Bonjour, Je suis passé récemment dans votre restaurant KFC à Bordeaux pour commander une boisson. Je souhaitais simplement consommer ma commande sur place, comme il est habituel dans un restaurant. Malheureusement, l’employé(e) m’a refusé ce droit de manière très désagréable et sans aucune explication courtoise. Il/elle m’a parlé sur un ton sec et humiliant devant d’autres clients, ce qui m’a mis très mal à l’aise. Ce manque de respect envers un client qui venait de faire un achat est particulièrement décevant, surtout dans une enseigne internationale comme KFC qui devrait garantir un minimum de courtoisie et de professionnalisme. J’ai été choqué par cette attitude qui ne correspond pas du tout à l’image que l’on attend de votre marque. Un simple « désolé, ce n’est pas possible » aurait suffi. Au lieu de cela, j’ai eu droit à un traitement humiliant devant tout le monde. J’espère que la direction prendra ce retour au sérieux et formera son équipe à mieux accueillir et respecter les clients. Je ne m’attendais vraiment pas à une telle expérience dans un KFC.
HFC
Restauration rapide · Bordeaux (33)
À propos :
HFC est une restauration rapide située au 54 Cr de la Marne, à Bordeaux (33800). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 434 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,4/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet et tacos. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, HFC est ouverte de 11h à 0h30. Ouverte 7 jours sur 7.
HFC, situé au 54 Cours de la Marne, 33800 Bordeaux, est un établissement de restauration rapide proposant une offre variée et alléchante. Son emplacement stratégique en fait un choix pratique pour les habitants du quartier et les visiteurs de passage. L'établissement se distingue par son service rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner ou un dîner sur le pouce. La carte, régulièrement mise à jour, met en avant des produits frais et de saison, avec un accent sur la qualité des ingrédients. Que ce soit pour un menu complet ou une simple collation, HFC s'adapte à tous les besoins et envies. L'atmosphère est conviviale et moderne, invitant à la détente. Enfin, le rapport qualité-prix est un atout indéniable qui contribue à la popularité de ce restaurant rapide. Venez découvrir l'expérience HFC !
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 11:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:30 · 11:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:30 · 11:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:30 · 11:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 03:00 · 11:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 04:00 · 11:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 04:00 · 11:00 – 23:59 |
Rédiger un avis
Avis clients (434)
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Pour le menu Family sur Deliveroo, impossible de le sélectionner parce que ca nous demande de choisir 4 accompagnements mais pas la possibilité de choisir plus de 1 accompagnement... le système bloque.... inutile du coup ! Possible de régler ça avec Deliveroo please ?
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le rapport qualité prix est très bon, le poulet très bon et les portions de frites sont généreuses
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Un rapport qualité prix toutes fois très avantageux. Je recommande la boutique, aucunes retombées négatives le lendemain.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Barquette à moitié vide, en livraison avec deliveroo j’ai payé 16€ pour avoir la moitié du bol, j’ai un ami qui a commandé à celui de Lormont la barquette était rempli a rebord
Je vous conseille plutôt celui de cours de l’yser ils donnent + de poulet et des + gros bouts (miam miam régalez vous bien les gourmands)
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La vie de ma mère c’est trop nul je suis parti la bas déjà l’ambiance elle est trop nul j’ai attendu trop longtemps et au nom de mon géniteur le tacos il ma fait vomir de dégoût
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Service normal fait payer les sauces 50 centimes et aussi la mayo ketchup. Le caissier désagréable.🤬🤬🤬
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'y ai été 2 fois , les 2 fois m'ont régaler, je conseil vraiment de venir, des gars souriant, un service rapide. Rien à dire, c'est parfait.
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Poulet noir tikka noir dans le tacos, wings grises molles, sauces a 0,20€ Seul argument c’est qu’il ferme tard
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ah, le poulet batata de HFC… J’y suis allé, les papilles en éveil, le cœur battant d’anticipation, avec en tête le souvenir d’une saveur réconfortante et généreuse. J’imaginais déjà cette tendresse du poulet doré, se lovant contre les pommes de terre moelleuses, le tout enveloppé d’épices familières, comme un poème en sauce. Mais à peine entré, le charme s’est rompu. Le doux accueil auquel je m’attendais avait cédé sa place à une borne, froide et silencieuse, lumineuse comme un mirage impersonnel. La machine n’avait ni sourire ni regards complices. Elle ne pouvait pas comprendre mes hésitations ou mes petites questions discrètes, ni deviner l’envie qui pointait dans mes yeux. Mon poulet batata est arrivé, et oui, il avait bien le même parfum, la même allure appétissante… Mais quelque chose manquait. Car, dans l’absence de cet échange humain, dans la distance imposée par cette interface mécanique, un peu de l’âme de l’expérience s’était envolée. Il m’a rappelé que le vrai goût ne se trouve pas que dans l’assiette. Le contact humain, le sourire d’un serveur, cette chaleur simple mais sincère, voilà l’épice secrète qui manque désormais au poulet batata de HFC.
Endroit pas très propre , surtout les toilettes. Hamburger chicken n'était pas très bon. Le morceau de poulet était trop épais. Je préfère manger ailleurs. J'ai mangé à "g la dalle" qui se trouve à la Bastide est c'était plus bon 😋.
Restauration rapide dans les quartiers voisins
- AS BBQ 3,8
- Tenka 4,1
- KING TACOS 3,8
- Eurl Urban Restaurant 4,2
- McDonald's 3,2
- Les 3 Ab
- ULTIMATE FAST FOOD 4,4
- La Marion 4,7
- Dalong