Restauration rapide Sainte-Maure-de-Touraine McDonald's
RESTAURATION RAPIDE

McDonald's

Restauration rapide · Sainte-Maure-de-Touraine (37)

N°2 des 2 fast-foods à Sainte-Maure-de-Touraine

3,1 1087 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 10h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

McDonald's — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

McDonald's est une restauration rapide située au ZAC les, à Sainte-Maure-de-Touraine (37800). L'établissement obtient une note de 3,1/5 sur 1 087 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Sainte-Maure-de-Touraine (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

McDonald's, situé à la ZAC les Saulniers 2, 37800 Sainte-Maure-de-Touraine, est un exemple emblématique de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement connue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques incontournables aux nouveautés saisonnières, satisfaisant ainsi un large public. L'expérience McDonald's est souvent synonyme de rapidité et de praticité, un atout indéniable pour les consommateurs pressés. Le restaurant de Sainte-Maure-de-Touraine offre un service de restauration rapide standardisé, avec un intérieur propre et fonctionnel. La marque McDonald's est reconnaissable entre toutes grâce à son logo emblématique et à son image ancrée dans la culture populaire. Malgré les critiques concernant l'aspect nutritionnel de ses produits, McDonald's demeure un choix populaire pour un repas rapide et abordable.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 23:00
Mardi 10:00 – 23:00
Mercredi 10:00 – 23:00
Jeudi 10:00 – 23:00
Vendredi 10:00 – 23:00
Samedi 10:00 – 23:00
Dimanche 10:00 – 23:00

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Avis clients (1087)

Avis Google
3,1
1087 avis
5★382
4★170
3★88
2★110
1★337
L
Laura CAZEAUX Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes habitués à aller à ce mcdo et aujourd'hui c'est pire qu'habituellement ! Nous avons commandé en click and collect. Le jeune homme nous apporte un sac. Je lui fait remarquer qu'il manque une énorme partie de notre commande. Il revient et c'est à peine s'il s'excuse ! Nous vérifions la commande sur place : il manque un article (croque mcdo). Je vais donc dans l'enseigne le faire remarquer. Je tombe sur une personne non chalante, pas d'excuse et c'est à peine si elle m'a dit au revoir ... Finalement en arrivant à mon domicile, je constate que mon mcflurry M&M'S caramel est finalement sans M&M'S ... ce n'est clairement pas professionnel !!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis multiples et surtout l'attitude nonchalante du personnel face à vos réclamations. C'est un manque flagrant de professionnalisme. Pour régulariser, n'hésitez pas à appeler le restaurant. Bien cordialement, L'équipe
C
Cyril Noye Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Passer commande en ce jour en click&collecte. Arrivé chez-moi j ai pû dans un premier temps m apercevoir qui manquait les sauces🤨.Après avoir pris une bouchée de mon sandwich suivi de frites je m apercevoir que celles ci ne sont pas bonnes voir immangeable🤢, non parlant pas des boissons les 3 commander Coca-Cola ainsi coca cola cherry inbuvable goùt de produits ménagers🤢🤮. Je suis déçu de la qualité des produits. Je pense pas revenir manger a nouveau chez-vous 😒😒😒. Commande 2815 19

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. N'hésitez pas à nous contacter en restaurant ou par le biais du service consommateurs.
y
yvan baugnet Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

La note de 5/5 est en comparaison des autres restaurants du même style fast food, et pas des gastronomiques. Service rapide aimable et bien finis (burgers bien agencés, chauds avec beaucoup de sauce). Le cadre calme et la verdure exterieur est très apréciable sur les canapés confortables de la terrasse. L'espace de jeux enfant à permis à notre fille de 3 ans de s'amuser pendant le temps de la commande et a la fin du repas. Les tables et les toilettes étaient propres. En bref, un très bon restaurant au sein de cette grande chaine de fast food.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvan, nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire lors de votre visite ! Merci mille fois pour votre commentaire.
T
Tom GLD Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Plusieurs tables vides mais … avec plein de plateaux vides, de déchets … WC qui puent la pisse. Lorsque la commande arrive à notre table, notre commande est dans un plateau non nettoyé (morceaux de frites, trace de glace …). Niveau hygiène, zéro.

K
Koster Kim Google

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Pour la nourriture on a le résultat escompté quand on vient au McDo, rien à redire ! Souvent (trop) des erreurs sur les commandes à emporter ou drive ou click&ready ! Quand au personnel une fois le rush passé, un peu trop de vulgarité, pas professionnel, certainement car il n’y avait pas de manager…

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
A
Alexis Leuilleux-pastre Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Je suis passé au drive ce vendredi soir. Sur une commande de 70 €, on m’a remis l’équivalent d’environ 30 €. Il manquait 5 produits, du jamais vu. Je repasse donc au drive et, après un tour d’attente, on me délivre finalement 4 produits manquants sur les 5. Se tromper une fois, je peux comprendre. Mais deux fois d’affilée, il faut vraiment le faire… Et aucun geste commercial de la part du manager. C’est déplorable.

C
Cm M Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Encore un problème dans ce mcdo , quand c est pas des oublis dans les commande cette fois aucune boisson en stock à cause des machine seulement coca et sprite . Aucune indication à l avance et surtout aucun geste en retour . Être obligé de payer pour une boisson que l on ne consommera pas

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
P
Pouchain Isabelle (L 'atelier de Gabrielle19) Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une halte que l on fait regulierement , car on est pile poil, a la moitié de notre trajet. Et chaque je me dis , que c est dd moins en moins bien🙃 et pour le coup aujourd hui c est encore pire! Les toilettes sont super sales, beurk beurk

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que votre pause ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons bien entendu revoir ces points auprès de notre équipe. Merci de nous en avoir informés.
L
Lisa Lecomte Google

Honteux! Attendre + 30min pour seulement un happy mealau drive! Sachant qu'il y avait personne ni au drive, ni en salle! Le personnel parle et rigole devant la zone alors qu'on attend bêtement. Et commence seulement à s'activer quand il y a plusieurs commandes! Un vrai manque d'organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente de plus de 30 minutes pour un Happy Meal, d’autant plus en l’absence d’affluence. Ce n’est clairement pas acceptable et ne correspond pas au niveau de service que nous devons garantir. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout si vous avez eu le sentiment que l’équipe ne s’activait pas pendant votre attente. L’organisation et la réactivité doivent rester une priorité, quelle que soit l’affluence. Votre retour va être transmis afin de faire un point précis sur la gestion du drive et l’organisation en cuisine. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien différente lors d’un prochain passage. L’équipe McDonald’s 🍟
h
hilde DG Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

On a choisi ce McDo parce que celui de Chambray les Tours étaient plein à craquer et qu'il n'y a quasi pas de parking. Nous sommes très satisfaits de notre passage à Ste Maure de Touraine. Il est bien visible et accessible. Il y a un point click and collect ainsi qu'un drive. Le resto est propre et l'équipe efficace. Évidemment,on y retrouve les classiques tels que l'air de jeux pour les enfants... Etc.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre visite et votre commentaire !
A
Axelle Brosset Google

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cela fait plusieurs fois (dont ce soir) que je demande avec mes points un cadeau (ce soir c'était l'objet mystère) et que Oh suprise ! Il n'y a absolument rien... Donc ça fait plusieurs fois qu'on me sucre des points pour rien. C'est fort dommage

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cela. N'hésitez pas à demander ce qui vous manque lors d'un passage ultérieur.
P
Patate Douce Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Toujours décevant : seul fast food a proximité de chez moi. Il manque toujours un truc. Aujourd'hui j'ai le droit à la sauce salade sans la salade. Les Burgers sont froids, même le fromage n'a pas commencé de fondre. Désolée pour la personne qui voulait des beignets, c'est moi qui vait les manger.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
C
Cindy S Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Aujourd'hui de passage, à 15h09 j'ai passé 2 commandes 1double Big Mac ainsi 1 double fish..je suis encore déçue de la cuisine, il y avait quasi personne et la bac à frites moitié rempli donc évidemment mes frites étaient froides, pas salées , donc envie de dégueuler et ça, c'est très souvent chez MC Donald's, la laitue a un goût de pourri et vu qu'il y a une tonne de vinaigrette,ils se disent que ça va couvrir le goût, les boissons, de l'EAU !! nous payons les formules assez cher pour nous servir merde en fait ??? Il n'y a pas de manager qui contrôle ?? L'accueil,il y en a pas, on vient emmener de l'argent pour vous , ce qui vous permet de gagner des sous à la fin du mois, donc le minimum c'est de respecter les clients sur tous les plans je pense.. franchement c'est inacceptable

A
Antoine Rgds Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

J'arrive a l'ouverture (après avoir fait demi-tours du drive car personne ne répondait), la manager ouvre les portes devant moi (en retard), pas un seul bonjour, ni même un regard. Apparrement il faut payer un supplément pour avoir de la considération, au moin c'est propre, en même temps ils viennent d'ouvrir heureusement vous me direz.🤷🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
M
Mégane Barbé Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Tout le monde fait la gueule dans ce McDo incroyable surtout quand on attend plus de 40min sa commande ! Déplorable management à revoir !! Plus jamais dans votre restaurant revoir la notion de fast food (rapide) au secours même pas d’excuses !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
G
Guillaume Roels Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super sympa dans ce mc do. Ce qui est très rare de Los jours je trouve. Nous avons été servi par Bryan qui a été gentil, souriant et très serviable. C'est exceptionnel c'est pourquoi je mets 5 étoiles 🌟. Merci et je recommande.

Réponse du professionnel : C'est très gentil à vous d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, merci mille fois !
M
Marion Calas Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons attendu plus de 55 min notre commande tellement l'organisation de ce Macdonald est déplorable! Une véritable honte ! Et que dire de la pseudo manager qui nous a très mal parlé et qui a osé partir en pause alors que le resto était rempli de gens qui attendaient comme nous depuis 45 min leurs commandes ! Je plains les pauvres serveurs travaillant ici et qui doivent subir les clients mécontents du tres mauvais fonctionnement du restaurant. On n'a jamais vu ça....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
J
Jolhyna Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Dingue. Je viens chercher ma commande j’avais pris un double cheese et je vérifie toujours ma commande avant de partir je vois que mon double cheese est là, plus petit mais il y’a marquer que s’en est un sur le sachet donc pas de soucis pour moi. Arriver à la maison j’ouvre et je vois un simple cheese ? Au prix du double cheese, en plus de sa on l’emballe avec le bon sachet mais pas le bon Burger comment c’est possible ? Je ne vais pas m’amuser à ouvrir tout mes Burger pour vérifier dans mes commandes. Je remercie quand même l’équipier eu au téléphone pour le geste fait.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
O
Ori ane Google

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5

Application qui bug en clic&collect voiture ("un équipier vous apporte votre commande" mais au bout de 5 minutes d'attente sur le parking toujours personne, je rentre voir, commande en cours de préparation depuis 10 minutes). Les 3 étoiles pour le service ne sont pas pour les équipiers qui font leur possible mais pour le service click&collect qui n'est pas fiable.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards que nous voulons garantir. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points essentiels. Merci de nous l’avoir signalé.
S
Seb Colas Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Suite à plusieurs mutations, j'ai eu l'occasion de fréquenter de nombreux McDonald's. Vous êtes l'un des meilleurs dans lequel j'ai pu passer commande. C'est la 4eme fois que je viens prendre une commande au drive, attente très correcte, équipe sympathique et professionnelle, tout est chaud en rentrant à la maison et les sandwichs sont bien fait (ce qui est rarement le cas). Merci à tous pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Cela nous fait extrêmement plaisir ! Merci d'avoir pris le temps pour ce gentil commentaire.
L
Laurent Léost Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

C'est un macdo avec des automates donc plus de personnel pour prendre les commandes .Bientôt on prendra une injection de McDonal's chez soi. A noter des bips et autres couinements électroniques qui nous ont perturber pendant toute la durée du repas ce qui était particulièrement désagréable. Le service était rapide mais pour le contact humain on repassera ! Entre les nuggets tremper dans une sauce improbable et le double cheese qui bientôt va pouvoir être faxer ce Fast-food est en net régression.

Réponse du professionnel : Nous avons en effet des bornes de commandes mais du personnel pour préparer la commande et vous la servir. Il est également tout à fait possible de passer sa commande au comptoir si vous n'êtes pas à l'aise avec les bornes.
S
Sabrina Brunet Google

Restaurant récent -de 1 an mais toujours bien entretenu. Le décor est très moderne. Les tables sont équipées de charge pour téléphone compatible. Restaurant en mode écolo sur certaines choses. Commande faites en 15/20 min (fin de vacances bcp d'influence). Commande bien respecter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !