Restauration rapide Villeneuve-d'Ascq O'Tacos Villeneuve-d'Ascq
RESTAURATION RAPIDE

O'Tacos Villeneuve-d'Ascq

Restauration rapide · Villeneuve-d'Ascq (59)

3,6 221 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 11h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

O'Tacos Villeneuve-d'Ascq — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos :

O'Tacos Villeneuve-d'Ascq est une restauration rapide située au 3 Rue Trudaine, à Villeneuve-d'Ascq (59650). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 221 avis Google.

Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 2,2/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, poulet et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.

Le mercredi, O'Tacos Villeneuve-d'Ascq est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

O'TACOS, situé au 3 Rue Trudaine, 59650 Villeneuve-d'Ascq, vous invite à savourer des tacos authentiques et savoureux. Notre restaurant propose une carte variée avec des ingrédients frais et de qualité, sélectionnés avec soin pour garantir une expérience gustative exceptionnelle. Que vous soyez amateur de viande, de poulet, ou de tacos végétariens, vous trouverez forcément votre bonheur parmi nos nombreuses recettes. Notre équipe dynamique et accueillante vous assure un service rapide et efficace, dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez découvrir nos formules avantageuses et nos spécialités maison. O'TACOS, c'est l'assurance d'un moment gourmand et agréable. N'hésitez pas à consulter notre carte en ligne et à passer commande pour un repas sur place ou à emporter. Nous vous attendons avec impatience !

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 11:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 11:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00 · 11:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 11:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00 · 16:30 – 23:59
Samedi 00:00 – 02:00 · 11:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 02:00 · 11:00 – 23:59

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Avis clients (221)

Avis Google
3,6
221 avis
5★117
4★23
3★19
2★10
1★52
C
Clara Gauvain Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Menu enfant : le dessert et la boisson ont été oublié. J’avais commandé des cookies, comment dire que je n’ai pas eu les mêmes que ce que j’ai commandé en image sur la borne et qu’ils étaient beaucoup trop cuits.

L
Léo VERDIÈRE Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mitigé... ni horrible ni excellent, tout juste passable. La nourriture reste bonne, les quantités sont assez moindres pour le prix je trouve... La salle n’est pas désagréable, mais elle est minuscule 😅 Le seul menu à peu près abordable est indiqué comme étant en ""rupture de stock""... pile un soir de match où le restaurant est bondé... bizarre non ? 😉 Et surtout... MERCI pour ne pas accepter les chèques-vacances 😊 Très pratique ! Le personnel reste agréable, et on voit que le travail est quand même fait, c’est vraiment le seul point qui me fait pas mettre 1 étoile.

Réponse du professionnel : Léo, merci pour ce retour honnête ! On entend tes remarques sur les quantités et la rupture de stock ce soir-là, c'est clairement pas idéal et on s'en excuse. Ces retours comptent vraiment pour qu'on puisse s'améliorer. Content que l'équipe t'ait quand même laissé une bonne impression ! L'équipe O'Tacos
H
H Ccv Google

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5

Actuellement chez Otacos il y a le menu O box à 10€, bizarrement chez vous il n’est pas dispo car le tacos du menu n’est pas disponible. Mais quand on va dans un autre menu ce même tacos est dispo. Et si on compose le tacos nous même il y a tout les ingrédients qui sont disponibles. Donc on est censé pouvoir commander le menu box à 10€ ??? Je met 3 étoiles car vous respectez au moins la taille des tacos et qu’ils sont bien garnis

A
Anne Marie Lefevre Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bonjour, j’aimerais partager une mauvaise expérience que j’ai été victime de négligence. En effet j’étais à O’tacos de Triolo, j’ai commandé un tacos a la borne au moment de payer J’ai attendu plusieurs minutes devant la caisse pendant que l’employé ( caissier) était au téléphone avec son écouteur. Aucun accueil, aucune explication ni excuse. J’ai eu le sentiment que ma présence était ignorée. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que cela arrive. À chacune de mes visites, le même employé semble être au téléphone pendant son service. Lors de ma dernière visite, c’est même son collègue de la cuisine qui est sorti pour me remettre ma commande pendant que lui continuait sa conversation en rigolant au téléphone. C’est dommage

Réponse du professionnel : Anne Marie, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. On comprend totalement ta frustration face à cette situation et c'est vraiment dommage que tu aies vécu ça plusieurs fois chez nous. Ton avis est super important pour qu'on puisse progresser. L'équipe O'Tacos
L
Lucas Mailly Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande effectuée le mercredi 4 mars 2026. J’ai passé une commande en Click & Collect via l’application pour un montant de 17 €. Une fois arrivé sur place pour récupérer mon repas : rideau baissé, restaurant fermé. L'application a validé et encaissé mon paiement sans vergogne Aucun des numéros de téléphone indiqués ne fonctionne. On se retrouve face à un mur, sans nourriture et avec 17 € en moins. À ce jour, aucun remboursement n’a été effectué malgré l'absence totale de service. C’est du vol pur et simple. J'attends une régularisation immédiate avant d'engager des poursuites plus sérieuses.

Réponse du professionnel : Lucas, on est vraiment désolés pour ce qui t'est arrivé, c'est clairement pas normal de te retrouver devant un restaurant fermé après avoir payé ta commande. Ton retour est super important pour qu'on puisse corriger ce genre de situation. L'équipe O'Tacos
R
Rodolphe Duval Google

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les tacos de chez O’Tacos réduisent progressivement de taille au fil des mois, ce qui est très décevant. La taille XL correspond désormais à ce qu’était autrefois une taille L. On a vraiment l’impression qu’on se moque des clients. Cependant, l’intérieur est chaleureux et agréable. Le système de bornes pour commander est efficace, mais il donne aussi une impression d’industrialisation, comme dans une usine, ce qui enlève un peu de convivialité

Réponse du professionnel : Salut Rodolphe, merci pour ton retour. On est vraiment désolés que tu aies cette impression sur les portions, c'est pas du tout notre intention de te décevoir. Content par contre que tu apprécies l'ambiance du resto ! Ton avis compte beaucoup pour nous et ça nous aide à progresser. L'équipe O'Tacos
C
Christophe AWUITOH Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je ne mets jamais de commentaire, mais ne pouvant pas joindre le restaurant, je suis très déçu par une qualité qui baisse de plus en plus. Tacos immangeable, avec de la viande hachée qui ne semblait pas fraîche et réchauffée, tellement sèche qu’on peut se demander si elle n’était pas avariée.

Réponse du professionnel : Salut Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour même si c'est vraiment décevant pour toi. On comprend ta frustration et c'est super important pour nous d'avoir ces retours pour pouvoir progresser. N'hésite pas à contacter notre service client à [email protected] pour qu'on puisse échanger plus en détail sur ce problème de fraîcheur. L'équipe O'Tacos
M
Michel Duponchelle Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Franchement, très déçu. En cuisine ambiance CAN pour le match de l'Égypte face a la cote d'ivoire ça crie...je trouve cela très limite... La personne au comptoir plus occupé a regarder le match dans un coin qu'être accueillant... J'ai pris un riz crousty.... Si vous savez pas faire ne faite pas rester sur vos tacos... Le riz tout collant... Est la portion ? J'ai pas pris un menu enfant non plus ... Quasiment rien dans le bowl... Ma femme a pris une tartiflemme elle a laisser plus de la moitié car pas terrible ... J'ai goûter et effectivement les nuggets très fade pas de goût... Et la sauce très spéciale... Bref je n'y retournerai plus... Bossez un minimum svp

Réponse du professionnel : Salut Michel, merci pour ton retour même si on aurait préféré que ton expérience soit meilleure. On comprend ta déception sur l'accueil et la qualité des plats, c'est vraiment dommage que tu n'aies pas eu ce que tu attendais. Tes remarques sont importantes pour qu'on puisse progresser. L'équipe O'Tacos
D
Doudoun Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Franchement je suis très déçue j'ai commandé un tacos L j'avais l'impression que c'était un M 0 différence.. et en plus de sa poulet sec brûlé immangeable déjà que les quantités sont minable elle sont pas bien préparer de plus le tacos etait pleins de frites cetait un tacos au frites 4 étages vraiment.. bref à fuir...

Réponse du professionnel : Doudoun, merci pour ton retour même s'il est difficile à lire. On comprend ta déception sur la taille du tacos L, le poulet cramé et la proportion de frites, c'est vraiment pas acceptable. Tes retours sont super importants pour qu'on puisse progresser. L'équipe O'Tacos
A
Allisson Lourenco Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Accueil aussi froid qu'une porte de prison..oublié 2 frites dans les menus.. tacos tout petit pour un XL. Demande de suppléments rien a était fait..attente 40min pour 4 menus.. a mon avis en cuisine ils sont sous Frozen ..allez en face chez CHAMAS TACOS c'est beaucoup mieux . Plus jamais Celui là.

Réponse du professionnel : Salut Allisson, désolé pour cette expérience qui n'était clairement pas à la hauteur entre l'accueil froid, les oublis dans ta commande, la taille du tacos et le temps d'attente beaucoup trop long. Ton retour est super important pour nous car ça nous aide à identifier ce qui ne va pas et à progresser. L'équipe O'Tacos
C
Charlotte mnte Google

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Grosse déception. Le tacos est minuscule. Il n’y a pas de sauce fromagère, le supplément correspond a une cuillère à café au maximum. La viande est quasiment inexistante. Peut être un changement du personnel? Je souhaiterai avoir un petit geste…

Réponse du professionnel : Charlotte, vraiment désolé de lire ça, c'est pas du tout l'expérience qu'on veut te faire vivre chez nous. Ton retour est super important pour qu'on puisse progresser et corriger ces soucis de portions et de qualité. L'équipe O'Tacos
J
Justine Google

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

La serveuse est hyper désagréable et impoli. Pas de réponse au bonjour, pas de au revoir, s’il vous plaît, merci, enfin rien des formules de politesse. Regarde avec un regard hautain et désobligeant. Je viens depuis l’ouverture, et c’est la première fois que je la vois, et première fois que je suis reçue de la sorte. Revoyez vos employés ou perdez votre clientèle.

A
Anais Venderwen Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis vraiment très déçu par Otacos ces derniers temps. 😡 Cliente habituée depuis longtemps, je commande régulièrement un tacos L ou XL. Mais à chaque nouvelle commande, ils sont de plus en plus petits ! C’est vraiment flagrant, et j’ai même plusieurs photos pour comparer. Comment est-ce possible qu’un L fasse la taille d’un iPhone 12 mini ?????!! Ce n’est pas normal de payer un certain prix pour un produit qui ne correspond plus aux quantités annoncées. Avant, j’étais toujours satisfaite… mais là, ça devient vraiment frustrant, surtout pour quelqu’un qui était fidèle à votre enseigne. J’espère que vous prendrez ce retour au sérieux et que vous ferez en sorte que les habitués puissent à nouveau repartir satisfaits, comme avant. Je tiens vraiment à retrouver la qualité et la générosité qui me donnaient envie de revenir.

Réponse du professionnel : Salut Anais, merci pour ton retour et désolé que tu sois déçue par la taille de tes tacos. Ta fidélité compte vraiment pour nous et c'est super important d'avoir ce genre de retour pour qu'on puisse s'améliorer. L'équipe O'Tacos
Z
Zoheir Arbaoui Google

J’ai passé ma commande chez O’Tacos Ma commande était tacos, poulet marinée, malheureusement j’ai Trouver dedans 90 % pommes de terre et 10 %. Poulet mariné. du coup moi j’ai payé un tacos poulet mariné, finalement, j’ai trouvé que la pomme de terre avec la sauce On dirait la purée sauce pour moi et ma famille on été déçu c’est une mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Zoheir, je suis vraiment désolé d'apprendre que ton tacos ne correspondait pas à tes attentes avec cette proportion déséquilibrée entre les frites et le poulet mariné. Ton retour est important pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos produits. L'équipe O'Tacos
H
Halima Aboussemdai Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis passé aujourd’hui, jai vérifié la commande (j’ai déjà fais l’erreur de ne pas vérifier et il manquait des choses). Heureusement, ce jour, il ne manquait rien, en rentrant chez moi, le contenu du Tacos n’était pas ce que j’ai demandé… aucun moyen de contacter le tacos afin de régler le problème… je n’ai pas manger le tacos car je n’aime pas la viande hachée et je ne peux plus ressortir avec mes enfants…

Réponse du professionnel : Halima, on est vraiment désolé pour cette confusion avec ta commande. C'est très important pour nous que tu reçoives exactement ce que tu as commandé. L'équipe O'Tacos
A
Anissa SH Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, Presque à chaque commande passée dans vos restaurants de Lille (rue des Postes) ou de Villeneuve-d’Ascq, le tacos reçu n’est pas celui que j’ai choisi. C’est très frustrant : par exemple, recevoir du poulet à la place de la viande hachée alors que je n’aime pas le poulet. Comme je n’habite pas à proximité, je ne peux pas revenir échanger, et une fois rentré chez moi, c’est vraiment agaçant. Aujourd’hui, c’est malheureusement la dernière fois que je commande chez vous. J’aimais beaucoup vos produits, mais après trop de mauvaises expériences, je préfère arrêter.

Réponse du professionnel : Anissa, tes retours sur les erreurs de commandes sont importants pour nous. C'est vraiment désolant d'apprendre que tu as eu plusieurs mauvaises expériences avec les ingrédients. Un tacos qui ne correspond pas à ta commande, c'est effectivement très frustrant. L'équipe O'Tacos
i
ilias el mansouri Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super expérience chez O’Tacos Triolo ! Le service est vraiment au top, la serveuse nous a accueillis avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Le repas était excellent, bien préparé et généreux comme on les aime. Je recommande vivement, on s’y sent bien et on a envie d’y reVenir!

Réponse du professionnel : Trop cool d'avoir ton avis, merci ! A bientôt chez ton O'Tacos préféré
r
ramy Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Tacos infâme rempli d’huile,le gratinée raclette qui on dirais n’a pas été sorti depuis 3 mois , très mauvaise expérience. Mon ami a pris un tacos à la vache , il était blanc sec sans sauce faite un effort svp.

Réponse du professionnel : Ramy, nous sommes sincèrement désolés de ton expérience désagréable avec nos tacos. Ton retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer, particulièrement concernant la qualité de la raclette et des sauces. On prend note de tes remarques pour rectifier rapidement la situation et garantir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe O'Tacos
a
anthony patte Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nouveau o'tacos qui vient d'ouvrir même si il y'en avant déjà un local à côté qui est très bon aussi. On a testé et il est très bon , le prix est correct et on peut y manger sur place

Réponse du professionnel : C'est trop bien de voir ton avis ! On se retrouve vite pour une prochaine régalade
C
Chris_Proxies Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je suis allé à ma pause déjeuner manger, et franchement, pas déçu ! Mon repas était bien garni et délicieux : viande bien cuite, repas chaud, sans compter un temps de préparation plus qu'acceptable ! Le seul bémol de ce lieu est le manque de place, dû à un bâtiment trop petit si l'on décide de manger sur place. Je recommande tout de même cet endroit si vous cherchez un lieu où manger.

M
Mohamed Mezoudje Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je vous déconseille fortement cette adresse, c’est la 4eme fois que j’y retourne et a chaque je m’attends a une amélioration mais sachez rien n’a bouger depuis l’ouverture Le sandwich est limite sans sauces , dernièrement je retourne et je demande beaucoup de sauce et comme dab manque d’inattention le sandwich est toujours aussi sec La carte resto EDENRED ne fonctionne pas et a chaque ils te disent que bientôt cette carte sera accepté

B
Bissanne Almaksour Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je vous déconseille très clairement je suis aller commander ils ont mis entre 10 et 15 minutes à préparer ma commande sachant qu’il s’agissait seulement d’un tacos M mais je ne suis évidemment pas au bout de mes surprise car quand j’arrive chez moi et que je goûte mon tacos, je découvre qu’ils se sont trompés de commande ! Alors qu’il y avait peu de gens ! Franchement trop d’inattention pour moi je ne pense pas y retourner car il y a bien mieux en therme de restaurant.

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