McDonald's est une restauration rapide située au 10 Pl. de la Gare, à Strasbourg (67000). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 4 141 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 1,6/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 3 clients sur 4.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 6h à 5h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 10 Place de la Gare à Strasbourg, est un emblème de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, établie depuis de nombreuses années, est mondialement reconnue pour ses hamburgers et ses frites. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques Big Mac et McChicken aux options plus récentes et aux menus pour enfants. L'atmosphère est généralement familiale et décontractée, idéale pour un repas rapide et abordable. Le restaurant est facilement accessible grâce à sa situation centrale en plein cœur de Strasbourg. Bien que critiqué pour son impact sur la santé publique, McDonald's reste un incontournable pour de nombreux consommateurs, séduits par son efficacité et sa familiarité. Son succès repose sur une offre standardisée et une reconnaissance immédiate de sa marque, garantissant une expérience constante à travers le monde. La proximité de la gare attire une clientèle variée, des voyageurs pressés aux familles locales.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Lors de mon passage sur Strasbourg je suis passé au McDo avec ma copine, les burger étaient sec et le pain était dur, au vue du prix que l’ont paie pour un menu je pense qu’il es nécessaire de ne pas donner au client les sandwich qui attendent 5 minutes au chaud et de prendre le temps d’en faire pour éviter les bactéries etc…
De plus j’ajoute une photo pour vous montrer que l’intérieur du burger a été manger mais les bords je peux juste les donner à des poules.
J’espère que vous en prendrez connaissance et faire au mieux, je sais que parfois les effectifs manquent mais le service et la qualité des burgers dois être irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour Zak, nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance lors de la préparation des commandes. Belle journée. McDonald's Gare
A
Angel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Quoi dire? Qu'on ce fait traiter comme des rats? J'ai commandé deux menus mcdeals à emporter ( je ne connais pas le temps de fabrication, mais j'imagine que ce n' est pas très longtemps), j'ai attendu 20min. Je paye en caisse, j'attends au moins 5 minutes avant que quelqu'un vienne (+ j'ai été témoite d'un homme qui voulait demander une question à un mec du personnel, le mec du personnel l'a vu, et il la juste ignorer, et il est parti (le personnel de McDo)). Je vois mon numéro de commande passée dans la catégorie " à servir",15 minutes plus tard, je la reçois. Il faut savoir que je regarder le personnel travailler (comme je fais que d'attendre), mais alors là GROSSE BLAGUE, ils rigolent, sont sur leur téléphone, sont regroupés comme un troupeau en attendant que les commandes ce font toute seule, boivent, mangent..mais mdr..c'est moi qui paye leur salaire, alors j'estime que la moindre des choses c'est qu'ils travaillent. J'ai oublié de préciser que j'avais pris une glace dans le menus mcdeals, j'ai vu un début de préparation de ma commande, ma glace à l'air libre alors que c'est la canicule, ils veulent quoi? Que je boivent cette glace??
Biensur, quand j'ai ENFIN reçu ma commande, j'ai ni dit merci ni souris, mais dans mon attitude, ils savaient que j'étais à deux doigts de les insultés ( je ne l'ai pas fait).
BREF, SI VOUS NE VOULAIS PAS PERDRE VOTRE TEMPS DANS CE MCDO, PARTEZ! Ils ne vous respecteront pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Angel, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler d'efforts afin de nous améliorer sur les sujets abordés. Belle journée. McDonald's Gare
L
Ludo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne expérience dans ce McDonald’s. L’accueil était chaleureux, le service rapide et l’équipe particulièrement agréable.
Je souhaite surtout souligner le professionnalisme du directeur, Pierrick, qui s’est montré très aimable, attentif et disponible. Son sens du service, sa gentillesse et sa manière de gérer l’établissement donnent une excellente impression et contribuent clairement à la qualité de l’expérience client.
Un grand merci à lui et à son équipe. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Ludo, merci pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Belle journée ! McDonald's Gare
e
elyas moulay Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Toilettes absolument répugnantes au McDonald’s de la gare de Strasbourg. L’état est tout simplement inacceptable pour une enseigne de cette taille.
Le sol est couvert d’eau et d’urine, du papier toilette détrempé partout, les poubelles débordent et le rouleau de papier est lui-même souillé. L’odeur est insupportable et l’hygiène semble totalement abandonnée. On voit même des crottes de souris le long du mur, ce qui en dit long sur le niveau d’entretien.
Manger dans ce restaurant devient difficile quand l’environnement est dans un tel état. En plus de ça, des SDF entrent régulièrement et viennent accoster les clients pendant qu’ils mangent de façon intrusive et impolie, ce qui met très mal à l’aise.
Pour une enseigne internationale censée respecter des standards d’hygiène stricts, c’est honteux. Un nettoyage sérieux et une vraie gestion du lieu seraient le minimum.
Réponse du professionnel : Bonjour Elyas, nous sommes navrés que la propreté du restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela représente l'une de nos priorités et nous le prenons très au sérieux à travers le respect de normes strictes d'hygiène. Nous allons redoubler de vigilance et d'efforts afin de vous satisfaire lors de votre prochain passage. Belle journée. McDonald's Gare
V
Victoria Chombar Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
2 fois que je vais dans ce mc do. Première fois il y a un mois. j'arrive chez moi il manque un sandwich. Je me dis que cela peut arriver. Seconde commande ce jour je vérifie avant de partir si tout est présent oui... Arrivée a la maison, les sandwichs sont débordants de ketchup et mayo je n'ai jamais vu ça et j'avais commandé un sprite me voilà avec de l'eau gazeuse. Il ne s'agit plus d'une erreur mais clairement d'un manque de compétence qui se répète . Je ne viendrais plus
M
Maureen Dompsin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les sandwichs sont froid , ensuite les toilette très très sales (urine de partout ) . Le personnelle nous parle mal . Et les sauce on doit les payer . Macdo a fuir en plus de ça il nous serve des frites dans un ramequin degeulase avec un emballage de sauce . Et la dame nous a dit que c étais pas passée dans la machine . Je trouve ça honteux de nous servire dans des choses sale !!!!!!. Surtout qu’on a pas eu le droit à des sauce sinon on devais payer
Réponse du professionnel : Bonjour Maureen, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler d'efforts afin de nous améliorer sur les sujets abordés. Belle journée. McDonald's Gare
G
Grégory Dété Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avions un train à 12h50, commande 4142 passée 12h28, 10min d'attente environ, ok pour 4 personnes. Mais nous n'avons pas pris le temps de vérifier les 4 menus... en arrivant dans le train il nous manquait une boisson et des couverts pour la salade... impossible de manger la salade avec les doigts c'est facheux. Je mets 2 étoiles car le royal cheese etait bon.
Mais 50euros (4menus) et ne pas pouvoir manger la salade ce n'est pas possible.
G
GrandLunettes Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
L’un des mc do les plus insalubre et crade que jai fais. Les tables étaient immondes et une odeur d’œuf pourri et d’excréments régnaient dans la partie de l’étage. La commande a mis du temps à arriver mais au moins la serveuse était gentille contrairement au manager qui a du mettre 15min a m’encaisser alors que j’attendais et qui était d’un froid et d’un désagréable. Bref ca avait au moins le mérite d’être mangeable avant de prendre le train.
M
Marine Gaberthon Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Je trouve ça honteux de la part du personnel de votre macdo je m’explique ma fille mon gendre et moi même étais en séjour sur Strasbourg nous avons étais dans votre fast food pour patienter l’heure du train et pour pouvoir aller au toilettes , quand j ai voulus me rendre au toilettes un employé ma clairement dis que c’était condamné pour (vandalisme) plusieurs clients on eut la même réponse hors quand un groupe de personnes d’origines étrangères (pakistanais) on quitter leurs tables une autres employée est monter à fait le tour de la salle du haut et quand elle a vus qu’ils étaient tous partis elle a de cadenasser la porte sans rien nettoyer de se fait je suis moi même partie aux toilettes vérifier ce que je soupçonner et il se trouve que les toilettes étaient propres sentait bon le propre et aucuns vandalisme c’est clairement de la discrimination raciale et je me permet donc de mettre se commentaire suite à la remarque de votre employé qui m’a incité avec provocation encore plus dans ma démarche initiale.
E
Emanuele Tullio Contardi Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Il y à du tourisme a Noël, on sait très bien, on commande a mangé évidemment pour allé au toilette aussi, bien sont "cassé" avec des canard. Ça peut arriver bien sûr, mais 2 jour sur 2, un peu improbable. Plus est marqué "le toilette sont réservés au publique que consomme". Je laisse a vous a comprendre se sont vraiment caissé ou oas. Pourtant pour 2 jour nous avons consommé, comme je pense est le minimum....
D
Dany Drouet Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5
Ce MC Do n'est pas propre. Le sol n'est pas balayé et les tables pleines de détritus ne sont pas nettoyées. Certains employés manquent de motivation. C'est bien dommage.. Enfin des personnes qui ne sont pas des clients entrent dans le restaurant pour réclamer de l'argent tandis que d'autres s'allongent sur les banquettes pour faire la sieste et monopolisent les places réservées aux clients. Je ne parle même pas des toilettes dégoûtantes. Mieux vaut se retenir..
On marche sur la tête... Il est grand temps de remettre de l'ordre dans cet établissement..
y
yigit ege erten Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous avons commandé un cappuccino et un thé bio gris, mais notre commande n’a jamais été apportée à notre table. Après environ 20 minutes d’attente, nous l’avons finalement trouvée posée dans la zone de la cuisine, alors que nous étions assis juste en face. Personne n’a essayé de nous la livrer. De plus, les tables étaient très sales, avec des taches de graisse dessus. Une expérience vraiment décevante.
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McDonald's
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