Quick est une restauration rapide située au RN, Parc des Bonnettes, à Arras (62000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 3 421 avis Google, ce qui le place n°11 sur les 31 fast-foods à Arras (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,6/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et rustiques. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Quick Arras, situé au Parc des Bonnettes (RN 39, 62000 Arras), vous accueille dans une ambiance décontractée pour déguster ses burgers et desserts. Ce fast-food, appartenant à une chaîne réputée, propose une carte variée pour satisfaire toutes les envies. Que vous préfériez savourer votre repas sur place ou l'emporter, Quick Arras vous garantit une expérience rapide et agréable. L'établissement est facilement accessible grâce à sa localisation sur la RN 39. Venez découvrir une sélection de burgers gourmands, préparés avec des ingrédients de qualité, et une gamme de desserts alléchants pour compléter votre repas. Un choix idéal pour une pause déjeuner rapide, un dîner entre amis ou une envie de fast-food de qualité. Quick Arras : la solution idéale pour un repas rapide et savoureux !
Je n'ai jamais vu un restaurant quick aussi propre avec un service plus rapide et un personnel aussi adorable que dans cet établissement. Ma femme a fait tomber son burger et voulant prévenir qu'elle avait salir l'endroit a eu la surprise qu'on lui refasses un burger. Je reviendrai chez vous avec le plus grand plaisir. Merci a vous pour votre énergie et votre dévotion.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Quick
E
Evan Bassery Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon lieux où passer une bonne soirée et de bon moments .
Je n'ai jamais était déçu que se sois par le service que part la politesse et la rigueur dont il font preuve. Toujours accueillis avec un grand sourire serviable et a votre service et je n'ai jamais eu aucun manque dans ma commande et elle et toujours impeccable .
Niveau alimentation je le met sur le top de tout les fast food existent alimentation riche et variée et d'excellentes qualités.
Le rapport qualité prix et excellent et il y en a pour tout les goûts .
Le menu change régulièrement avec des propositions audacieuse, original excellente et sui ne rate jamais
Le fast food et très bien situé avec un grand parking, et l'environnement intérieur comme extérieur et toujours irréprochable et impeccable. Et endroit climatisé en forte chaleur et chauffé en temps froid .
Je recommande fortement c'est mon endroit préféré ou manger avec ma conjointe quand on veut faire un fast food
5 étoiles sans hésiter 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Evan,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe du Quick Arras
L
Ludivine Landry Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'aime y aller avec mon petit de 3 ans. Je ne suis jamais déçu des menus, les repas sont toujours chaud contrairement à d'autres fast-food... Mon enfant s'éclate dans le jeu intérieur.
Le service est nickel, le personnel rien a dire ! Je n'ai jamais été servis sans un sourire :)
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif !
À bientôt
L'équipe du Quick Arras
N
Nico Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service et organisation catastrophique. Le système de QR code à flasher pour se faire livré à table ne fonctionne pas 😮
Bien mieux chez McDo et BG avec un simple chevalet.
Là on entend tout le long du service les serveurs hurlaient le numéro des commandes.
C'est désagréable grave
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
G
Gregory Wacheux Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Quick petite foret.
Salade marron sèche et rassit.
Frite froide mise au dessus et chaude en dessous.
salade ne correspond pas a la salade de descriptif
Venus la semaine et deux se foute de ma gueule parce que j'ai pas compris la somme que la caissière m'a dit .une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Il ne faut pas hésiter à vous rendre au comptoir, l’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants.
Bonne journée !
695537
S
Syndicat Cgt Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Tu commandes un coca sans sucre le coca à un goût de cerise
Tu commandes à la borne ton menu et une glace la borne te demande si tu veux la glace un peu plus tard ou en même temps que ton repas
Je précise en même temps et on te sers ton menu sans la glace
Je la réclame on me dit qu’il faut que j’aille la chercher au comptoir moi même
Pas cohérent !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Peggy du Service Client Quick
C
Cassandra Guénot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On commande deux menu Giant cheese avec un Giant normal pour 1€ en plus. Au final on nous sert 4 Giant normal ! + frite froide. Franchement faire votre taff on paye pour avoir le burger qu’on demande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse.
L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants !
A très vite,
Amandine du Service Client Quick
V
Vincent Confidentiel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
De par mon travail,je mange souvent dans différents fast food.
J'ai été amené à manger au Quick de Arras cette semaine et j'ai été agréablement surpris par l'accueil,
le service et la propreté de ce restaurant.
Quand je mange quelque part, j'ai tjrs les yeux partout,de ce fait je vois bcp de choses auxquelles peu de personnes font attention.
La propreté du mobilier, sol, vitres, personnel,ect...
Honnêtement je n'ai rien trouvé à dire !
Même l'espace jeux pour enfants qui est très rarement parfait, était nickel !
En résumé, on y mange bien pour pas plus cher qu'ailleurs, nous sommes très bien accueilli, c'est très propre donc JE RECOMMANDE VIVEMENT !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du Quick Arras
M
Marion Davre Google
Très déçus par notre passage chez Quick Arras.
Mon conjoint a demandé si notre fils de 3 ans pouvait aller aux toilettes, mais l’accès lui a été refusé sous prétexte qu’il n’avait pas encore consommé. Pourtant, il avait expliqué qu’il retournait simplement à sa voiture chercher sa carte bancaire avant de venir commander.
Je trouve cela vraiment dommage et peu compréhensif, surtout lorsqu’il s’agit d’un jeune enfant. Un minimum de bienveillance aurait été apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément et pour cette situation inacceptable qui ne reflète en rien nos valeurs.
Nous aimerions avoir plus de détails sur cet incident et prendre contact avec vous pour réparer cette erreur, pourriez vous nous envoyer un mail sur l'adresse suivante : [email protected]
Je réitère nos excuses et vous transmets mes sincères salutations en espérant recevoir prochainement vos coordonnées par mail.
Mickael Reumont
Directeur Quick Arras
M
Marie LAURENT Google
Bonjour,
J'ai fait une halte chez vous ce 8 mai après midi avant d'aller au circuit automobile.
Juste pour manger une p'tite glace, comme j'aime le faire chez le concurrent Macdonald.
J'ai voulu essayer chez Quick car il n'y en a pas proche de chez moi.
Quelle déception ! Et quel foutage de ****** !!! Je demande un mix mania MMS coulis chocolat, je vous laisse voir ce qu'on m'a servi au drive 🤢 Je ne suis pas prête d'y retourner !! On se fou du client car la commande était plus que simple !! 😡
J'aurais dû y retourner mais j'avais pris la voiture pour manger plus loin...
Et bien je n'ai même pas manger !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Emmanuel du Service Client Quick
A
Andréa Huette Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bon Quick. Restaurant propre et rangé. Le service est rapide. Les burgers et frites sont servis chauds. C'est très appréciable. Le personnel est très sympathique.
Je recommande. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Andréa,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif !
À bientôt
L'équipe du Quick Arras
L
Laura Dauchy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Aujourd'hui ma fille a fêté son anniversaire a quick est elle est très contente et nous aussi nous avons passé un très bon moment les enfants se sont éclatés et nous avons eu un super accueil de la part de l'animatrice Gwenaëlle qui est très serviable et souriante . Nous savons ou fêter les futurs anniversaires de nos enfants . Je vous recommande car vraiment pas volé pour le prix .
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Quick Arras
V
Vincent CARDON Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Cela fait plusieurs fois que nous déjeunons au Quick d’Arras et nous sommes satisfait à chaque fois.
Peut-être des oublis quelques fois et donc un point t’attention pour obtenir une pleine satisfaction des clients.
Excepté ce petit point, le personnel toujours souriant et sympathique. Menus conformes aux descriptions et restaurant agréable.
On fait la comparaison avec le Quick de Noyelles Godault, on y est allé une seule fois, et plus jamais…
Quick Arras c’est le top 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Quick Arras
L
Louise TrizacAyumi Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis allé au Quick avec ma classe et une gentille dame m’a demandé de mettre un avis donc je décide de le mettre :), cette serveuse sympathique et l’équipe est très cool, Rapide au service est super gentil super au niveau de la cuisine, le veggi est super bon ! Les glaces sont très bonnes et pas chères ^^
Superbe, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Serenaxfox31,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
À bientôt !
L'équipe du Quick Arras
A
Aurelien Alloy Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Temps d’attente incroyablement long ! Au moins 20 personnes devant nous. Aucune table n’était servie, aucune commande ne sortait… Mais que font-ils donc en cuisine ?!
Je vais réfléchir à deux fois avant d’y retourner.
Un long bacon 🤣🤣🤣 mais où est le bacon ?
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.
Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Amandine du Service Client Quick
B
Bernie Leduc Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bien situé, salle clair
.repas servi à table avec Qr code ne fonctionne pas.
Après un temps d'attente relativement long pour un.fast food peu rempli.pour un.midi.
Un menu long bacon frites double cheddar.
Le pain n'a rien de long... rien à voir avec la photo.. frites froides que je demande à changer ... pas d'excuse mais plutôt un regard un peu excédé que l'on me lance. La nouvelle portion idem toujours froid... franchement je voulais réessayer le quick suis très déçue. Je retourne au mc do...
Réponse du professionnel : Bonjour Bernie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : le restaurant va mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Florian du Service Client Quick
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