l’espace de restauration nous met très mal à l’aise. Cette personne a une apparence très négligée, dégage une forte odeur et adopte un comportement perturbant (rires seuls, attitude étrange). Être assises à proximité rend le moment très désagréable, aussi bien visuellement que sur le plan de l’hygiène, au point de ne plus être à l’aise pour manger. Aujourd’hui, la situation a été encore plus dérangeante. Nous déjeunions à une table située dans la boulangerie et nous avons presque été priées de partir sous prétexte que nous ne consommions pas des produits de la boulangerie. Je suis donc allée demander à une vendeuse si cette remarque était normale, alors que dans le même temps, une personne sans domicile fixe était autorisée à rester à l’intérieur sans consommer quoi que ce soit, simplement assise là. Je trouve cela incompréhensible et incohérent, des clientes consommatrices sont dérangées, tandis qu’une personne qui ne consomme rien et dont la présence pose un réel problème de confort et d’hygiène est tolérée. C’est vraiment dommage, ce manque de gestion de la situation nuit fortement à l’expérience client. J’espère que ce point sera pris en compte afin d’assurer un minimum de confort et de cohérence pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ritea, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boulangerie de la gare de Rouen. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la présence d’une personne sans domicile fixe a perturbé votre moment de déjeuner et que vous avez ressenti un manque de cohérence dans la gestion de cette situation. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer le confort et l’accueil de tous nos clients. Nous espérons que vos prochaines visites seront plus agréables. Bien cordialement,
G
Gift of god GFG Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Aujourd’hui entre 10h54-10h56, j’ai été victime d’un traitement raciste dans cette boutique. J’ai acheté un sandwich mais le monsieur de la caisse ne m’a pas servi comme la dame blanche qui est passée juste devant moi. Il a mis les nourritures de la dame de le sac et l’a servi les serviettes. Et moi il m’a traité comme un indigène. Si vous avez encore des idées coloniales. Allez cultiver les champs de vignes. Ne vendez pas à la boulangerie car vous allez rencontrer les noirs à tout moment jeune homme. Je ne recommande pas cette Boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Gift of god GFG, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience dans notre boutique. Nous prenons très au sérieux toute forme de discrimination et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation avec la plus grande attention. Cordialement,
M
Matheo Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Cela fait maintenant plusieurs mois que je constate avec mes collègue que le personnel de service, en particulier, l’homme plutôt fort à la caisse. Cet homme crie sur les clients, ne respecte personne et rigole ouvertement au nez des clients lorsqu’ils attendent leurs snacks. Bref du bon foutage de gueule. Pour parler de la nourriture j’ai vu des crocs monsieur entreposer à moins de 20 cm du sol, aussi il y’avait des mouches sur les hotdog présent en vitrine. J’ai souvent manger la bas et je suis étonner de ne pas avoir attrapé une lourdes pathologie. Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Matheo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre personnel et les conditions d'hygiène que vous avez observées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et le respect des normes d'hygiène. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mathis Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une fois sur deux croque monsieur froid mal cuit, pizza pas garni baisse en quantité et qualité, Et je vais parler du serveur désagréable je me demande qui l’a recruté Il est hautain, parle mal à certains clients il doit sûrement penser qu’il est propriétaire des lieux. Il faudrait qu’il se remette en question un petit peu au vu des commentaires déjà appliqués sur son cas ou que quelqu’un de supérieur le face pour lui En tout cas l’enseigne a de la chance de se trouver dans la gare sinon il y a bien longtemps que les lieux seraient fermés à cause d’une liquidation.

A
Alex VF Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Attente très longue pour l’encaissement Vendeur pas aimable et avec une casquette Nike alors qu’il y a les tenue de l’enseigne je trouve ceci moyen ! On lui demande des serviettes, nous a répondu froidement Monsieur changer de métier .. où sont les responsables pour faire respecter les protocoles ?

j
justine levarlet Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J'ai pris un café allongé avant de prendre le train pour Paris. Je n'ai pas trouvé le prix excessif 1.60 Un très bon accueil, jeune homme sympathique Pour la nourriture je ne sais pas je n'ai pas tester.

E
E P-H Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Première fois que je me rend dans ce Marie Blachère de la gare de Rouen, la caissière était professionnelle. Les produits proposés sont frais et les rayons pleins, je ne peux en dire plus car je n'ai pris qu'un café ! Contrairement à ce que j'ai pu lire le personnel est souriant et le café propre...c'est pratique qu'il soit positionné dans la gare surtout quand il pleut et qu'on ne souhaite se mouiller ! Un seul bémol, il faudrait baisser un peu la musique... Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous !

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