Restauration rapide Toulouse Quick
RESTAURATION RAPIDE

Quick

Restauration rapide · Toulouse (31)

N°59 des 299 fast-foods à Toulouse

4,5 3981 avis Google Ouvert · ferme à 22h

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Quick — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Quick est une restauration rapide située au 22 All. Jean Jaurès, à Toulouse (31000). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 3 981 avis Google, ce qui le place n°59 sur les 299 fast-foods à Toulouse (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,5/5, le service 2/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.

Le mercredi, Quick est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 22:00
Mardi 11:00 – 22:00
Mercredi 11:00 – 22:00
Jeudi 11:00 – 22:00
Vendredi 11:00 – 22:00
Samedi 11:00 – 22:00
Dimanche 11:00 – 22:00

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Avis clients (3981)

Avis Google
4,5
3981 avis
5★2944
4★614
3★122
2★53
1★248
S
Shany Rsl Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai commandé sur delivroo deux menus Simpsons exprès pour avoir les verres. Ne les ayant pas eu dans la commande j'ai essayé de contacter le restaurant en vain, donc je me suis déplacée pour résoudre le problème. Quelle ne fût pas ma surprise d'apprendre une fois sur place que les verres ne sont pas inclus dans les commandes uber et delivroo. Cette information n'est précisé nul part lorsqu'on passe commande. Le manager lui même n'était pas au courant. J'ai demandé si c'était possible de les avoir quand même étant donné que je me suis déplacé et qu'il n'y avait aucune information affichée. Refus de la part du directeur. Si j'avais su je n'aurais pas commandé via delivroo et je ne me serais pas en plus déplacée pour rien après. Un geste aurait été apprécié car il s'agit d'un gros manque d'informations. Je le saurai pour la prochaine fois mais c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience. Dans le cadre d'une livraison à domicile, c’est notre partenaire qui gère les problèmes de livraison. Nous vous invitons donc à les contacter directement à ce sujet en utilisant le lien correspondant suivant : https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, Emmanuel du Service Client Quick
T
Thibaud Calmettes (“Thibo09”) Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nul ! Commande à emporter avec une attente très longue alors qu'il y avait peu de monde : froid, sec, et à la place d'un Giant... Ils ont mis un hamburger... Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud, Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse. L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne. Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants ! A très vite, Florian du Service Client Quick
F
Fxti Fa Google

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Bonjour, Je souhaite vous faire un retour concernant ma visite chez Quick. Nous avons attendu environ 30 minutes pour être servis, alors qu’il n’y avait que 2 à 3 personnes dans le restaurant à ce moment-là. Le temps de préparation était donc beaucoup trop long par rapport à la faible affluence. En plus de cela, une partie de la commande a été oubliée : nous avions pris un menu avec burger et un autre menu avec salade, mais la commande n’a pas été correctement vérifiée avant d’être remise. Sur place, les conditions étaient également très désagréables : l’extérieur était sale et, à l’intérieur, il faisait extrêmement chaud. La climatisation n’était pas activée et les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes, ce qui rendait l’attente encore plus difficile. Concernant les produits, ils ne semblaient pas frais. La salade, en particulier, n’était pas fraîche du tout et avait une très mauvaise qualité, difficile à manger. Les tenders n’étaient pas bons non plus, avec un poulet dur et peu agréable. Le burger, quant à lui, était très sec. Dans l’ensemble, l’expérience a été très décevante, autant sur le service que sur la qualité des produits. À éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour Fxti, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Amandine du Service Client Quick
S
Samuel PIRAULT Google

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

Comme tout les clients de ce vendredi soir 6 février (21h30): 20 minutes d'attente entre la commande d'un simple menu et le plateau entre mes mains.. dans fast food il y a fast = rapide.. ne parlons pas de l'état de saleté des WC..

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Merci pour votre visite chez Quick Toulouse Jean Jaurès, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! Amandine du Service Client Quick
M
Manon Le Bot Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

FUYEZ ! Je ne comprends pas comment c’est possible que ce restaurant soit aussi bien noté. C’est catastrophique, tant en terme de temps de service (20min de service), de respect des commandes et de la qualité des produits. J’ai commandé à emporter, les sacs ne sont pas du tout adaptés au transport de commandes. Résultat : les boissons ne tiennent pas dans le sac et se renversent et on se retrouve avec une commande trempée. Pour info un burger imbibé de coca c’est degueulasse. Les boissons sont remplies à moitié, sans glaçons (pourtant commandés). Deux burgers sur 4 ne sont pas ceux commandés. Je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci de nous avoir contactés. Les remarques et suggestions de nos clients sont prises très au sérieux par nos équipes et peuvent nous permettre de nous améliorer continuellement. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter le restaurant avec votre ticket de caisse. L’équipe pourra peut-être vous proposer une solution qui vous convienne. Nous espérons vous retrouver très vite dans un de nos restaurants ! A très vite, Emmanuel du Service Client Quick
N
Neena G-A. Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

30min d’attente avant qu’on nous délivre simplement 2 commandes à emporter (commandes aux bornes) c’est bcp trop long pour un FAST FOOD. Le double cheese est franchement pas bon et j’ai pris des churros par curiosité et au final immangeables. Première expérience Quick nulle et c’est sûr que je n’y reviendrai pas. Les concurrents sont laaargement mieux. Si Quick avait disparu ce n’était pas pour rien …. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Neena, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants. Nous vous souhaitons une agréable journée. Amandine du Service Client Quick
A
Antoine Audiguier Google

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Quick juste nul ! Viande trop cuite dur à mâcher, frites rustiques beaucoup trop cuite donc très sèche, heureusement que les boissons sont là ! Et le pire: une commande reçu à 20h30 pour une commande à 20h, surprenant pour un « Fast food » De nombreux clients ce soir ce sont plaints du retard ! Je pense qu’il faudrait revoir sois les effectifs sois la rapidité du personnel car il n’y avait vraiment pas grand monde !!

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Peggy du Service Client Quick
M
Mekks Laurent Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai pris une salade créative alors j'ai rarement dégusté une salade aussi délicieuse je n'en reviens ! Je vous conseille. Le restaurant est calme, propre, le service est rapide. Pourquoi aller plus loin on c'est bondé de tous les côtés ! Merci a toute l' équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mekks, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe du Quick Toulouse Jean Jaurès
L
Lilou Jacobs-Tarwin Google

Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

D’habitude entièrement satisfaite du service, de la rapidité et de la nourriture 👍🏼 Mais récemment déçue de la qualité des aliments, les frites étaient assez fades et sans épices mais ça allait. Par contre le burger “suprême bacon”, je vous demanderais de vous reporter à la photo jointe … deux tranches perdu au milieu de sauces et salade… 😅 Le service était peu chaleureux mais passe pour une soirée. J’espère pouvoir en être plus satisfaite la prochaine fois. Cependant, c’est la rare fois où la nourriture est moyennement bonne alors j’y retournerai 🤗 —> commande prise au service “seulement commande” de Jean Jaurès.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe du Quick Toulouse Jean Jaurès
b
benjamin deloume Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

J’y suis allé début Août et mon expérience n’a pas était glorieuse. Attente de 20 min après la commande passé, Burger tout abîmé et frites réchauffer (le même goût des frites qu’on fait réchauffer le lendemain). À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos restaurants. Nous vous souhaitons une agréable journée. Maeva du Service Client Quick
L
Leila Krishpulls Google

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un bel endroit calme, climatisé et propre. Des prises partout pour recharger son téléphone par exemple. Reste le service,un peu long . Les pose-plateaux toujours pleins et dégueulasses,il est en face les tables ( pas de poubelle pour vider les plateaux,donc les clients poses tout comme ça)

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe du Quick Toulouse Jean Jaurès

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