Friterie Brasserie de la Place est une restauration rapide située au 28 Pl. du Général de Gaulle, à Hautmont (59330). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 398 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 5 fast-foods à Hautmont (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 2,1/5 et l'ambiance 1,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Friterie Brasserie de la Place est ouverte de 11h30 à 14h et de 18h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7.
La Friterie Brasserie de la Place, située au 28 Place du Général de Gaulle à Hautmont (59330), est un incontournable pour les amateurs de restauration rapide. Cet établissement convivial propose une carte variée et alléchante, mettant à l'honneur les spécialités traditionnelles. Vous y trouverez des frites fraîches et croustillantes, préparées avec soin, accompagnées d'un large choix de sauces savoureuses. La brasserie offre également une sélection de sandwichs gourmands, de burgers généreux et de formules complètes pour tous les appétits. L'ambiance est décontractée et familiale, idéale pour un déjeuner rapide entre amis ou en famille, ou pour un dîner informel. Le personnel est accueillant et le service est rapide et efficace. En résumé, la Friterie Brasserie de la Place est l'adresse parfaite pour une pause gourmande et conviviale à Hautmont, offrant un excellent rapport qualité-prix. N'hésitez pas à découvrir ses délicieuses spécialités!
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous fait patienter 15 minutes au téléphone en attente nous décidons de raccrocher et tombons sur la messagerie impossible à les joindre et ceux depuis le début des vacances (il me semble que c'est une nouvelle car deux fois qu'on l'a. La première fois on a passé notre commande par téléphone et elle redemander plusieurs fois sachant qu'on lui avait déjà répété 6 fois , une collègue à du reprendre la relève sinon rien n'allait. Aujourd'hui nous l'avons encore eu et nous laisse patienter.. j'espère que ça sera réglé parce que...
J
Juste_ Lolo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une étoile même pas mérite, oublie dans notre commande et ils font les morts quand on vient réclamer de plus le pain était vraiment petit on ira plus jamais on a perdu de l’argent c’est du vol
a
alexandra vanhove Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Suite à un précédent passage dans cette friterie qui s'était relativement bien passer, je décide y retourner. Je rentre il y avait un homme avant moi, je patiente gentiment pour que l'on prenne ma commande. Quand je vois débarqué un groupe de 6 personnes qui passent devant nous sans rien dire et salue la femme qui prend les commande. Cette dernière prend la comma de du groupe. Je suis surprise et me dit et nous alors! Je ronge mon frein attend que le monsieur passe commande il ne dit rien je me dis allons bon moi je vais dire mon mécontentement: "Bonjour! Pourquoi avoir pris la commande du groupe avant nous!" La femme me répond: "C'était une commande au téléphone donc c'est normal." Je lui retorque que ce n'est pas correcte de sa part et qu'elle aurait pu nous prévenir. Ma remarque était tout à fait légitime.C'est une simple question de politesse et de communication. La serveuse n'avait qu'à dire : « Désolé, ces personnes viennent juste récupérer une commande par téléphone, je suis à vous tout de suite. » Cela prend deux secondes et évite de donner l'impression de favoriser des clients malpolis au détriment de ceux qui patientent sagement dans la chaleur de l'établissement.
Elle a essayé de se dédouaner sur le groupe au lieu d'assumer son manque de professionnalisme et de s'excuser correctement. Dans ce genre de cas, la mauvaise foi est juste un aveu de paresse professionnelle. Donc j'ai pris la meilleure décision. Partir sans commander, c'est la réponse parfaite face à un commerçant de mauvaise foi. Mon argent et ma patience méritent d'être respectés ailleurs.
C
Celine Colinet Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 60–70 € par personne
Je suis toujours aller ici mais alors aujourd’hui hyper déçu hamburger bœuf le steak avait une odeur et hyper dégoûtant les baguettes se cassent en petit morceaux comme des baguettes surgeler
T
Tony Del Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis allé dans cette friterie à Hautmont. Les frites sont bonnes, rien à dire là-dessus. Par contre, le service laisse clairement à désirer.
J’avais précisé que je ne voulais pas de tomates dans ma commande, mais on m’a servi avec quand même. Quand je l’ai signalé, la personne n’a même pas pris la peine de s’excuser et a plutôt essayé de me faire passer pour quelqu’un qui ment.
C’est vraiment dommage, car la qualité des produits est correcte, mais le manque de respect et de professionnalisme gâche complètement l’expérience. Pour ma part, je n’y retournerai plus.
X
Xavier Toubal Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'habite Lille et je viens régulièrement à Hautmont voir mes amis.
Ce vendredi 29, j'avais envie de me régaler avec un bon américain filet américain.
Je mange très rarement des aliments issus de friture.
Mes amis, m'y ont conduit.
Nous avons reçu un excellent accueil.
J'ai tout de suite constaté le strict respect des règles d'hygiène.
Port de charlotte, de gants.
Chose peu courante.
Les produits dans la vitrine réfrigérée étaient bien filmés et d'une fraîcheur évidente.
Nous avons attendu quelques minutes, vraiment raisonnables, car nous n'étions pas les seuls clients.
J'avais hâte de rentrer pour m'installer à table.
J'en salivais d'avance.
Je me suis régalé!!!!
Le pain était frais, les frites parfaitement cuites et le filet américain, qui est une denrée sensible, n'a eut aucune fausse note.
Je reviendrai sans hésitation.
A très vite.
A
Angelique Deneubourg Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Pas de réponse quand on dit bonjour, ignorer pendant 5 mn avant qu'on nous prenne notre commande. Frites très grasses papier en vrac si vous avez pris de la viande tous est mise ensemble écrasé dans un même papier sorter vos assiettes. Hamburger plus de ketchup que de viande on cherche encore le fromage. Merci au revoir j'attends toujours la réponse
M
Maurine Gauchet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Nous avons commandés via Uber eat, vraiment Infect, nuggets pas cuites, mayonnaise qui pique comme si elle n’était plus bonne, des frites plus que « molles », je n’ai jamais mangé des frites aussi infect.
r
royce Holderbaum Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
j’ai commandé un américain maroilles. À mon avis ils ont mangé le maroilles avant de me servir. Bref je ne savais pas que les Américains étaient au menu enfants ils sont très petits il n’y a presque pas de garniture et le pain est sûrement de la veille, le service n’est pas accueillant du tout j’ai payé 28 € pour deux Américains et deux boissons les lieux sont à contrôler hygiène, pas au top du tout
L
Løuka Bcht Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Même pas capable de suivre un commende correct !
J’ai commander un américain steak hamburger andalouse , et je reçois un pain rond mayo une honte cette friterie
d
deborah breda Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons voulu réessayer après un échec il y a quelques années, finalement nous ne reviendrons plus jamais ! Je commande un américain cervelas ketchup sans crudités , on me sert un américain cervelas crudités avec mayonnaise , inversement pour mon compagnon qui lui commande un américain kebab mayonnaise crudité et qu’on sert sans crudités et avec ketchup ! Ne parlons pas des frites qui sont soit trop dure carbonisée ou pas cuite , je ne comprends pas que vous soyez encore ouvert . Payée pour avoir une telle commande je trouve sa honteux !!
P
Pierre Helie Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Ça n'est pas la première fois que je viens ici, même si le patron m'a dit qu'il ne me connaissait pas, et mes enfants, habitants sur place, sont clients très réguliers. Niveau service, rapidité, qualité, rien à redire, c'est bien, correct, bon rapport qualité prix, sinon, je n'y reviendrai pas. Mais ce soir il fait 5 dehors et leur salle est glacée! Le Split de la clim affiche 16, c'est plus que juste pour un établissement accueillant du public, cela dit, la salle était vide de clients et je peut comprendre qu'ils l'aient baissé en attendant le coup de feu, il n'est que 19h. On commande, on s'installe avec ma femme, mes enfants et 3 de mes petits-enfants dont une de 2 ans à peine. On nous sert et nous commençons à manger. J'avais gardé provisoirement mon blouson en attendantqueçase réchauffe. Je demande poliment à l'employé s'il peut augmenter, ou allumer le chauffage, pas de réponse. Il y avait pourtant un réchaud à gaz ou à pétrole, et je pensais qu'il allait l'allumer. Comme ça ne se réchauffais pas, je me lève et vais voir la jeune femme au préparations. Elle me dit qu'il y a un problème de courant et que même la télé ne fonctionne pas. Et le chauffage d'appoint ? Je ne suis qu'employée me dit-elle. Et le patron ? Il n'es pas là. Je termine mon repas et prend des photos. Là un gars me demande pourquoi je prends des photos. Je lui explique que c'est pour justifier le commentaire que je vais partager sur l'établissement. Loin de s'excuser, il me dit qu'il est en panne et que je n'avais qu'à pas manger dans sa salle. Qu'il ne me connaissait pas et que limite, c'était pas son problème. Et que la prochaine fois, il refuserait de me servir. Alors sachez Mr que le refus de vente est sanctionné pénalement par les peines d'amendes prévues pour les contraventions de la cinquième classe – soit 1 500 euros maximums pour une personne physique, nous étions 7 personnes physiques. (articles 131-13, 5° et 131-38 du code pénal). Ça fait cher quand même. La prochaine fois, si vous êtes dans l'incapacité, et je peux parfaitement comprendre et accepter, d'accueillir convenablement votre clientèle, éteignez simplement votre enseigne lumineuse annonçant que vous disposez d'une salle d'une capacité de 50 personnes et exceptionnellement, n'assurez que la vente à emporter et les éventuelles livraisons si vous proposez ce service. Vous êtes bien plus jeune que moi et sachez que cela fait 40 ans que je suis dans le commerce, notamment alimentaire et jamais je n'aurais tenu de tels propos à un client. Vous m'avez dit qu'il vous était interdit d'allumer le chauffage d'appoint. Alors pourquoi était il présent dans l'établissement si c'est interdit? Pour faire venir le client et le laisser croire que la salle va se réchauffer? C'est à se poser la question. J'avais demandé à vos 2 employés, ils ont dû vous le dire, alors pourquoi ne pas être venu simplement me voir à table et m'expliquer cela au lieu d'attendre que nous partions et de m'interpeller au moment où je prenais les photos, photos utiles pour justifier que c'est bien le bon établissement. Comme je vous l'ai dit, je n'ai pas pour habitude de descendre les gens qui bossent et je sais que la restauration est un métier difficile. Donc j'ai mis 2 etoiles et une réaction plus mâture vous en aurait peut-être valu une supplémentaire. Dites-vous bien Mr que c'est votre attitude négative qui m'a fait écrire, mes enfants, clients réguliers avaient presque réussi à m'en dissuader mais vous m'avez par votre attitude et surtout votre "je refuserais de vous servir", mis en colère. Mon commentaire ne cherche en rien à vous nuire mais à ce que vous amélioriez votre façon de gérer ce genre d'incident. Vous n'y êtes pour rien, soit, j'en convient. Mais c'est vous le boss et un boss, c'est là pour encaisser mais aussi là pour gérer les impondérables. Alors à une prochaine fois, j'espère, en espérant que tout soit revenu dans l'ordre. Bonne continuation
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