Waffle Factory

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Frappés de bonne qualité, gaufres excellentes de petites tailles un peu chères

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Franchement désolant. Une simple waffine au Nutela commandée, une éternité pour la recevoir. Les serveuses sont franchement désagréables, des « je m’en foutiste » totales. La gaufre est restée presque 10 minutes sur le comptoir, sans que personne ne s’en occupe ou même ne me la donne. Ma waffine était de plus à peine fourrée de chocolat, à fuir absolument !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je viens plusieurs fois dans l’année chez Waffle Factory et je suis toujours aussi contente ! Les produits sont toujours bons, bien préparés et servis rapidement. Le personnel est agréable, souriant et accueillant. Je recommande sans hésiter ! ✨

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous avons été servi en retard, ma gauffre etait totalement crue. La pate était liquide à l'intérieur. Pour info j'ai commandé une gauffre Chili. Mon groupe de collègues a également été servi en retard alors qu'il y avait personne dans le restaurant. Pour revenir à ma gauffre crue, que je n'arrivais plus à mangé et qui m'a donné un haut le coeur, je me suis permise de manière polie et courtoise de le signaler au comptoire. La dame blonde à la queue de cheval m'a dévisagé, a dit textuellement "elle l'a bouffé et maintenant elle vient" puis a ajouté "elle est cuite". Je lui ai donc montré la pâte liquide, et suite à cela ne voulait plus me regarder. Et lorsque je suis retournée à ma place elle a ajouté " j'ai pas de temps à perdre avec ça". Aucune excuse, aucun geste. Mes collègues avaient également eu des gauffres salées crues.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Un personel agréable. La nourriture est bonne. Mais voir quand le personel se fais descendre devant les clients, pour une histoire de toilette, je trouve cela juste dingue. De plus, la patronne devrait apprendre a parler aux gens.. Et je ne parle pas d aujourd hui madame ,monsieur.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Nous avons commandé quatre gaufres salées et aucune n’était correctement cuite. Après avoir consulté d’autres avis, je constate que ce problème semble récurrent et qu’aucune amélioration n’est apportée. Au‑delà de la qualité des plats, le service a été particulièrement décevant : absence totale de sourire, réponses peu aimables, et l’impression de déranger dès qu’on pose une question. Pour le prix, l’expérience n’est clairement pas à la hauteur. Nous sommes venus le mercredi 14 janvier, à l’heure du midi. Malheureusement, je ne recommande pas cet établissement.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Plusieurs fois que je viens ici, et les dernière fois où je suis venue j’ai été choquée et déçue de l’ambiance qu’il y avait en cuisine… Les employés dénigrés ouvertement par la patronne, devant les clients, alors que le professionnalisme est présent. On remarque les visages des employés complètement surchargés et « soûlés ». J’espère que cette situation pourra s’améliorer car cela me fait de la peine de voir de jeunes étudiants essayer de trouver un job et de se faire « descendre » à longueur de journée…

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Une gauffre complètement rater mais je dit rien à la fin je fait quand même un commentaire à la dame en lui expliquant et surtout en lui disant que ce n’es pas grave sa peut arriver cette dame m’a clairement remballer et ses presser de rire de moi ouvertement en racontant la Mésaventure à sa collègue je lui dit que ce n’es pas correct je me sent gêner elle me dit et continue à se foutre de moi A éviter dommage les produits sont bons mais le personnel a fuir Je pleins le patron comme on dit quand le chat n’es pas là les souris danse dommage

Très déçue par mon passage à la galerie chez Waffle (Carrefour). J’ai payé 4,30 € pour une gaufre à moitié vide – il manquait clairement une bonne partie de la pâte. Lorsque je suis retournée voir la vendeuse pour lui signaler le problème, elle m’a simplement répondu que c’était normal. Et n’a même pas à voir le souci. À ce prix-là, on s’attend au minimum à un produit complet et un peu de considération. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La serveuse brune grisonnante, âgée d’une cinquantaine d’années et portant des lunettes ce jour-là, a fait preuve d’un manque total de professionnalisme et ayant une attitude totalement déplacée avec les clients. Elle s’est permis de modifier la recette du plat sans prévenir : mon WaffleBurger était littéralement noyé sous la moutarde, au point d’être immangeable. Quand j’ai demandé qu’on m’en refasse un sans moutarde, elle a refusé catégoriquement, sans même proposer un geste commercial. Inacceptable. Nous ne reviendrons plus.