McDonald's

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Commande passée à la borne à l'intérieur à 13h50. Commande réceptionnée à 14h20. A cette heure, il n'y avait pourtant pas foule. En plus, il manquait le livre du Happy Meal, les frites étaient presque froides et mon fils n'avait pas le sandwich commandé. Certains employés semblaient dépassés et perdus. Tout le monde débute mais un accompagnement est nécessaire dans ce cas. Management et organisation à revoir !

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

D'habitude je viens au mcdo espalion car service rapide et serveuse très aimable sauf aujourd'hui..mais qu'est-ce qui vous est arrivé? Service lent une attente interminable les serveuses et serveurs pas aimable au point d'ignorer mon fils de 6 ans qui était venu demander des serviettes et sans parler de la serveuse qui a le pantalon en bas des fesses qui laisse apparaître sa culotte blanche .... ressaisissez-vous

Cuisine 1/5 · Service 1/5

Je viens de passer ce matin au drive, je suis tombé sur un jeune homme gentil et poli. J'ai passé une commande avec un menu Maxi Best of Big Mac frites coca, et avec un double cheese que j'ai payé 5 € et quelques. Et finalement je me retrouve avec un simple cheeseburger.. je ne remercie donc pas la personne qui s'est occupé de ma commande, et son manque de professionnalisme. J'étais tout seul au drive. Il y avait personne à l'intérieur au comptoir.. si vous avez pas envie changer de métier les gars...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Mac do déplorable… propreté de l’espace négligée… sans parler des employés ! J ai eu le malheur de me faire servir un misérable Mac Fleury avec un niveau de glace de 2 cm (cf photo oú l’on perçoit le niveau du produit)… malgré un échange avec un autre employé, impossible de corriger cet abus ! Comble l’employé se sert pour lui une glace juste après 😂 merci mac do on sait où aller la prochaine fois pour éviter votre enseigne !

Prix payé : 10–20 € par personne

Le restaurant n'est pas très propre. On a mangé à 14h30 nous étions seul. Peut-être ont-ils eu beaucoup de monde à midi..... Concernant le service on a pas trop attendu. Nous ne sommes pas de la région donc on ne peut pas juger que sur un seul passage.

Par obligation 1 étoile ! Aujourd’hui ! Le 10/06/2026 a 19h37.57 secondes ! Commande à emporter. incomplète.. sur les sauces payer puis non reçus ! Pour suivre la commande comporte un MC Extrême 2v (deux viandes) reçue avec une seul viande ! Je ne dit rien de plus cela suffit !! 🤬 PS: à mon passage 2 personnes attendait leurs commande ! Donc me parler pas de rush !

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, mais là c’est grave. Nous sommes venus déjeuner en famille. Après le repas, mes enfants ont pris un sundae. Mon fils a commencé à manger le sien et, arrivé à la moitié de la glace, il est tombé sur une araignée morte… Je suis allée immédiatement à la caisse. Un monsieur a pris la glace, l’a jetée, puis en a refait une autre, sans aucune excuse. J’ai bien évidemment refusé une nouvelle glace. Quelques minutes plus tard, un autre monsieur est venu s’excuser et nous a remboursé deux sundaes. J’avoue que ce dernier a bien fait son travail. Nous avons été tellement choqués que je n’ai pas pris de photo, mais il leur est impossible de nier ce qu’il s’est passé. Mais je ne peux pas laisser ce genre de situation sans alerter. Il est quand même très grave de ne pas vérifier l’état de la vaisselle et des préparations. J’espère que cet avis vous fera réfléchir sur l’hygiène générale ainsi que sur la façon de parler à la clientèle. Bonne continuation.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Restaurant pas entrenu. Pas de client mais les poubelles pleines. Je ne vous conseille pas de prendre une boisson avec du lait chaud vu l’état de la buse de la machine à café . Une honte pas de respect de l’hygiène ni des clients

Je suis très déçu par le McDonald's d'Espalion. Cela fait plusieurs fois que je viens et il y a toujours des erreurs dans ma commande. Il manque souvent des produits ou ils ne mettent pas ce que j’ai demandé, ce qui est très frustrant, surtout quand on paie le prix complet. On doit vérifier le sac à chaque fois, sinon on se retrouve avec une commande incomplète. Le service manque clairement d’attention et de sérieux. C’est dommage, car on s’attend à un minimum de fiabilité dans une enseigne comme celle-ci. J’espère qu’ils feront des efforts pour améliorer l’organisation et éviter ces erreurs répétées. Pour l’instant, je ne recommande pas ce restaurant.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Un manager qui fait ce qu'il peut, mais qui est quasiment le seul à travailler... une équipe de 10 en cuisine, mais ce ne sont que des jeunes décérébrés et insolents, qui pensent plus à s'amuser et contester les ordres hiérarchiques que d'enchaîner 2 burgers à la suite... Ce vendredi soir 20h, il y avait presque plus de monde en cuisine qu'en salle, et pourtant il leur a fallu plus de 40 minutes pour sortir ma commande. On est loin de la définition du fast food, et les comportements que j'ai pu voir m'ont profondément choquée. Comme cela m'a été recommandé par un employé, j'irai très certainement à Rodez la prochaine fois, je perdrais moins de temps !!!