McDonald's est une restauration rapide située au Rd, Centre commercial Auchan, à Villebon-sur-Yvette (91140). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 3 217 avis Google, ce qui le place n°7 sur les 8 fast-foods à Villebon-sur-Yvette (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis).
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h30 à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au Centre Commercial Rd, 59 Av. de la Plesse, 91140 Villebon-sur-Yvette, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers emblématiques et ses frites croustillantes. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques Big Mac et McChicken aux options plus récentes et plus saines. On y trouve également des desserts, des boissons et des menus pour enfants. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un espace intérieur spacieux et d'un service rapide, idéal pour un repas sur le pouce ou une pause déjeuner. L'atmosphère est familière et conviviale, rendant McDonald's un lieu de rendez-vous apprécié par les familles et les jeunes. Son emplacement au sein d'un centre commercial en fait un point de passage pratique pour les courses et les sorties shopping. L'enseigne est connue pour son excellent rapport qualité-prix, attirant une clientèle fidèle et diversifiée.
Bjr, les commandes sont préparées et posées au comptoir café ☕️. Elles ne sont pas distribuées. Nous attendons nos menus et ils arrivent froids avec des produits manquants... C'est pas à nous clients de subir les mauvaises organisation et humeurs...
Merci de revoir votre organisation...
Cdt.
R.
C
Caroline GUILLON Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
J'ai commandé des glaces, elles sont arrivées liquide. J'ai été au guichet pour demander si c'était possible de les refaire. La manageuse m'a extrêmement mal parlé ET mal regardé, en me disant qu'il faisait chaud et que c'était normal. Alors non, une glace qui sort tout droit de la machine ne doit pas arriver liquide en table. Je lui indique qu'elle a dû rester un moment sur le comptoir (vu le temps d'attente de la commande...). Toujours a avec son air désagréable elle me dit que je peux attendre 2 minutes. Un autre manager nous a finalement resservi 2 glaces que sa collègue a fait dans un verre à café ! Bien plus petite que ce que nous devions avoir. C'est inadmissible.
L
LDC Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour,
Ce dimanche 21 juin, nous sommes partis heureux en ce jour de la fête de la musique direction Mcdo de Villebon.
Quelle ne fut pas notre surprise, à l’annonce de l’attente à l’entrée du drive…Déjà dix minutes de retard et ce n’était que le début…
Après la prise des commandes qui s’est deroulée sans accroc.
Une fois fini, nous nous sommes dirigés vers les guichets afin de payer. Mais surprise, le guichet n’était pas fonctionnel, découverte après dix minutes d’attente avec en conséquence la création d’une queue bien trop importante pour la gestion des commandes.
Tous équipés de lunettes de soleil (2 Jimmy Fairly de bonne manufacture), la police de l’affiche ne permettait une bonne lecture en plus des conditions météorologique difficiles.
Enfin, nous nous sommes avancés au guichet suivant où nous avons dû attendre une nouvelle fois sur une place de stationnement afin de recevoir notre commande tant attendue !!!!
Bref, déception en tant que client fidèle (10765 points de fidélité à ce jour) pour la gestion chaotique de notre commande. Ce n’était pas un moment agréable moi qui étais tout excité par la fête de la musique et ses animations…
Mcdo, je te pardonne pour pour cet écart, toi qui m’es toujours fidèle contrairement à ma femme (procédure de divorce entamée).
À très vite (j’ai prévu de passer demain soir vers 17h34 pour un McFlurry M&Ms sans cacahuètes (eh oui malheureusement je suis allergique aux arachides et à ma femme) avec une bonne cuillère en plastique).
Aloïs de Saint Sauveur (AdSS).
Réponse du professionnel : Rendez vous est pris pour 17:34 lundi 22 juin 😉🍦
E
Emma Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On était au drive hier soir et ils ont "oublié" de préparer notre commande, avec un petit bébé dans la voiture en plus. On passe par le drive pour éviter d'attendre avec l'enfant. On est restés 30 min pour rien. Le pire McDonald's du 91. À éviter, ce n'est pas la première fois qu'ils oublient ou se trompent dans la commande.
I
Initiale oo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Après 87 heures de route, on s’arrête au drive. Il est 12h. Il n’y a personne et on à clairement le sentiment de déranger. La carte fidélité ? Trop tard la personne n’avait pas envie : « j’ai déjà saisi le montant pour payer ». On aurait dû vérifier la commande mais on était juste totalement fatigué, erreur. Évidemment il manquait 2 sandwiches (sur 3, pas mal il fallait le faire) et les couvercles n’étaient pas correctement mis sur les boissons. Du coup ça a coulé dans le sac, bien sûr. On aurait pu revenir après être arrivé chez nous mais nous n’avons pas eu la foie. Bref, le McDo c’est fini mais nous vous remercions. Finalement c’est pour notre bien hein que vous êtes aussi mauvais .
C
Clara Arasa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super service rapide l’équipe est très souriante et la salle est propre je recommande
Réponse du professionnel : 💪 merci Clara 😉
L
Laetitia Tbt Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
20 minutes d’attente au drive… alors qu’il n’y avait qu’une seule voiture devant moi.
La borne semblait fonctionner au ralenti et le service était extrêmement lent.
En plus de cela, aucun sourire, aucune politesse. L’impression de déranger.
Une organisation clairement à revoir, surtout quand l’affluence est quasi inexistante. Très décevant.
Réponse du professionnel : Merci pour cette remontée… nous allons y remédier
A
Aurélie Moreau-Colonnette Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Commande de 3 egg muffins (froid) et un croque macdo bien chaud normal après plus de 20minutes d’attente !!!!
Je vais voir une dame à l’accueil je lui dis que c’est froid elle me regarde de haut et me dis que ça vient d’être fait je lui dis que les egg muffins viennent d’être fait pourquoi alors les œufs sont froid ainsi que les pains … et elle me dit si elle les refait je vais devoir attendre encore… je précise le macdo est vide!!!!!
Aucun respect
Maux de ventre assuré
Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous allons investiguer
R
Romane Blanvillain Google
Service assez rapide, tout était bien chaud, pas d'erreurs dans les commandes. Rien à dire.
Réponse du professionnel : 💪
L
Laurent Laurent Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
On est venu boire un chocolat chaud au MC café. Après 20mn d'attente et une plainte a la serveuse (qui n'est pas souriante du tout) la commande arrive non complète. Payer 4.8 euro pour un chocolat chaud a l'eau cela reste chère. A ce prix du lait aurais ete appréciable. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : 😔 navrée de cette expérience. On ne fera que mieux la prochaine fois…..
e
ea az Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Inadmissible 25 minutes pour avoir la commande.
Et quand j'interpelle une personne et me crie dessus en me dansant que c est normal au vu de l heure, mais il est 13h31.....
30 minutes toujours pas la commande.
INADMISSIBLE... LA RESTAURATION RAPIDE ce n est pas 30 minutes d attente.
Sandwich arrivé froid... frite tiède. Et coca commandé être avec des glaçon, et bien sûr aucun .... et je vais m'essayer avec mon pull. Absence totale de serviette. Bravo une équipe totalement incompétente !!!!!!
M
Morgane L Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Mc drive aujourd’hui vers 16h50. Le personnel est poli. Les frites sont froides et dures…. Elles sont sûrement rassis de la veille… dommage
Réponse du professionnel : Rassurez-vous nous ne servons pas de frites « rassis de veille » cependant ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards.
N hésitez pas à demander à ce qu’on vous les change la prochaine fois, ou écrivez nous sur hellomcdo afin que nous puissions vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage.
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McDonald's
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