Quick est une restauration rapide située au 8 Chem. de Hayet, à Bayonne (64100). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 5 793 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 44 fast-foods à Bayonne (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,7/5 et l'ambiance 2,5/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, fromages et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis).
Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Quick Bayonne, situé 8 Chemin de Hayet, 64100 Bayonne, est un restaurant de restauration rapide proposant une variété de sandwichs, salades et menus. Idéalement placé, il offre une solution pratique pour un repas rapide et facile. Le restaurant est connu pour ses burgers emblématiques, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et d'une terrasse extérieure pour profiter de son repas, que ce soit en solo, entre amis ou en famille. Quick Bayonne est un choix populaire pour les habitants et les visiteurs de Bayonne à la recherche d'un repas rapide et savoureux, sans compromis sur la qualité. Le service est généralement efficace et le personnel accueillant. Les prix sont abordables et correspondent à l'offre proposée. Vous pouvez également opter pour une commande à emporter.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Au Quick de Bayonne, un coca m’a été renversé dessus ( sur le bas mon corps et mes chaussures en daim) par la serveuse je n’ai eu aucunes serviettes afin de m’essuyer, on m’a même demandé de me décaler, la ventilation gouttait, quand notre commande est arrivée j’ai fais la remarque à une autre personne au sujet des serviettes, qui m’a répondu « j’y peux quoi moi j’étais pas là » de façon agressive, qui ensuite nous a jeté à moitié les serviettes sur notre plateau, sa collègue qui a renversé le coca, est arrivée quelques minutes plus tard pour me demander pourquoi j’ai dit qu’elle ne c’était pas excusé en insistant à ma table, alors que je mettais uniquement plainte de la serviette non fournis. Au sujet de nos menus les potataos n’étaient pas cuite et les frites au fromages étaient servis sans fourchette, le burger était froid
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans le restaurant Quick Bayonne, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait.
Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick
C
Clément Gomont Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience chez Quick ! Les burgers étaient généreux, bien chauds et vraiment très bons. Mention spéciale au Giant Max, qui était excellent : bien garni, savoureux et clairement une réussite.
Les frites étaient croustillantes et la commande a été préparée rapidement.
Un grand merci également au conseiller du drive, qui était vraiment très sympathique, souriant et accueillant. C’est agréable d’être servi avec autant de bonne humeur, ça fait toute la différence.
Je recommande sans hésiter. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du Quick Bayonne
F
Fahed Beniedda Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai trouvé un cafard dans mon burger lors de mon passage dans cet établissement. Quand je l’ai signalé, l’équipe a tenté de minimiser la situation en prétendant qu’il s’agissait simplement d’une mouche, alors que c’était clairement un cafard cuit dans le burger. Lorsque j’ai ensuite demandé à parler à la manageuse, son attitude a été méprisante et désagréable, sans aucune excuse ni prise en charge sérieuse du problème. Ce manque de transparence sur l’hygiène alimentaire, associé à un accueil aussi irrespectueux, est inacceptable. Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Fahed,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Bayonne.
Nous portons la plus grande attention à votre réclamation. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Merci d’avance,
Elisa du Service Client Quick
Q
Quentin T Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Service catastrophique. Nous commandons les deux nouveaux menus Crousty avec le supplément Giant à 1 €, et nous nous retrouvons avec un simple cheeseburger. Nous commandons des Chicken Dips, mais recevons des Onion Rings. Pire encore, nous demandons des sauces supplémentaires qui ne sont même pas ajoutées à la commande, et nous ne les recevons donc pas. Quelques exemples en photo.
Les burgers sont montés n’importe comment, avec les ingrédients dans le mauvais ordre. Rien ne va.
Même les couvercles des gobelets n’étaient pas correctement fixés, ce qui a provoqué le renversement des boissons dans la voiture.
Très déçu par cette expérience. De nombreuses erreurs sur une seule commande, ce qui est difficilement acceptable. Je ne recommande pas.
Espérant avoir un dédommagement.
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement.
Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse.
L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne.
Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants !
A très vite,
Elisa du Service Client Quick
N
Noam Chappen Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C’était agréable on a bien mangez.
La portion de boisson est un peu exagérer mais sinon très bon fast food et service parfait rapide et sans erreurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Noam,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Quick Bayonne
v
vanessa Lou Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon accueil au drive, par contre une fois arrivée à la maison pour la dégustation l'énorme déception ! C'est quoi ce burger !? Aplatit comme une crêpe ! Flétri.. burger dragon ball z.. ya vraiment que le pain qui avait 4 étoiles...
Moi qui me faisait une joie de manger quick après que tout ceux près de chez moi aient fermés....
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Maeva du Service Client Quick
F
Florent Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Quick Bayonne nord, plus ça va et moins ça va ! La qualité des produits a très largement baissé depuis son ouverture. Les pains sont mous, les steaks ont l'épaisseur d'une semelle ayant trop servi et cramés la plupart du temps. Le personnel à la prise de commande régulièrement incompétent, tout comme le personnel de cuisine qui ose vendre ce genre de sandwich au goût infecte qui plus est. La carte de fidélité fonctionne une fois sur deux, bref, pour mes enfants et moi, Quick, c'est terminé ! Nous ne sommes pas des chiens faisant les poubelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Amandine du Service Client Quick
S
Sam SORIA Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Lors d’un passage chez Quick Bayonne Nord, l’expérience correspond globalement à ce que l’on attend d’un fast-food de l’enseigne : un service rapide et une commande préparée sans trop d’attente malgré l’affluence. L’accès est pratique avec un parking juste à côté, ce qui en fait une halte simple quand on est de passage dans la zone commerciale.
Les burgers restent fidèles aux standards Quick, avec des portions correctes et une préparation conforme. La salle est fonctionnelle et permet de manger sur place tranquillement. L’organisation avec les bornes de commande facilite aussi la prise de commande aux heures de pointe.
Ce n’est évidemment pas une adresse gastronomique, mais pour un repas rapide, efficace et sans surprise, l’endroit remplit son rôle. Pratique pour une pause sur la route ou un repas rapide dans le secteur de Bayonne nord.
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :)
Bonne journée,
L'équipe du Quick Bayonne
M
M- O Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Venue hier soir jeudi 26/02/26 commande à la borne à emporter
Attente de 45 minute pour un menu enfant un menu giant et un trio mini long..
les employés brassent de l’air, font des pas inutiles..
commande complète vérifiée sur place mais au déballage le trio mini long.. nous avons eu 3 bacon.. merci super l’expérience.. tu es censé avoir un chicken un cheese et un bacon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Benjamin, du Service Client Quick
C
Corinne Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Bonsoir, dommage que les étoiles n'ont pas un moins devant car la note moins 5 voir moins 10, vous êtes la fumisterie de la mal bouffe....le Burger raclette immangeable, les frites froides en cartons pourtant je vis pas tres loin, mc do est 4 étoiles....pourtant je préférais quick avant, mais ça c'était avant.
Bien à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Maeva du Service Client Quick
I
Ilona Perrin Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Il est 21h on arrive à Quick on commande pour 2, 15 minutes à attendre avant d’avoir la commande alors qu’on été la seule supplément en partant mon copain dit merci ( extinction de voix fait qu’il chuchote ) la fille à la caisse qui ose dire « pas de rien hein ». Je trouve ça irrespectueux de ça part surtout pas un pardon quand je lui fais la remarque. Un peu honteux quand même.
Réponse du professionnel : Bonjour Ilona,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience.
Sachez, que nous apportons une attention particulière à votre avis.
Ce que vous avez vécu n'est pas en accord avec notre politique.
Le restaurant va prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de service.
Bien à vous,
Peggy du Service Client Quick
W
Will Du64 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Passé aujourd'hui 15 fevrier a 19h00, commande 286.
Commandé Long bacon avec juste un steak et une feuille de fromage... sans rien d'autre...vraiment pas beau.
La box avec les boules de fromage remplacées par des nems, on me dit il n'y en a plus au téléphone mais la moindre des choses c'est prevenir.
Le personnel au comportement désinvolte, avachi sur la caisse , bref c'était la dernière fois à Quick Bayonne.
BK les sandwichs mieux présentés et personnels concernés par leur travail...pourtant j'étais très Quick .
Réponse du professionnel : Bonjour Will,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Maeva du Service Client Quick
F
Franck Rezpé Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant propre et personnel aimable. En revanche, je trouve que Quick a clairement perdu en qualité. Le Long Fish n’est finalement pas plus grand qu’un Filet-O-Fish de la concurrence, ce qui est décevant vu le positionnement du produit. De plus, le fromage n’était même pas fondu. Une expérience correcte sur le service, mais décevante sur le produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons constamment à améliorer notre service, et dans cette optique, vous serait-il possible de communiquer à notre Service client la raison de votre mécontentement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter svp ?
Merci d'avance.
Amandine du Service Client Quick
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