Burger King

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Quelle déception. Restaurant correct avant mais la c'est de pire en pire. Nous avons récupéré notre commande et arrivé à la maison, surprise aucune frite nous sommes quand même 4 avec le supplément cheddar bacon. Ce n'est malheureusement pas la première fois. Je trouve ça dommage de vérifier après le travail qui devrait être correctement fait... De plus l'état des burger. On dirait ceux de mcdo avant c'est à dire la moitié à côté dans le sachet du burger et écrasé. Dommage de ne pouvoir donner nos impressions sur l'application.

Cuisine 2/5 · Service 1/5

2 fois que l’on commande via l’application avec une livraison à la voiture au Burger King de la Mézière, un conseil ouvrez tout, les sandwichs et même les boites de frites ! Un menu à 17€ où il manque une viande et le donut de cheddar, pas les bonnes frites dont on paye un supplément, erreur de sandwich commandé avec nos points, nous avions commandé un sandwich à base de poulet et nous avons eu une viande kebab. Impossible de les joindre par téléphone ! Vous n’êtes pas rigoureux et il y a toujours des problèmes de commande. Au vu du prix, un minimum de sérieux et d’attention serait bien même si c’est du fast-food

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service long, climatisation dans la salle mise au maximum rendant le moment moins agréable, nous avons même retrouvé un cheveu dans un whopper ! Les employés n’ayant pas de charlottes nous ne sommes pas étonnés d’en retrouver dans les burgers ! Quand nous avons demandé à ce qu’il soit refait le manager était blasé et nous avons attendre 10 minutes avant d’avoir le sandwich ! De plus, quand nous avons reçu nos burgers ils étaient tous froids !

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

De passage à 13h pas grand monde en salle ni au drive, j’ai fais une commande à emporter, plusieurs clients qui eux aussi ont pris une commande à emporter reviennent car il manque quelque chose dans leur commande.. A mon tour idem, il manquait les nuggets sur une commande d’un menu et un sachet de nuggets. Je conseille vivement de regarder vos commandes lorsque vous les récupérer, l’erreur est humaine mais sur plusieurs commandes c’est embêtant pour le client qui s’assoit sur son produit ainsi que sur son argent

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Franchement, énorme coup de cœur pour ce Burger King ! 🔥 Déjà, gros point fort : Micheal. C’est clairement lui qui fait toute la différence ! Toujours souriant, super accueillant et hyper pro. Il met une bonne ambiance dès l’entrée et il prend vraiment le temps de bien s’occuper des clients, ça devient rare aujourd’hui. Le service est rapide et efficace, même quand il y a du monde, et avec quelqu’un comme Micheal à l’équipe, tout roule parfaitement. Côté nourriture, rien à dire : les burgers sont bien garnis, chauds et délicieux, les frites croustillantes… vraiment top. Restaurant propre, ambiance agréable, et avec un employé comme Micheal, ça donne envie de revenir encore et encore. Je recommande à 100 % 👌

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Jamais déçus par BK Chartres. Les équipes font le job avec un bon service en salle. Parfois plus long quand il y a du monde (le dimanche soir c'est plein). J'ai enlevé une étoile pour l'ambiance pour la propreté hier soir : ça débordait à la poubelle près de l'entrée + la propreté des tables :faire des rondes plus souvent. Sinon nous sommes plutôt clients réguliers du drive. Rien à redire ici (même si je vérifie toujours le sac dans la zone d'attente) Merci les équipes !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Un grand merci à Mickael, serveur chez Burger King ! Il a été vraiment incroyable : très souriant, accueillant et extrêmement serviable. Nous avons malheureusement renversé un Fanta et il a été très compréhensif. Il est venu immédiatement nettoyer sans aucun souci, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci beaucoup à lui pour son attitude exemplaire ! Je n’ai jamais eu à faire à des serveurs comme ça !! Nous remercions également toute l’équipe en cuisine : le service a été hyper rapide. Une très bonne expérience grâce à vous.

Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 5/5

Je viens dans ce Burger King depuis plusieurs années, mais malheureusement la qualité du service se dégrade de plus en plus. Lors de ma dernière commande, il manquait un jus de pommes pour ma fille. Une autre fois, le wrap commandé n’était pas le bon. Et aujourd’hui, j’ai payé 1 € pour un “cadeau mystère”… sauf qu’il n’y avait absolument aucun cadeau dans le sac. Ce sont peut-être des petites erreurs prises séparément, mais à force ça commence à faire beaucoup. C’est dommage, parce que j’aimais bien venir ici. À ce rythme, on finit presque par se demander si McDonald’s ne serait pas plus fiable. J’espère vraiment que le service va s’améliorer.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons l'habitude d'aller au BK de Chartres-de-Bretagne et trouvons que les burgers sont meilleurs ici ! Il y a eu d'ailleurs un petit soucis avec l'un des nôtres, mention spéciale au serveur "Alenzo" qui nous a gentiment offert une glace pour nous dédommager. Très sympathique. Il y avait beaucoup d'enfants mais suffisamment de chaises hautes pour notre bébé.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Pas terrible. En plus hier lundi 2 janvier nous avons passé deux commandes à emporter. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour récupérer le dernier hamburger. Résultat une fois arriver chez nous tout était froid.