McDonald's est une restauration rapide située au 1 Rue des Frères Lumière, à Bègles (33130). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 196 avis Google, ce qui le place n°12 sur les 13 fast-foods à Bègles (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,7/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 8h à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 01:00 · 08:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 01:00 · 08:00 – 23:59
Mercredi
00:00 – 01:00 · 08:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 01:00 · 08:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 01:00 · 08:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 04:00 · 08:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 04:00 · 08:00 – 23:59
Rédiger un avis
Avis clients (196)
Avis Google
3,4
196 avis
5★94
4★20
3★7
2★15
1★60
b
benjamin humez Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le temps d’attente était long alors que très peu de gens.
Je trouve mon big Mac complètement détruit dans son emballage de plus j’ai commandé une
boîte de nuggets à partager et je me retrouve avec une boîte de nuggets veggie.
La moitier des bornes ne fonctionnait pas et les burgers du moment n’étais pas du dispo ( Chicago Classic)
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous sommes vraiment désolés pour le temps d’attente, la qualité de votre Big Mac ainsi que pour l’erreur sur votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe McDonald's Bègles
F
Frederic Sahli Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Superbe expérience de pour un mc Do c'est bien la première fois que je suis servi comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Merci pour vos 5 étoiles et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait pleinement satisfait.
On vous dit à très vite,
L'équipe McDonald's Bègles
W
Wiktoria Stan (Wiki) Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je laisse rarement des avis, mais je souhaitais partager mon expérience.
Le point positif est que la commande est arrivée bien chaude, merci pour cela.
En revanche, nous avons été un peu déçus : les figurines des menus Spiderman étaient absentes, tout comme le jouet du Happy Meal de notre fils, ce qui l’a beaucoup attristé.
Le plus embêtant a été de découvrir un nugget qui semblait avoir déjà été croqué….
Merci au service Uber d’avoir pris en charge le dossier.
J’espère simplement que ce retour permettra d’apporter un peu plus d’attention à la préparation des commandes afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Merci à toute l’équipe pour votre travail, et j’espère que cette expérience restera exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Wiktoria,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré ces soucis lors de votre commande, notamment au niveau des jouets manquants et d’un produit qui n’était pas conforme, ce qui a pu décevoir votre fils.
Nous prenons bien en compte votre retour et nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Bonne journée à vous,
L'équipe McDonald's Bègles
e
elghm Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Horrible, très mauvaise expérience. L’hygiène n’est pas présente laisse vraiment à désirer. Le personnel n’était ni accueillant ni professionnel. Le restaurant et le service était décevant et surtout hyper long. Je ne recommande pas cet établissement jamais à éviter c’était un mercredi à 23h
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive.
L'équipe McDonald's Bègles
E
Elodie Guittard Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ce midi, 4 menus dont 2 happy meal commandés au drive, livré 1 sans livre, potatoes demandées pour l'un, frites reçues à la place.
Aucune sauce creamy deluxe livrées (3 attendues), toutes les boissons demandées sans glace, toutes reçues avec des glacons..bref, gros gros loupés sur tout!pourtant sur le ticket tout était bien notées de facon conforme..gros pb au service!
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience au drive n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant les erreurs sur votre commande.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe McDonald's Bègles
S
Stanislas Grujard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai voulu faire un click and collect parking et suis arrivé à 11h30 pour gagner du temps. Personne ne m’a apporté ma commande, je suis donc venu la chercher à l’intérieur à 12h25. Tout était bien renseigné sur l’application. Le restaurant vient d’ouvrir et vous vous créez déjà une très mauvaise réputation…
Réponse du professionnel : Bonjour Stanislas,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage nous touche et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe McDonald's Bègles
_
_ Laaily Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Les vitres de playland font peur tant elles sont sales, j'espère que l'intérieur est nettoyé plus souvent que les vitres.
Et plateau servi à table comme ça. Certe c'est un samedi après-midi, avec en plus de fortes chaleurs mais le minimum serait quand même d'apporter un plateau propre et des glaces non fondues.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre plateau n’ait pas été satisfaisant.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe McDonald's Bègles
c
cotrel jacques Google
45 min d'attente au drive un vendredi soir à 22h...la salle n'avait pas l'air blindée de monde en plus, gros problème d'orga! C'est magnifique quelques jours après l'ouverture 🤡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe McDonald's Bègles
L
Lena Gaudin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très beau restaurant et très belle équipe. Proche de la rocade pratique pour s’y arrêter en coup de vent pendant les départs en vacances
Réponse du professionnel : Bonjour Lena,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que l’équipe, et que notre emplacement ait facilité votre arrêt pendant vos vacances.
On vous dit à très vite,
L'équipe McDonald's Bègles
L
Laurent le clainff Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Mac do proche de notre magasin Cybertek.
Plus qu'à traverser la route pour y aller. On kiffe.
C est propre et cela donne envie.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments ⭐
On vous dit à très vite,
L'équipe McDonald's Bègles
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.57.35.20.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.