McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le passage dans ce McDonald's a été très efficace, la commande a été servie rapidement et le repas était bien chaud, ce qui est appréciable. Seul petit bémol concernant la propreté de la salle, l'entretien des toilettes laissait à désirer et les poubelles débordaient un peu. Dans l'ensemble, la partie restauration reste très correcte.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à plusieurs visites dans votre établissement. À plusieurs reprises, des éléments ont été oubliés dans mes commandes. Lorsque cela devient fréquent, cela impacte clairement la qualité de l’expérience. Concernant les Happy Meal, le fait de ne pas avoir de jouet est déjà frustrant pour les enfants. Mais ce qui l’est encore plus, c’est de devoir se rabattre sur les livres et de recevoir 4 fois le même. Cela rend l’expérience encore plus décevante et enlève tout l’intérêt du menu. Ces situations donnent l’impression d’un manque de rigueur dans la préparation des commandes et dans la gestion des stocks. Il serait nécessaire de prévoir des formations pour le personnel ainsi qu’un audit de la gestion des stocks afin d’identifier les dysfonctionnements et d’améliorer la qualité de service.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

ZÉRO ÉTOILES !!!!! HONTEUX !!!!!!! Expérience SCANDALEUSE, le 14 avril 2026 (donc aujourd’hui), et honnêtement ça dépasse tout ce que j’ai pu voir. Je commande un McFlurry, un truc ultra simple, et on me sert une glace complètement ratée, mal faite, à moitié vide… alors que juste avant, mes amis reçoivent exactement la même chose parfaitement garnie. Donc non, ce n’est pas un problème de “dosage”, c’est juste du travail bâclé. Au début, je soupçonnais que le réservoir de la machine à glace était quasiment vide et que la manageuse avait juste fait ça à la va-vite par fainéantise… et mes doutes se sont confirmés puisque je l’ai vue remplir le réservoir JUSTE après m’avoir servi. Donc clairement, elle savait très bien pourquoi ma glace était dans cet état et n’a rien fait pour arranger ça. Je vais réclamer calmement, et là… la manageuse (blonde, plus corpulente , avec des lunettes) arrive avec une attitude EXÉCRABLE. Ton condescendant, limite méprisant, elle me parle comme si j’étais en tort. Et le pire ? Elle refuse catégoriquement de refaire le produit et accuse directement une collègue débutante devant moi. Donc en résumé : elle fait mal son travail, elle ne veut pas corriger son erreur, ET elle rabaisse ses employés pour se couvrir. C’est honteux. La collègue n’avait visiblement rien fait de mal vu que tous les autres McFlurry étaient parfaitement réalisés juste avant. Zéro professionnalisme, zéro respect, service client inexistant, et une ambiance toxique pour les employés. Voir une manageuse se comporter comme ça, c’est affligeant. Si vous voulez être mal servis et assister à des scènes gênantes où les employés se font descendre gratuitement, vous êtes au bon endroit. Sinon, fuyez. Plus jamais.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les quantités baissent et les prix augmentent... Il y a pas que les prix qui augmente il y a aussi le temps t'attente, en moyenne 40 minutes... Une taxe sur le coca, happy meal, les frites qui remplacent les potatoes, mac smart et j'en passe... Les glaces qui sont remplies à moitié et/ou déjà fondues avant d'arriver, les suppléments caramel qui ne sont jamais mis, même pas de serviette, 1 sauce pour 3 personnes... Les points Macdo ne sont même plus utiles tellement qu'il y a plus rien de sympa ou alors il faut dépenser un SMIC pour avoir quelque chose. Ce n'est même plus un moment convivial, c'est une bataille pour avoir l'ensemble de la commande et quelque chose de correct.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le Mac do est bien situé et relativement propre par rapport aux autres Mac do qu’on visite souvent. Par contre, ils doivent y développer le sens de l’accueil même pour les touristes étrangers de passage; être chaleureux, accueillant…moins expéditif. Les frites étaient très froides: c’est du recyclé. Fond de passoire. Bien absorbées de l’huile. Dommage. Les burgers, ça allait. C’était pour dépanner à mi trajet.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Bonjour, nous sommes venus le 10 janvier au soir pour un anniversaire non prévu. Deux adultes accompagné de huit enfants de neuf ans 🫣. Agréablement surpris de l'accueil tout à était parfait, tables dressées de coloriage, goodies, motivation des enfants et bonne humeur. Merci à Lucie* pour son implication et son professionnalisme, nous avons passé une bonne soirée et tout les enfants étaient très contents.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Passage au drive ce 31/12/2025 un peu avant midi si vos employés n'ont pas l'envie de bosser un 31 fermez plutôt que de servir dans cet état... quand je vois l'état de mes burgers je me demande si vous n'avez pas des employés qui boxent avec la bouffe... les burgers défoncés écrasés mm plus capable de voir ce qu'il y a dedans au point de ressembler à des croques mcdo...

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très propre , Joli décoration imitation bois , personnel souriant , Miraculeusement les extérieurs sont impeccables bravo aux personnels

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Sur un drive, après une prise de commande déplorable (nouvelle embauche ok je tolère), paiement effectué sans grande amabilité… donc pas envie d’être aimable au retrait de la commande. Je rentre à la maison et je découvre qu’il me manque des articles (1 double cheese), j’avais demandé du coca zéro, j’ai eu du coca normal, et pour finir je découvre ma salade césar ou il n’y a rien dedans (cf: photo). J’appelle donc le restaurant et demande un responsable qui me propose uniquement de prendre mon nom (puisque je ne peux pas me redéplacer au restaurant) et de me présenter la prochaine fois pour une réduction à faire valoir…. Je trouve ça déplorable et inacceptable. Du début à la fin du service aucune prise en compte de mon mécontentement. Je comprends que des personnes débutent mais il suffit de mettre de l’accompagnement sur de la prise de poste, pour ainsi continuer de satisfaire la clientèle, et essayer de trouver des solutions en cas de problématique… car c’est au client de se déplacer si la commande est incomplète… c’est une grosse blague, à 11€ la salade, 7€75 le burger, j’attendais un geste plus commerçant!!!!

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Venus ce jour en famille pour une commande drive dépassant les 40€. La dame qui a pris notre commande était très agréable. Cependant, cela fait deux fois qu'on oublie de mettre le pot de sauce cheddar xxl pourtant facturés. Nous avons pris des menus maxi best of et nous nous sommes retrouvés avec des petites à moyennes frites. À ce prix, c'est quand même honteux de servir si peu. On ne viendra plus, et on préférera la concurrence. Dommage car nous étions de très fidèles clients Mc Do depuis toujours !