Snap Food la bassee

Cuisine 4/5 · Service 1/5

La Dame au téléphone à chaques fois que j'appelle pour commander elle est très très très désagréable dans son humeur elle à l'air agacé et c'est vraiment pas cool , vraiment plusieurs fois je n'ai pas commandé par peur de sentir de déranger alors que j'appelle pour un service que vous offrez justement c'est dommage pour vous car la cuisine reste correct dans l'ensemble.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonsoir, Ma conjointe avait commander sur le site du restaurant, en arrivant le serveur étais très agréable et respectueux envers moi, suite à ça je n’ai même pas attendu 5min pour avoir ma commande. Je récupère ma commande, le serveur en caisse court derrière moi afin de me donner une canette de coca qu’il avait malencontreusement oublier (sa arrive) ! Je le remercie infiniment d’avoir étais honnête et de m’avoir apporter la canette manquante à ma voiture. En rentrant chez-moi le rapport qualité prix étais flagrant, en ouvrant les deux pizzas, elle était généreusement bien garnis ! Avec ceci ma conjointe avait pris un kebab chèvre, ce dernier très très bien garnis également, les frites elle étais fondante et tendre à manger c’était vraiment agréable. Je conseille fortement cette établissement ! Pour ma part et celle de ma conjointe, c’était une première et certainement pas la dernière !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mécontent de mon expérience. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ma commande est incorrecte. Encore une erreur aujourd’hui, et quand on appelle pour le signaler, l’accueil est franchement désagréable. Aucun sens du service client, aucune excuse réelle, et on a l’impression de déranger. Entre les commandes mal préparées et le ton employé au téléphone, ça devient vraiment lassant. Quand on paie, on s’attend au minimum à recevoir ce qu’on a commandé — et avec un peu de respect. Je ne recommande pas.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons commandé en livraison chez Snapfood et, encore une fois, la commande était incorrecte. Les produits reçus ne correspondaient pas à ce que nous avions commandé. Le plus décevant reste la gestion du problème. Lorsque j’ai appelé pour signaler l’erreur, la personne que j’ai eue au téléphone a été particulièrement arrogante, sans aucun mot d’excuse. On m’a simplement répondu que si je voulais les bons produits, je n’avais qu’à venir les chercher moi-même ou attendre encore une heure pour une nouvelle livraison. Une erreur peut arriver, mais le manque de professionnalisme et d’écoute est vraiment regrettable. Nous sommes très déçus par cette expérience.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Habituellement sa passe La 04.01.26 c'est DÉGUEULASSE 2 pizza acheter 2 cannibale identique Mai 1 avec de mozzarela en plus au dessus mozzarela pas cuite biensur Enfaite c pour caché la tonne de thym ou autre epice qu'ils on fait tomber dedans ou peut etre caché le gout de la viande invarié qui sait .honteux !! J'en garde une part au congélateur au cas je ne survivrai pas cette nuit Délais d'attente indiqué au tel 1h pour une réalité 1h50 pour de la merdeeeee Sans parlé des erreurs de sauce dans les tacos ...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Commander ce jour franchement nul.. on a commander un gratin au 4 fromage c'est même pas gratiné et froid 3 menus enfants il manque la boisson et une frite les wings sont cramée tout ai froid alors qu'on a commander vers 18h30 reçu la commande pour 20h Vous n'avez aucune excuse pour les oublie. Faites vos commandes correctement !!!! Dernière fois que je commande chez vous je n'avais jamais eu de problème avec le Snap food mais là service cuisine vraiment nul!!!

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Dommage, Un peu déçu malgré que ce soit délicieux que cette livraison arrive plus d’1h après. De plus le monsieur qui prend la commande ne se fait pas comprendre au téléphone et nous a mis une commande en plus alors qu’elle n’était pas demandée (biensur celle ci a été compté) aucun geste pour le temps de livraison. Heureusement que le repas été encore chaud.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Livraison rapide, serveur très courtois, les menus étaient top et biens servis en viandes, sauces (juste 1erreur : 1 sauce blanche à la place de la sauce hannibal)... Il faudrait pouvoir choisir son pain pour le kebab (préférable en pain rond)... Sinon, tout était impeccable et tres bien servi...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande passer ce jours. 1h30 de retard. Un cafard ce trouver dans le sac de livraison !! Mais ce n’est pas tout ! Mon fils a pris un tacos 2 viandes nuggets cordon bleu et il ce trouve qu’il y avait des os dans sont tacos ! Des os ! D’abord 1 puis 2 et pour finir un troisième !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous aimions bien auparavant sauf que ces 2 dernières fois, nous sommes très déçues et cette fois nous ne comptons plus commander . Les tacos sont très très sec, quasiment pas de sauce fromagère, voir rien du tout, plus de frite qu'autre chose à l'intérieur et à chaque fois il y a un problème dans la commande. Un de nos ami à été malade concernant la merguez. Il faut absolument revoir certains points...plus jamais nous y retournerons !