Poulaillon Cernay - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Expérience plutôt décevante. Les produits sont corrects, mais l'accueil laisse à désirer. Les vendeuses semblent souvent faire la tête et donnent l'impression d'être pressées. Il arrive même que le bonjour ne soit pas répondu, ce qui donne une impression de manque de considération envers les clients. Un accueil plus chaleureux et un simple sourire feraient toute la différence.

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Grosse différence de propreté avec d'autres restaurants de l'enseigne Habitué du Poulaillon de Morschwiller-le-Bas où je mange très régulièrement pour des raisons professionnelles, j’apprécie particulièrement le Burger du Moulin. J'ai eu l'occasion de tester celui de Cernay à deux reprises, et l'expérience est malheureusement bien différente. Lors de ma première visite, le steak de mon burger était trop cuit. Cela peut arriver, je n’en ai pas tenu rigueur. En revanche, j'y suis retourné hier pour un déjeuner sur le pouce à 12h15, donc en tout début de service, et le manque d'hygiène de l'espace restauration était flagrant. Dès l'entrée, j'ai marché dans d'énormes miettes de biscuits Lotus. Le sol de l'ensemble de la salle était jonché de miettes, et les tables ainsi que les chaises étaient sales. Des oiseaux entrent même librement dans la boutique pour venir picorer au sol. Cela tranche complètement avec la propreté irréprochable de l'établissement de Morschwiller. Dommage, car le côté boulangerie est quant à lui impeccable et les produits restent bons. Cependant, l'état de saleté de la salle et du mobilier ne donne absolument pas envie de s'installer. Je ne reviendrai pas y manger de sitôt, en espérant qu'un effort sérieux soit fait sur le ménage et l'entretien de la zone restaurant.

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes arrivés vers 13h30, afin de manger sur place. ( C'est peut-être trop tard, mais alors il fallait le dire) Le personnel très peu réactif, il a fallu attendre avant que quelqu'un daigne demander ce que nous souhaitons. Cette employée était sympathique lorsqu'elle prit notre commande. La personne de la cuisine, était apparemment mécontente, vu la tête qu'elle faisait, étant donné que nous avions pris le menu Bretz burger) Le reste du personnel est très peu souriant (à revoir lorsqu'on est en contact avec des clients). Franchement c'est avec une grande déception, d'avoir mangé à cette endroit ! J'ai mangé dans différents Poulaillon, je n'ai jamais connu une aussi mauvaise expérience...

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

Un client régulier de chez vous , dès que je fais les courses avec ma maman , on passe faire un tour chez vous , les moricettes et les café sont toujours bien fais ( Bravo à Sarah pour sa joie de vivre et son sourire ) Mais aujourd’hui le 5 mai 2026 vers 11h30 J’ai demandé une moricette club Et j’ai découvert en la mangeant chez moi Que la moricette club ait de la moutarde , je trouve cela dommage car de base c’est pas de la moutarde mais une genre de mayonnaise Mais bon je l’ai manger quand même car elle reste bonne

Un immense merci à Enzo ! Toujours très souriant, accueillant et surtout d’une grande patience face à toute la clientèle. Son professionnalisme et sa gentillesse rendent chaque passage particulièrement agréable. C’est un vrai plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi attentionné. Bravo à lui et merci pour cet excellent service !

Cuisine 2/5 · Service 4/5

Nous sommes venus comme souvent le vendredi nous avons acheté 2 parts de gâteau au fromage blanc très déçu appareil beaucoup trop compact trop de gélatine je pense le goût du fromage blanc je le cherche encore et le biscuit un peu sec et epais vraiment très déçu dommage on achete de la pâtisserie à Morschwiller ou à mulhouse jamais eu de problème

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Manalas sec est aucun gout tres déçu,pas parce que vous en vendez beaucoup qu ils sont bons 😁

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Heu ça va ? Ça vous dérange pas de vendre ca ? Aussi sec que votre âme

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Très déçus de notre passage. Nous demandons 3 crêpes, on nous dit oui, puis à peine quelques secondes plus tard, on nous annonce qu’il n’en reste finalement qu’une. Bon, ça peut arriver, surtout en période de rush, on comprend. Mais ce qui est inacceptable, c’est l’attitude du personnel : froid, désagréable, voire franchement désobligeant. Aucun effort pour rester professionnel ou poli. Et côté produits, même constat : le gâteau au chocolat était sec comme du pain rassis. Franchement, pour un Poulaillon, c’est très décevant — on s’attendait à bien mieux, autant sur le service que sur la qualité.

Jambon sec, fromage asséché Mayo séché collée au pain Œuf noir