McDonald's est une restauration rapide située au 2 All. du Bac, à Mondeville (14120). L'établissement obtient une note de 3,1/5 sur 635 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 9 fast-foods à Mondeville (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 2,1/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers et sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (10 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 9h30 à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé 2 Allée du Bac à Mondeville (14120), est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne internationale, implantée depuis de nombreuses années, est célèbre pour ses hamburgers emblématiques et ses frites croustillantes. L'enseigne propose un menu varié, allant des classiques Big Mac et McChicken aux options plus récentes, satisfaisant ainsi une large clientèle. On y trouve également des salades, des desserts, et des boissons. L'atmosphère est celle d'un restaurant familial, rapide et pratique, idéal pour un repas sur le pouce ou un moment convivial entre amis. Le service est généralement efficace, et le restaurant est facilement accessible. Son succès repose sur une formule simple et efficace : des produits reconnaissables, un prix abordable et une présence omniprésente. McDonald's reste une valeur sûre de la restauration rapide, un symbole de la malbouffe pour certains, et un lieu de rencontre apprécié par beaucoup d'autres.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 23:00
Mardi
09:30 – 23:00
Mercredi
09:30 – 23:00
Jeudi
09:30 – 23:00
Vendredi
09:30 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00 · 09:30 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00 · 09:30 – 23:00
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Avis clients (635)
Avis Google
3,1
635 avis
5★231
4★85
3★51
2★61
1★207
D
David Fauche Google
Service 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
A fuir. Le drive est inefficace. J'étais passé il y a plusieurs mois et c'est trop tard que je me suis souvenu que ça avait été deja l'enfer. Bloqué dans la file plus possible de fuir. 1h d'attente pour seulement 3 voitures devant moi. En retard sur mes rdv suivants.....une horreur
A
Adrien Levesque Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
⭐ Une expérience déplorable du début à la fin !
Ce jour-là, nous nous sommes rendus dans ce McDonald’s en famille et avons passé une commande aux bornes avec le chevalet. Aucun problème au moment de la commande. Nous étions 7 personnes, donc une commande assez conséquente.
Nous nous installons tranquillement à table quand un jeune homme à lunettes arrive d’un ton très agressif en nous disant : « Il va falloir payer si vous voulez manger. » Une façon de parler totalement inappropriée avec des clients.
Je me rends donc à l’accueil, où la manager, loin d’être aimable, m’explique que le paiement n’est pas passé et qu’il faut payer. Après vérification, il s’avère finalement qu’il s’agissait d’une autre commande, qui n’était pas la nôtre et qui n’avait effectivement pas été payée. Comme par hasard, notre commande est ensuite validée et nous est apportée.
Mais ce n’est pas terminé… Il manquait les boissons et les desserts des Happy Meals ainsi qu’un menu complet. Ensuite, le jeune homme nous explique qu’il n’y a plus de sauce Big Mac. Quelques instants plus tard, il revient finalement avec deux sauces. Puis il nous en apporte encore deux autres en disant : « C’est cadeau. » Mais que devons-nous comprendre par là ?
Entre l’accueil déplorable, le personnel complètement désorganisé, la manager qui semble dépassée et le sol particulièrement sale, l’expérience était vraiment catastrophique.
Le jeune homme semblait lui-même complètement perdu et sollicitait ses collègues à tout bout de champ, notamment pour les chèques-vacances. Il serait vraiment nécessaire de former davantage les équipes, aussi bien sur l’accueil des clients que sur la gestion des commandes et les procédures.
Une chose est certaine : cette expérience ne donne absolument pas envie de revenir.
Et surtout, il faudrait peut-être revoir le slogan « Venez comme vous êtes », parce qu’après une expérience pareille, nous, nous ne reviendrons pas.
Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter.
B
Bérénice DUBOSQ Google
Service 1/5
Bonjour, le drive est une vrai catastrophe!!!
Devoir attendre 15min minimum cavant de pouvoir essayer de commander c’est vraiment inadmissible. Le pauvre gars du drive était tout seul pour prendre la commande, encaisser et la préparer. À un moment donné faut être réaliste, IL FAUT FERMER LE DRIVE!!! Résultat des mécontents et surtout je n’ai RIEN commandé. Je n’y remettrai jamais les pieds en drive. À bon entendeur!!
S
Sarah Lelievre Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis venu la semaine dernière avec mes parents ma sœur mon beau frère et mes neveux , macdo CATASTROPHIQUE!! J’ai jamais vue un service aussi long alors qu’il y avais personne dans le macdo. En plus d’avoir attendu longuement nos menu toutes les frites étaient froides. Nous demandons alors d’en avoir d’autres des chaudes, le personnel étais très mécontent et pas du tout professionnel ! Macdo à fuire !!!!
t
tiya soraya Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai voulue commander en me faisant livré en commandant 2 HAPPY MEALS avec des nuggets et des ice tea qu’elle fus ma surprise quand j’ai reçu du coca cola ainsi que des frites et des hamburgers….. J’ai donc rappelé macdo pour avoir une explication quand je tomba sur une femme DÉSAGRÉABLE et HAUTAINE qui a eu l’audace de me dire que se n’est pas votre faute et qu’il faut que je me débrouille. Es à moi de palier LEUR erreur ?
Je ne recommande pas ce macdo où les employés sont désagréable et je souhaite de tout cœur que ce lieu se reprenne en main car actuellement les filles de joie à l’arrière font mieux leurs travail que les employés et sont plus polis .
FUYEZ CE MACDO⚠️⚠️⚠️
Y
Yohann Guilbert Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Horrible !!!!! 45 min d’attente avec juste 3 voitures devant !!!! Tout ça pour 2 malheureux menus un vendredi soir .
Les salariés vous réponde désolé ont est débordé !!!! Débordé de quoi ? Il n’y a personne !!!
Laissez tomber ont iras ailleurs la prochaine fois , une fois mais pas deux ! Adieu mcdo ……
Y
Yves Fiquet Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Souvent rapide et toujours serviables !
Commandes sans erreurs et restaurant globalement propre, ce qui n'est malheureusement plus un standard de nos jours chez McDonald's.
Les trois dernières fois que nous avons manger ici l'accueil a été particulièrement agréable.
C
Camille Niard Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour,
Je souhaite signaler mon mécontentement concernant les conditions déplorables que j’ai constatées dans votre établissement.
Tout d’abord, l’hygiène laisse fortement à désirer : propreté des tables, des sols et plus généralement de l’environnement de préparation qui ne semble pas respectée comme elle devrait l’être.
De plus, les commandes sont régulièrement mal préparées : produits manquants, erreurs dans les menus, aliments servis froids ou mal assemblés. Cela nuit clairement à la qualité de service attendue.
Ces problèmes répétés donnent une image très négative de votre établissement et ne sont pas acceptables pour une enseigne de cette réputation.
R
Rémy Taillebois Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement, c’est une honte absolue d’appeler ça un restaurant.
Entre le moment où je suis entré et celui où j’ai enfin reçu ma commande, j’ai eu le temps de regretter mille fois d’être venu. Une attente interminable, aucune organisation, et un personnel qui semble complètement perdu. Personne ne sait ce qu’il fait, ça crie dans tous les sens, et les clients attendent sans la moindre information.
Et alors la commande… une catastrophe totale. Presque tout était faux ou manquant. Ce qui est arrivé était froid, mal assemblé, et franchement douteux. Le burger avait clairement traîné, les frites étaient molles et sans goût, et la boisson était éventée. On paie pour ça ?
L’état du restaurant est tout simplement écœurant : tables sales, restes de nourriture partout, poubelles qui débordent, sol collant… et je ne parle même pas des toilettes, qui sont dans un état inadmissible. On se demande sérieusement si les règles d’hygiène sont respectées
G
Guylaine Bougault Google
Je viens tous les 15 jours 3 semaines environ. C'est toujours très bien mais ce samedi soir j'ai été très déçue !
Big Mac sans saveur (viande trop cuite, sec, manque de sauce) et frites réchauffées.
De plus les toilettes inondées d'une grande flaque d'eau au sol. Quand je l'ai signalé il m'a été répondu : oui on sait d'un air nonchalant mais personne n'a épongé !!! Alors qu'il n'y avait moins de 10 clients à cette heure....
Pas du tout professionnel !!
M
Marie Lelandais Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je viens de prendre une commande à emporter, il me manque le mac fleury dans ma commande et le dessert du happy meal et je m'en aperçois biensur de retour chez moi.
Et dernière chose, on ne m'a pas mis la pièce spéciale Mario Galaxy alors que j'ai payé le supplément dans mon menu bestof exprès... Très déçue
A
Ako Feret Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Troisième McDo ou je vais pour tester. Je commande un menu qui me coûte 20€, je demande une sauce car je n’en ai pas eu avec mes potatoes au cheddar, on me répond que c’est 20 centimes de plus.
Je pensais être rentré dans un McDo ? Pas dans un palace parisien. Les prix sont devenus exorbitants et on nous demande de payer une sauce auparavant gratuite quand on commande pour 20€ de produits. Déçu, je ne renouvellerais pas l’expérience en achetant leurs menus au prix beaucoup trop élevés !!!
S
Sylvain Escandre Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande macdo sans rien a redire, l'équipe actuelle est nickel, ça fait plaisir de ne pas avoir l'impression que la dose de cheddar dans les frittes n'est pas calculé comme si la survie du restau dépendait du fait que seulement 4 frittes doivent être en contact avec du cheddar. Je vais pas souvent chez Mac Donald mais quand j'y vais j'ai envie d'un truc généreux, la plupart du temps je suis déçu, mais là c'était parfait, merci l'équipe ! 🙏
F
Franck M Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivé tard en sortie de concert, s'était presque la fin du service, j'avais l'impression de déranger mais on a tout de même été servis pour tout ce que nous avions commandé. La personne qui nous amené les plateaux repas était aimable et souriante. Nous avons tout de même été rappelé à l'ordre sur la fin car le ''restaurant'' fermait.
L
Lucie BERNARD Google
Service 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Habituée de ce macdo car j’habite à côté, et bien élu le macdo le MOINS RAPIDE de Normandie ! 25 min d’attentes, si cela était exceptionnel… absolument pas c’est toujours comme ça ! Et la c’est au début de service lol, à peindre des excuses sur l’attente bref je recommande pas
A
Anais Siame Google
Mon copain décide de se faire un petit plaisir il a commandé un menu à ce restaurant. en rentrant on s’est aperçu que c’était pas du tout ce qu’il avait commandé, Donc ça serait bien d’être un peu plus concentré sur les prises de commande car mon copain a commandé un menus maxi best of avec un wrap chiken louisiane il s’est retrouvé avec un menus composé de sandwiches au poissons sauf qu’il est allergique au poisson, impossible d’avoir les restaurants en communication pour cette situation. Je recommande pas. c’est la premier et dernière fois qu’on commande dans ce restaurant
M
Marine Leon-Sylla Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Je viens de passer au drive, j’ai commandé 3 glace c’est pas normal d’avoir 3 pots à moitié rempli avec un léger coulis caramel, au prix de la 🍦.
F
Fabian Bernard Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
À son ouverture, vraiment très bien ( propre, service efficace, sandwiches parfait) mais de pire en pire à la longue : toilettes vraiment sales, tables idem, poubelles qui débordent à mi service et surtout service vraiment très long malgré une affluence basse : 20 minutes pour 3 petits menus, boissons arrivées en décalé. J'ai ensuite repris un café commandé au comptoir, poireauté 10 minutes ticket en main..... Beaucoup de choses à revoir !
c
charlotte pesnel Google
A fuir le pire mc do de la région. Le drive est inefficace et incompétent. 10min pour commander alors qu’il n’y avait pas une voiture de l attente aussi pour le retrait alors que personne a l intérieur. Des manquants dans la commande 😳bref plus jamais.
J
Jean Christophe Coisel Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
les lieux sont sympas et presque propres mais beaucoup trop d'attente et personnels désagréables (apparemment nous ne sommes pas les seuls à l'avoir remarqué)
seuls aux bornes de commande, et personne en commande au guichet,
20 min pour se faire servir une commande à emporter.
Lorsque nous faisons la remarque, on nous rétorque de ne pas hésiter à aller chez une autre enseigne.
qu'ils sont débordés par le drive.(Je vous laisse constater sur la photo du drive à ma sortie) ;-)
Et lorsque l'on pose les frites sur les glaces à emporter, forcément, ça fond :-( (photo).
Quand j'appelle et que j'ai la manageuse, cette dernière est confuse pour les glaces mais nous explique que l'équipe est débordée et qu'effectivement, il ne faut pas hésiter à aller voir ailleurs et nous raccroche au nez !!!
Sincèrement, c'était la première et dernière fois .
P
Pascal Mariage Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
De passage à Caen et une première fois dans ce Mc Donald's nous avons eu une bonne impression. Le lieu est agréable et propre, le personnel est jeune, sympathique et serviable. Les toilettes sont mixtes et propres. C'est un bon Mc Donald's pour aller en famille. Le parking peut se remplir rapidement aux heures de pointe.
V
Vincent Finger Google
Un restaurant flambant neuf, une super décoration, moderne, bien plus joli que les autres restaurant.
Le parking est très bien fait, beaucoup de place pour le drive.
Possibilité de faire du click and collect sur place.
Nous pas eu de souci de lenteur pour être servi, le personnel était très aimable et serviable.
Absolument rien à dire.
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McDonald's
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