McDonald's est une restauration rapide située au 14 Rue Jules Michelet, à Metz (57070). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 2 033 avis Google.
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 14 Rue Jules Michelet à Metz (57070), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites, devenus des classiques. L'enseigne propose un menu varié, allant des burgers emblématiques comme le Big Mac ou le Cheeseburger, aux salades et options plus légères. On y retrouve également des desserts comme les McFlurry et les pommes de terre, ainsi qu'une sélection de boissons. L'ambiance est familière et conviviale, idéale pour un repas rapide et facile. Le restaurant est facilement accessible et dispose généralement de nombreux places assises, à l'intérieur comme à l'extérieur selon la météo. McDonald's à Metz reste un choix populaire pour une pause déjeuner rapide, un dîner en famille ou simplement un en-cas gourmand.
Nous avons attendu 25 minutes notre commande. Elle nous a été livrée (click and collect) mais elle était fausse… Nous avons encore attendu 5 minutes. En revenant à la maison, il manquait les boissons et les desserts. J’ai appelé pour signaler l’erreur, le gérant s’est excusé en expliquant qu’il accueillait de jeunes étudiants pour les vacances. Il nous a offert lors de notre passage suivant un menu et 4 glaces. Nous avons été très satisfaits de la façon dont le problème a été réglé.
A
Alyssa ALI SAID Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je recommande vivement le McDonald’s de Borny ! L’équipe est accueillante et le service est toujours agréable. Une mention spéciale à Marie, une serveuse vraiment très gentille, souriante et à l’écoute. Elle prend le temps de répondre aux questions des clients avec patience et professionnalisme, ce qui fait vraiment la différence. Merci à elle pour sa bonne humeur et son excellent service !
e
elsa clerget Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pour la énième fois, et la dernière nous concernant, nous avons eu la désagréable surprise au retour à la maison avec un Mac drive de découvrir que les quantités de frites étaient scandaleuses, qu’il manquait un nuggets (trop compliqué de compter jusqu’à 9) et que le Flurry était dans un pot de petit milkshake… Bien évidemment le prix lui n’était pas réduit… Et bien sûr personne ne répond au téléphone… Tout le monde s’en fiche, les Mac do seront toujours pleins, mais il faudrait arrêter à un moment de prendre les gens pour des truffes c’est insupportable!
J
Jenn Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Il y a 1 cornichon dans mon cheesburger, pour le prix merci de mettre les 2 quand même.. De plus, erreur sur ma commande, je commande un Oasis, je me retrouve avec un Ice tea. Le donut est dure de la veille... bref.
A
Alexandra Cochard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je mets 1 étoile car 0 étoile n'existe pas. J'arrive à 12h45, et j'ai attendu 1h30 et encore j'ai demandé le remboursement.
Toutes les personnes qui râlaient avec la manager, elle se permettait de leur répondre méchamment.
Mais après 1h30 d'attente ,on peut quand même râler.
Bien sur quand on rentre dans la file du drive ,on ne peut plus en sortir, donc on est obligé d'attendre . Mais plus d'une heure, on se moque vraiment du monde.
Soit disant qu'il était en sous effectif mais alors on previent le client en mettant une affiche, comme ca on choisit si on reste ou non.
Mais s'il avait respecté le client ,il n'y aurait pas eu la même recette à la fin de la journée.
Finalement , on se retrouve devant une manager ,qui au lieu de s'excuser, se permet de vous répondre et de vous envoyer balader.quelle honte!!
Pas de geste commercial bien sur.
Dommage que le grand patron ne sache pas ce qui se passe dans ses restaurants.
Finalement arrivée à 12h45, repartie à 14h15, avec ses 2 enfants qui ont loupé leurs rdv médicaux de 13h30 et 14h. En retard pour le 3eme rdv et en ayant rien mangé.
Félicitations à vous.(c'est de l'ironie)
Mes enfants ont pu manger à 15h dans un fast food agréable et rapide.
Faire manger ses enfants à 15h tout ça à cause de personnes qui pensent plus au fric qu'à leur client
B
Bruno D Google
Personnel de salle détestable et antipathique qui, quand il daigne débarrasser une table, le fait en jetant les restes au sol et en les y laissant dans l'attente de se faire piétinés par les nouveaux clients. Hygiène indigne d'une enseigne de restauration.
Politesse à réapprendre, 3 bornes seulement qui fonctionnent un samedi midi, portions de plus en plus onéreuses, de moins en moins copieuses ...
Établissement â la dérive ou quand macdo rythme avec zéro!
A
Aurélie H Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je commande un menu BestOf Royal Bacon à plus de 10€ et voilà ce qu’on me sert : un pain tout écrasé, un steak archi cuit sous une tranche… non, une mini lamelle de 2 cm2 de lard tout mou ! Je ne suis pas dupe, je sais que ce qui est servi dans les plateaux ne ressemble jamais à ce qui est montré sur les photos « officielles ». Mais là, on touche le fond. Je vous laisse apprécier ma photo (n’oubliez pas de zoomer pour voir la garniture). Une vraie honte !!
V
Valentine Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Service déplorable ! Déjà le fait qu’ils oublient une portion de frite, je découvre ensuite que les deux croque McDo commandé en menu happy meal qu’ils font même payer en supplément de 30 centimes sont brûlés et immangeables avec le papier totalement collé dessus. Très décevant.
V
Véronique Thomas Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivés à 11h45 salle vide : 6 tables occupées j ai eu largement le temps de compter . Commande passée à la borne , 2 burgers simples sans cornichon et 1 menu best of ...20 mn après tjrs pas de commande a table ( on est débordés lol et pas assez de personnel..re lol..) mais les personnes arrivées après nous a la borne sont servis depuis belle lurette
Resultat burgers tièdes avec cornichons.!!! Et ds le menu idem froid et le mac fleury fondu
Lamentable je n ose même pas imaginer un jour d affluence. .
H
H C Google
Cuisine 1/5
Expérience du vendredi 05.12.25 à 21h10
Que dire du service de la soirée...
Frites bacon, chedar servies avec une goutte de fromage et du bacon complètement froid...
Sandwich maxi Big Tasty froid, fromage même pas fondu, sauce quasi inexistante, pain froid et un max de salade...
Bref quelle déception à ce prix là...
C
Chaty Kin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
je suis passé d’une note de 1 à excellent car il y a Aurélie oui j’ai demandé son prénom qui travaille très bien au drive et qu’il n’oublie rien au bout d’un an, je suis rabibocher avec le McDo de Borny enfin ! merci Aurélie pour ton professionnalisme cela fait plaisir et le service et parfait aucun oubli
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McDonald's
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