McDonald's

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5

Serveuse très charmante et nous accoste pour nous demander de scanner le qr code avec prestance et délicatesse et une très douce voix qui m’a amené à scanner le code sans hésiter tant sa beauté m’a subjugué. À part cette agréable expérience le service et correct, rapide et reste fidèle aux traditions du McDo comme on les aime. À visiter

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Le lieu est très propre et les employés agréables. C’est toujours un plaisir d’être servis par eux, ils sont polis et respectueux. Je recommande fortement ce McDo !!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service long la commande étais froide le frite remplie d’huile et la salade goût de terre catastrophique. Il n’y a pas de chauffage dans ce macdo. Le poulet du cbo et même pas cuit

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

McDo très propre (par rapport à d’autres restaurants de la franchise) et très jolie ! Cependant, un des employés m’a parlé de façon beaucoup trop familière (tutoiement, me jette le ticket, et me dis je cite : « bonne soirée bonne journée enfin mec comme tu veux »)… Je trouve ça vraiment limite (les autres employés sont aux top 🫶🏽) Merci

Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service catastrophique. Tu commande un happy meal pour ton enfant, commande simple d'apparence. Burger + lipton + le petit sunday. Resultat, le buger est surtaxé ou le "jus de pomme" que tu n'as jamais demandé, ainsi que la petite glaçe. Explication...chaque franchise fait ses prix. Ok. Mais au final tu te rend compte que le menu livré n'a pas de déssert. Tu demande du jus sans glaçon au final il y a des glaçons. A chaque fois c'est la même chose. Du grand n'importe quoi.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous y sommes allés samedi 1er novembre et très très déçu. Nous avons attendu notre commande presque une heure. Quand j'ai demandé à être remboursé car je ne pouvais pas attendre plus , on m'a répondu que m'a commande été prête depuis un moment. Mais le personnel travaille vraiment au ralenti. Nous avons l'impression qu'il n'ont pas envie de travailler. Les poubelles débordées et il n'y avait personnes pour les vider. Un Mac Do à éviter absolument, je n'y reviendrai plus jamais. Éviter ce Mac Do, Merci 😡

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Lieu propre, l'accueil par les écrans tactiles est fluide, le service a été rapide sur une table qui mériterait un coup de propre. Malheureusement, déçue par la qualité du hamburger par rapport a ce que j'ai connu il y a qq années mais c'est général dans tous les mac do. Ambiance calme mais jai trouvé qu il faisait froid dans le restaurant

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service tellement long. Trop long. Ils ont beau avoir des affiches pour savoir comment remplir le sachet de frites, il n'est jamais plein. Ceux qui ont 1h de pause, ne venez pas y manger, j'ai attendu plusieurs fois 45min. Et quand vous attendez avec un ticket en comptoir on ne s'occupe pas de vous. J'ai du m'asseoir sur le comptoir après avoir attendu 7min debout, et la encore, malgré les équipiers qui faisaient des allées venues pour servir les commandes en SAT, il aura fallu 5min pour qu'on me remarque. Pendant tout ce temps ma compagne avait demandé une paille qu'elle n'a jamais eu. A 2 personnes. Ce McDonalds est une honte. (Même le soir en drive, ils refusent même certains clients)

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bon accueil, le personnel est souriant et serviable. Le service a été rapide et la commande conforme. Restaurant propre et agréable, je recommande ! Merci au manager Mr Ismael pour sa gentillesse et son efficacité. Le service était rapide et la commande parfaite. Restaurant propre et agréable, je recommande ! 🍟👏

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Franchement très déçu de ce McDonald’s. Commande passée à 20h44 servie à 21h35… presqu’une heure d’attente pour un simple menu frites + nuggets. Et pour quoi ? Des nuggets froids, bacon oublié, et un personnel complètement désorganisé. Pendant que certains attendent , d’autres commandes sont faites pour des gens qui n’ont même pas encore payé. Côté hygiène, ça laisse à désirer : des employés qui se touchent le visage et les cheveux pendant la préparation sans se laver les mains après. Et pour couronner le tout, les prix sont plus chers que dans d’autres McDo : 13,15 € ici contre 12,70 € ailleurs pour le même menu. Franchement, à ce niveau-là, c’est inadmissible. Un vrai manque de sérieux et de respect pour les clients. Franchement pour une enseigne censée faire de la “restauration rapide”c’est tout sauf rapide. Leur slogan ne colle clairement pas à la réalité : lent, désorganisé et cher rien de “fast” dans ce “fast-food”.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un grand bravo à Franck et Véro du McDonald’s Bordeaux Lac ! Toujours un accueil chaleureux, un service impeccable et une équipe au top. On sent la passion, la gentillesse et le professionnalisme à chaque visite. Merci à vous deux pour votre sourire et votre bonne humeur — c’est un vrai plaisir d’être client chez vous !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

En 20 ans d’existence c’est la première fois que je jette de la nourriture que j’ai acheté de mon plein gré. Je ne comprend pas comment un McDo peut être degu, du jamais vue. J’arrive dans le « restau » j’aime bien la deco ca change des autres mcdo et ça fait un peu ancien temps j’adore d’autant plus que c’était très propre (apparemment j’ai eut de la chance au vue des commentaires). Bref je commande un egg Mac muffin, une salade Césare, 4 nuggets et un menu spécial (League 4 je crois) ou il y a un gros Big Mac et un cheese. Premièrement je tape ma salad qui a été servie sans sauce ( va savoir pourquoi ?) bref très sec je n’ai pas pu finir je me suis décidé à manger que le poulet. L’égo Mcmuffin été bon mais j’en avais pris un au bacon et il n’y avait pas de bacon culotté quand il coûte presque 1€ de plus que le normale, bref il été mangeable. Je décide de goûter mes nuggets qui été degueulasse mais ça ce n’ai pas de la faute du restau, j’ai juste pris les végés pour voir ce que ça valait (rien au final). Après avoir manger 2 nuggets je vois dés taches anormales dans le récipient qui ressemble trait pour trait à de la moisissure encore aujourd’hui j’attend des explications. Bref je mets mes nuggets dans ma « salade Cesare » (soit disant) qui est devenue ma poubelle de table. Pour me remonter le moral je décide de manger mes frites, des frites c’est normalement inrratable me diriez-vous ? Enthousiaste j’ai mis une frite à ma bouche, et une douleur intense a traversé ma gencive. Persuadée que c’était probablement une frite trop cuite qui a passé plusieurs cuisson dans la friteuse en-avant d’atterrir dans mon plat je décide de retenter l’expérience en mangeant cette fois ci 4 frites d’affilée. Sachez qu’encore aujourd’hui il m’arrive de recompter mes dents pour savoir si elle sont encore toute présente. Je n’ai jamais vue de frites aussi sèches et dures de ma vie. Je les mets alors avec le reste dans ma poubelles de table. Je décide alors de finir avec les hamburgers, le cheese était normal (encore heureux) et le gros big mac était tellement écœurant 🤢, du jamais vue. Bref plus jamais.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous y sommes allés à jeudi à 20h30, très peu de monde, Service d’une rapidité. Incroyable, nous étions choqué, les Nuggets sont très croustillants, les potatoes moelleux et les frites. Comme on les aime chez McDo. Le personnel est souriant, bienveillant et adorable petit, plus pour que ce soit parfait, que les tables soient nettoyées à notre arrivée. Sinon tout est super. Merci beaucoup pour ce service de qualité.