Quick est une restauration rapide située au Rue des Fusillés, à Ennetières-en-Weppes (59160). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 1 979 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 4 restaurants à Ennetières-en-Weppes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 8 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,5/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Arrivé a 21 h 15 .attente impossible.burger pas prêt .commande récupéré presque 20 mn après . C est une folie . Personnel qui courent mais surtout qui souffle et soupire ... inadmissible .au moment de récupérer la commande .sac pas solide qui explose au sol ...
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.
Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Amandine du Service Client Quick
F
Franck Deblock Google
Commande au comptoir à emporter, arrivé chez moi il manque un burger 4 menus et hamburger en plus commandé. Et bien visiblement compter jusqu’à 5 paraît compliqué chez Quick. Et lorsqu’on appelle pour le signaler vous avez le temps de voir les autres manger et digérer pendant l’attente car décrocher paraît visiblement difficile aussi à 19h .
Les bergers sont bons mais le service n’est pas à la hauteur
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse.
L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants !
A très vite,
Elisa du Service Client Quick
A
Aurelien fauvarque Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Suite à mon passage dans ce quick, il fallait absolument que je donne mon avis en espérant que les responsables de ce fastfood réagiront car cette expérience fut désastreuse... Il n était que 19h30 et les toilettes étaient dans un état pitoyables, dans la salle de restaurant il fallait slalomer entre les déchets et les boissons renversées, malgré les nombreux va et vient des serveurs, aucune personne n' a pris le temps de nettoyer, à croire que tout ça était normal... Concernant la nourriture, je m inquiète de l état de la cuisine quand je vois ce qui se passe côté réception...
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Bien à vous,
Elisa du Service Client Quick
E
E Ly Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Je suis passée au drive, service très long et la déception totale ! Les frites ne sont même pas cuire. Impossible à manger. J’ai voulu contacter le restaurant et personne ne répond. Plus jamais !
Réponse du professionnel : Bonjour E,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
D
David Gilles Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans un fast-food. Ben j'avais oublié à quel point c'était mauvais.
Vous indiquez fièrement que vous étiez entre le clowns et le roi et que vous refusiez d'avoir le Q entre deux chaises. Pour le coup, si c'est pour faire la même cochonneries, C'était pas la peine de revenir.
Pour la cuisine, Long burger d'une taille ridicule, deux Steack de bœuf tellement fin qu'on recherche le goût, idem pour la tranche de bacon que l'on recherche désespérément sous la sauce, puis sauce à gogo, appelez ça "un pas trop long sauce" et non un long bacon, ça sera mieux. Les frites rustiques (pour pas dire potatoes), sont salées à vous arracher la tronche, heureusement que j'ai pris de l'eau, qui au passage m'a coûté 30 centimes de plus pour qu'elle soit gazeuse (pur foutage ), logique, vaut mieux boire des sodas, c'est moins cher. L'obésité à encore des beaux jours devant elle. Le ketchup, 1, pas 2, pour une grande potatoes.
Ma femme à prix une salade, +20 centimes pour un peu de vinaigre sinon salade sans aucun assaisonnement ( re foutage ).
En ce qui consterné L'ambiance, c'est vrai que vu les bas prix que vous pratiquer, payer la sacem pour avoir un fond musical serait peut être trop pour vous, donc ambiance de cantine d'entreprise, triste comme c'est pas permis.
Services, je met 4 étoiles car la jeune fille qui nous a servi à table était souriante.
Bref, je regrette les Quick que je fréquentais dans les années 90, à cette époque vous étiez un cran au dessus du clown, aujourd'hui vous ne valais pas mieux.
À pas bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Elisa du Service Client Quick
M
Marine Oudoire Google
Prix payé : 40–50 € par personne
Du grand n'importe quoi ce quick franchement le personnels on dirais des enfants en plus on répète 3fois ce qu'on commande car ne comprend jamais problème de borne avec le micro ou la personne qui prend la commande qui a des bouchons dans les oreilles?? l'attente au drive une éternité et les 3 fois ou je suis venu une catastrophe les commandes
Encore ce soir commande a répéter et en plus problème ou on demande une glace kitkat sauce caramel sa te donne sauce chocolat et sans les kitkats
Faudrais peu etre redresser la barre 😡😡😡
Bien dommage que je ne puisse pas mettre la glace en photo a rire
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
E
Enzo Bogaert Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Quick à fuir, 30 min d’attente pour 4 menus à 15 h donc même pas en plein rush.
Résultat burgers froid et limite avec une notice pour l’assembler nous même de plus dans le paquets de frites il y en a 3 qui se battent en duel
Je trouve cela honteux pour un Fast food surtout pour le prix payer.
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Emmanuel du Service Client Quick
Z
Zélie LOBRY Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Extrêmement déçue !
Commande passée au drive ce 25/01/26, j’ai attendu pendant 30 min pour 4 menus. 3 voitures derrières nous ont eu leur commande avant la notre !
Les sandwichs et burgers sont froids. Les portions de frites et potatoes laissent à désirer, trop petites pour le prix payé.
Les burgers sont fait à l’arrache.
Et quand on se plaint à la manager, elle s’excuse sans même proposer de geste commercial, une honte.
J’hésite à revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Zélie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Emmanuel du Service Client Quick
A
Alicia wissocq Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Expérience catastrophique. Restaurant sale, nourriture mauvaise. Pas de bacon dans le Long Bacon, c’est du grand n’importe quoi. Frites et potatoes beaucoup trop cuites, immangeables. Sérieusement, si on n’est pas capable de faire des frites correctement, il ne faut pas travailler dans un fast-food. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
R
Régina H Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ouvert depuis le 11/12/25 et habitant à côté j'ai voulu tester dès le premier jour mais en drive et il y avait toujours une très longue file. Samedi soir en rentrant vers 22h j'aperçois juste une voiture depuis le rond point et je décide de tester avec les enfants. J'arrive vite à la borne je passe commande 2 menus enfants 4,5euros et 2 menus fun box 7,5 euros mais seulement les 2 derniers me sont comptés. Borne de paiement (presque 10min d'attente) je reprécise ma commande et pas de problème il m'ajoute les 2 plus petits menus. Borne de réception de la commande, attente de 5min puis redirection Attente drive. On attend encore près de 5min. En tout depuis la passation de la commande à la prise près de 25min. Je rentre chez moi et malheureusement une des boissons des menus n'a pas été servie. 0 sauce pour les frites j'ai dû sortir d'autres que j'avais au frigo. 0 serviette (heureusement que j'étais à la maison). Pour une première pas terrible. Je donnerai une 2eme chance voir. Le burger du fun box était cependant très bon mais son nom ''Giant'' c'est à revoir ! Bref un 3 étoiles pour encourager cette ouverture.
Réponse du professionnel : Bonjour Régina,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Emmanuel du Service Client Quick
H
Habiba Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Personnel au top surtout la jeune fille ! J’ai posé la question ça fait combien de mois que vous êtes ouvert ? Et bien Madame Aujourd’hui ! 😜 personnel souriant, au top c’est agréable de voir cela. Bonne continuation et à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Habiba,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
À bientôt !
L'équipe du Quick Lomme
S
Serge Adama Mané Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience chez Quick. L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et serviable. Les commandes sont préparées rapidement et les burgers sont savoureux et bien présentés. Le restaurant est propre et l’ambiance agréable. Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du Quick Lomme
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