BCHEF Burgers - Chartres est une restauration rapide située au 13 Pl. du Cygne, à Chartres (28000). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 878 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 22 fast-foods à Chartres (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,9/5, le service 3,7/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, steak et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, BCHEF Burgers - Chartres est ouverte de 11h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 13 Place du Cygne à Chartres, BCHEF est un établissement de restauration rapide apprécié pour sa cuisine savoureuse et ses prix abordables. L'enseigne propose une carte variée avec des options pour tous les goûts, des burgers gourmets aux salades fraîches, en passant par des frites croustillantes et des desserts alléchants. L'atmosphère est décontractée et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis, en famille ou sur le pouce. Le service est généralement rapide et efficace, même aux heures de pointe. BCHEF se distingue par la qualité de ses ingrédients et son engagement à proposer des produits frais. Avec son emplacement central et pratique en plein cœur de Chartres, c'est une adresse incontournable pour les amateurs de restauration rapide de qualité. La propreté des lieux est également un point fort souvent souligné par les clients. Pour une pause déjeuner rapide ou un dîner décontracté, BCHEF est une option à considérer.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon burger ! Nous sommes venu à 4 avec des commandes particulière (modification sauces, allergie etc)
Il y a eu une légère erreur (compréhensif au vue de notre commande) mais qui a été directement rectifié ce qui fait pleinement partie de la note 5 étoile car faire des erreurs arrivent mais savoir les corriger directement c'est ce qui montre la qualité de service !
Tout était très bon 👌
Nous reviendrons avec plaisir 😁
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre super note ! Nous attendons votre prochaine visite ! L'équipe BCHEF - Chartres
A
Avis 2 Voyageur Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venus ce samedi 4 juillet avec ma compagne et avons découvert ce fast food de burger. Le burger smash bacon était délicieux bien garni et les steaks smash bien cuits. Le saint nectaire était très garni en sauce ce qui le rendait meilleur. Le cheddar des frites était bien disposé et généreux. Je vous conseille leur thé pêche maison qui n’as rien à envier au lipton ice tea. La déco est très belle car tout a été personnalisé au logo et au style de leur enseigne. Les prix sont raisonnables, nous reviendrons lors d’une future visite à Chartres.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement ! À très bientôt, l'équipe BCHEF - Chartres 🦊
H
Ha Ji Ra Sabrina Coquillat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une excellente découverte en famille à Chartres ! Nous y sommes allés avec mes deux fils adolescents (14 et 17 ans) et nous avons tous les trois adoré l'expérience.
Le concept est vraiment top et nous a rappelé un peu la Corée :
La commande sur borne : Très pratique, on peut personnaliser son burger de A à Z avec toutes les options que l'on veut.
Le choix des produits : Un énorme point positif pour le bacon de bœuf (halal), ce qui permet à tout le monde de se faire plaisir.
La qualité : C’est très copieux et vraiment très bon. On sent la différence, c'est une belle montée en gamme par rapport aux fast-foids classiques.
L'endroit est propre et bien tenu. Le personnel nous apporte la commande à table avec le sourire (on débarrasse soi-même à la fin, ce qui est tout à fait normal). Il y a aussi une terrasse très sympa pour les beaux jours, même si nous avons préféré rester à l'intérieur à cause du vent cette fois-ci.
Bref, un moment 'génialissime' pour les parents comme pour les ados. Nous reviendrons avec plaisir. 😋
Réponse du professionnel : Merci à beaucoup pour cette super note ⭐️ ! Nous attendons votre prochaine visite ! L'équipe BCHEF - Chartres
A
Alex SMITH Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Plus jamais !
Sandwich froid tranché de st nectaire même pas fondue, steak presque cru.
Mais le comble, c’est que quand j’ai demandé plus de cuisson, le monsieur en cuisine a clairement râlé.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Un sandwich froid avec du fromage non fondu et une viande insuffisamment cuite, c'est inacceptable. L'attitude de notre collaborateur en cuisine est particulièrement regrettable et ne reflète pas nos valeurs. Nous allons immédiatement revoir nos process de préparation et échanger avec notre équipe sur l'accueil des demandes clients. Contactez-nous à [email protected] pour en discuter directement. L'équipe BCHEF - Chartres
V
Volve Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un excellent fast food franchement le prix est vraiment très abordable et les portions sont assez grosses, tout est bon les burgers, les frites et même les desserts. Le service est assez rapide et il y a un service de fidélité avec beaucoup d’avantage. Je vous recommande fortement cette adresse il y a énormément de Burger différent en plus de wraps.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très bel avis 😊 ! Revenez nous voir bientôt ! L'équipe BCHEF - Chartres
M
MF Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un restaurant type fast food mais loin des mcdo et autre burger king.
Les wraps sont bien garnis et pas juste avec de la sauce. La viande est bonne. Les différentes version des frites comme les wafles sont vraiment bien.
Les milkshakes sont juste un peu trop liquide.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos wraps, la qualité de notre viande et nos frites originales comme les wafles. Votre remarque concernant la texture de nos milkshakes est précieuse et nous allons y être attentifs pour améliorer leur onctuosité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🦊
L'équipe BCHEF - Chartres
M
Morgane B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je viens de commander par une célèbre plate-forme de livraison un Burger saint nectaire
Mais quel délice ! Copieux, bcp de fromage, viande grillée à la flamme, des oignons fondants
Un grand merci pour cette découverte!
Réponse du professionnel : Votre avis nous fait très plaisir ! 🦊 À très vite, l'équipe BCHEF - Chartres
A
Antoine Jacquemin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Repas plutôt bon bien que service très décousu (attente + erreurs de commande). des cheveux retrouvés dans un sandwich, après un appel téléphonique pour prévenir (commande à emporter) la personne n’assume pas et me rejette clairement la faute, me disant que ces cheveux sont à moi. On peut faire des erreurs mais il faut assumer et ne pas mépriser la clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés de la tournure qu'a prise votre expérience chez nous. Nous comprenons votre déception face au service désorganisé et surtout concernant l'incident du sandwich. Votre retour sur l'accueil téléphonique nous préoccupe particulièrement, car le respect et l'écoute de nos clients sont essentiels à nos yeux.
Cette situation n'aurait jamais dû se produire ainsi, et nous regrettons profondément le manque de professionnalisme dont vous avez été témoin. Nous allons immédiatement partager vos remarques avec notre équipe afin de corriger ces problèmes et améliorer notre protocole d'hygiène ainsi que notre formation au service client.
Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. `
L'équipe BCHEF Chartres
v
vandecandelaere astrid Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bonjour je commande a emporter pour la 1ere fois dans ce restaurant arrivé chez moi il me manque 1 Burger et des nuggets... attention vérifier bien vos commandes. J ai un goût amer sur le rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid,
Nous tenons à nous excuser pour les oublis dans votre commande.
Pouvez-vous me contacter au 02 37 27 08 41, afin de convenir ensemble d'une solution de dédommagement ?
Bonne journée.
La Team Bchef Chartres 🦊
j
jay LC Google
Accueil souriant et serviable, service rapide - dimanche midi en début de service.
Plats copieux et goûteux, bien loin des standards fades de Mc do.
Desserts plutôt gourmands.
Une bonne expérience (calorique certes) au rapport prix/prestations cohérent.
Restaurant très propre.
A confirmer lors d’une prochaine visite.
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction . A très vite
A
Alex Google
Super adresse. Les service est efficace et chaleureux. Nous sommes unanimes, les plats sont très bons. Les frites sont très très bonnes et la viande est excellente. Chaque cuisson à été respectée Et maîtrisée.
Nous avons passé un bon moment chez nous avec leur plats, livraison rapide vraiment top
Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et ravi que vous ayez passé un excellent moment en dégustant nos produits. A très vite
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BCHEF Burgers - Chartres
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