KFC Auxerre est une restauration rapide située au 6 Av. de Worms, à Auxerre (89000). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 1 129 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 16 fast-foods à Auxerre (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, KFC Auxerre est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
KFC Auxerre, situé au 6 Av. de Worms, 89000 Auxerre, est un restaurant de restauration rapide proposant les célèbres recettes de poulet frit de la marque. L'établissement offre un service rapide et efficace, idéal pour un déjeuner sur le pouce ou un dîner en famille. Le menu varié comprend des box repas, des sandwichs, des menus enfants et des accompagnements tels que les frites et les tenders. La salle est spacieuse et propre, avec des tables pour les familles et les groupes. Un drive est disponible pour une commande et un retrait rapides sans même avoir à sortir de votre voiture. KFC Auxerre est un choix populaire pour les habitants d'Auxerre et les touristes à la recherche d'un repas rapide et savoureux. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un parking pour faciliter le stationnement. Que vous soyez un fan de poulet croustillant ou que vous cherchiez simplement un repas rapide et abordable, KFC Auxerre est une option pratique et appréciée.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience au KFC d’Auxerre ! Le personnel est accueillant et sympathique, le service est rapide et la nourriture était chaude et très bonne. Le restaurant était également propre. Je recommande ! 🍗🍟
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Vincent
La Team KFC
[email protected]
P
Pablo Landrier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour je laisse cette avis car je suis désolé mais attendre 1heure pour une commande et au final la recevoir et s’apercevoir qu’elle n’est pas complète je suis désolé mais c’est inacceptable je déconseille d’y aller et même je dirai que il ne faut pas y aller en 1 heure je serai aller au restaurant j’aurai mieux manger et j’aurai était à table beaucoup plus rapidement que la donc kfc à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Pablo
Je suis désolée de vous lire !
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Cordialement
Line La Team KFC
[email protected]
A
Anthony Blescher Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour,
Service très long avec seulement 2 personnes devant moi et personne en salle.
2 menus commandés: oublie d'un hamburger, oublie d'une frite et pas le bon donuts. 30 minutes pour être servi,résultat une glace complètement fondu.
Au prix où sont proposés les menus maintenant, je trouve ça honteux .
Très déçu, je n'y retournerai pas de si tôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony
Je suis désolée de vous lire !
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Cordialement
Line La Team KFC
[email protected]
j
jeu Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
j’ai voulu déjeuner avec mes amis, premièrement j’attend 10min avant qu’on me réponde au drive ensuite j’attend 30min ma commande sachant qu’il n’y a personne puis quand je la reçois et que je compte savourer je m’aperçois qu’ils n’ont pas personnalisé mon burger, donc j’y retourne ils me disent qu’ils vont me le changer ce qu’ils ont fait mais encore une fois il y a eu une erreur donc je leur ai redemandé mais un monsieur qui travail qui est assez corpulent avec une moustache d’adolescents nous menace de nous frapper mais vu qu’il a sa tenu de travail qui n’est pas moins qu’un sac poubelle il ne peut pas se permettre ce plaisir. donc je ne recommande vraiment pas ce restaurant mais j’ai goûté celui de nîmes ça n’avait rien avoir il était vraiment impeccable donc faites le trajet si vous avez le temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée de vous lire !
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Cindy
[email protected]
F
Fary Dioum Google
Commandé ce jour un nickel pour deux personnes grandes frites plus un box master original. Reçu un bucket une frite un maïs et pas de sandwich… et personne pour décrocher au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire !
Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et à bientôt,
Cindy
[email protected]
S
Sara Mazda Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Baisse de qualité ! Sur les bornes, les allergènes ne sont pas bien renseigné. Exemple de question posé : sur l ultra box des bleu, est ce qu il y a du porc. Le caissier me dit non, mais dans la borne, quand je sélectionne sans porc, il ne fait plus partie des sélections. On ne peux pas enlever la tomate ou les oignons. Encore une fois, on ne peut pas utiliser les points. Et pas de date de résolutions du problème. Pas de ticket à la borne. Et même un jeune qui était à une autre borne, n a pas eu de ticket.
Réponse du professionnel : Bonjour Sara,
Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et je l'espère à bientôt,
Vincent
F
Françoise Delgado Google
J'ai fait une commande le 5 mai mais je reçois la commande Hubert je dépose 40 € ils se sont trompés et m'ont envoyé un box enfant je t'ai dégoûté j'ai essayé de les appeler pour trouver une solution et avoir une facture malheureusement pas pu la télécharger pour essayer de me faire rembourser ils ont pas su faire aucun geste je ne commanderai plus jamais et je n'y mettrai jamais mes pieds il vient de perdre une grande cliente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite.
Cindy
[email protected]
N
Naouel B Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçu de cette commande.
J’avais demandé un Kentucky sans bacon , car je n’en consomme pas!!!
Malgré cette demande clairement indiquée, j’ai été servi avec du bacon!!! C’est une erreur inacceptable qui montre un manque d’attention aux demandes des clients. Je n’ai pas pu profiter de mon repas comme prévu. J’espère que davantage de vigilance sera apportée à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Naouel,
Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et je l'espère à bientôt,
Vincent
J
Jordan Helheim Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Je reviens d’Annecy, où j’ai commandé exactement le même menu. Je suis passé aujourd’hui dans ce KFC en prenant le menu XL, qui devait initialement contenir une grande frite. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai vu quelques frites se battre dans cette boîte. Mon ami, qui avait pris une frite classique, en avait pourtant plus que moi dans son menu
Ayant déjà pris ce menu à plusieurs reprises, je suis allé voir le personnel en pensant qu’il y avait une erreur. On m’a alors répondu que c’était bien ça, la GRANDE frite. Pourtant, j’ai déjà pris ce menu auparavant et je n’ai jamais eu aussi peu de frites. Étrange… Quelque chose de mystique se passe …
Afin de comprendre ce qu’il se passe, j’émets trois hypothèses : soit les standards ne sont pas respectés, soit on se moque de la clientèle, soit une partie de la grande frite fut mangée par le personnel de cuisine, ce qui expliquerait pourquoi elle ne l’est plus vraiment une fois servie (Ce qui expliquerait vraisemblablement l’état lamentable des toilettes)
PS : Les toilettes sont également dans un état déplorable, de quoi nous couper l’envie, surtout quand les clients ou le personnel prennent au sens littéral l’expression « casser les chiottes ».
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected].
Merci et je l'espère à bientôt,
Vincent
c
chaîne Gamer_303 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bon KFC ! Depuis le temps qu'on attendait un KFC sur Auxerre avant qu'il ouvre. La musique est au bon volume ! Et il est généralement propre. Manque de couverts en plastique pour le surplace car j'ai des gens dans ma famille qui ne supporte pas cela. Mais sinon ce n'est pas grave.
J'ai trouvé les frites était un peu trop salé aujourd'hui quand j'y était. Mais d'habitude il n'y a pas de problème.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre note 5 étoiles !
Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait.
Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire.
Tenders'ment vôtre,
Line La Team KFC
[email protected]
G
Gwenaëlle Sagnier Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Il y a quelques semaines, nous avions fait une commande via uber eat, déjà qu’il y a eu 3 changement de livreur et que nous avons reçu notre commande 1h après l’heure prévue, j’ai reçu un orangina au lieu d’un pepsi cherry demandé.
Aujourd’hui, on retente et cette fois ci on va chercher sur place, pas grand monde, service rapide. Mais une fois arriver chez nous, il manquait mes frites. Je suis pas du genre à me plaindre , mais quand deux fois d’affilée il y a un problème avec la commande, je préfère faire un retour.
L
Laura Mugnier Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Commande ni fait ni à faire frites complètement dur et impossible de manger moralité 4 barquette a la poubelle … refus de servir une glace car ils on nettoyer la machine à 21h30 alors que sa ferme à 23h.
Très déçus pas près de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Je suis désolé de vous lire !
Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe.
Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir.
Vincent
[email protected]
L
Léandre Boisnard Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'attendais depuis 15ans qu'un KFC ouvre sur Auxerre et je suis régulièrement hypé par les publicités qui font envie... Mais l'ouverture de la boîte est souvent décevante. Les sandwichs ne sont pas mauvais mais beaucoup trop peu garnis et ne tiennent absolument pas du tout la comparaison avec le visuel de la pub. C'est dommage.
Un point positif tout de même : le personnel de service !
Réponse du professionnel : Bonjour Léandre,
Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs !
Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite.
Aurélie, La Team KFC
C
Cdric Vauthier Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Aurait pu être bien si le personnel ne m’avait pas fait attendre 5 minutes en rigolant, pour pouvoir avoir nos glaces. En plus, elles se permettent de m’insulter par derrière alors que j’entendais tout. Très irrespectueux envers la clientèle.
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KFC Auxerre
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